Почему iPhone не видит и не читает сим-карту? Что делать в такой ситуации?

Айфон не видит сим карту, что делать?

Содержание

Почему айфон не видит сим-карту

Если смартфон перестал находить симку, не всегда в этом виноват пользователь. Даже айфоны склонны выходить из строя по естественным причинам (износ комплектующих) или из-за заводского брака. Существуют наиболее частые неисправности, обоснованные особенностями самого аппарата и принципом его работы.

Основные категории проблем:

  • аппаратная — повреждение комплектующих или их естественный выход из строя;
  • программная — сбои в работе операционной системы и её компонентов, конфликт приложений.

Чаще всего решить самому можно проблемы второй группы, поскольку нередко для исправления неисправности требуется только перезагрузка iPhone. Но случается и так, что этого недостаточно.

Механические повреждения

В случае падения или удара наружная часть смартфона может остаться без видимых сколов или трещин. Сильная встряска повреждает внутреннюю часть Айфона. Посадочная часть слота сим-карты расшатывается и не обеспечивает достаточного контакта с поверхностью элемента.

Также повредить устройство можно при неправильной или неаккуратной установке симки. Во время вставки картридера требуется следить за тем, чтобы карта плотно лежала в слоте. Извлекается деталь исключительно комплектным ключом или металлической скрепкой.

Важно! Отдельно необходимо выделить повреждения антенны. Модуль крепится на спайке, что минимизирует площадь касания и крепление оказывается не надежным.

Неправильное подключение

  1. Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.
  2. Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.
  3. Подробнее: Как вставить SIM-карту в iPhone

  4. Слегка надавите на сим-карту, чтобы она плотно встала в лоток. После этого установите лоток на место, вставив его до щелчка. Включите экран и проверьте, определяется ли оператор в верхнем левом углу экрана.

Сбой в работе телефона

При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.

Потеря сигнала

Устройство может потерять сигнал, если вы находитесь, к примеру, в подвальном помещении. Кроме того, бывает даже так, что устройство не ловит сигнал в квартире, причем в определенном месте. Как правило, это особенность конкретного смартфона, тут уж ничего не поделаешь — как только появится связь, вы сразу сможете позвонить.

Другое дело, когда связь теряется просто так — вот прямо здесь и сейчас. Да, такое бывает. Как решается? Проще всего включить и выключить режим полета. Сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.

Нажмите на кнопку «Режим полета».

Режим полета включен.

Подождите секунд 5-10, выключите режим полета и посмотрите, появился ли сигнал.

Что может помочь еще? Попробуйте извлечь лоток с сим-картой и вставьте обратно.

Сигнал может появиться. Кстати, если не помогло, то извлеките лоток, выньте сим-карту, слегка потрите контакты ластиком, вставьте обратно — возможно, сим-карта загрязнилась.

И это не помогло? Тогда попробуйте воспользоваться вторым слотом, если он поддерживается. Быть может, первый приказал долго жить.

Неправильно обрезана сим-карта

Если вы решили самостоятельно сделать из стандартной сим-карты (Mini-SIM) сим-карту поменьше (Micro-SIM), то могли просто неверное ее обрезать. В этом случае рекомендуем обратиться за помощью в салон связи, где вам помогут, а при необходимости заменят сим-карту.

Сейчас, кстати, особой необходимости в том, чтобы вырезать сим-карту самостоятельно, нет, поскольку сим-карты продаются вида «3 в 1», когда из одной симки можно сделать сим-карту нужно формата.

Старое поколение SIM

Периодически менять SIM-карту (хотя бы раз в 5-7 лет) – это хорошая привычка. Эти элементы, к сожалению, имеют свой срок годности и через время вырабатывают свой ресурс, переставая контактировать с iPhone. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в устаревшем пластиковом носителе или естественном износе, достаточно найти подходящую по размеру SIM (напомним, что для моделей 4 – размер стандартный, для 4S – карточка формата micro-SIM, а для Айфонов 5 и более новее – используются nano-SIM).

От чего это происходит? Как показывает практика, это неизбежно случится с теми владельцами, которые часто и неаккуратно переставляют сим-карты. К сожалению, ни в одной модели для российского рынка пока что не предусмотрен второй слот для SIM, поэтому, эта проблема встречается у пользователей довольно часто. Контактные дорожки на поверхности элемента стираются, изнашиваются, появляются мелкие царапинки, мешающие нормальной работе контакта и платы. Передача мобильного сигнала, при этом, ухудшается.

Если в смартфоне перестала работать мобильная связь, то стоит посетить ближайший салон сотовой связи, чтобы произвести замену текущей симки и получить дубликат. Обычно замена старой карточки на новую – процедура бесплатная, но этот вопрос лучше уточнить у сотрудников местного авторизированного салона. В чем преимущества получения дубликата:

  • Деньги, перечисленные на баланс счета, никуда не денутся и сохранятся;
  • Номер телефона сохранится, а значит связь с друзьями и родственниками не потеряется;
  • Выбранный тариф от оператора и услуги также сохранятся (что очень удобно, ведь тарифные планы постоянно меняют и убирают, так что пользователь всегда может сохранить выгодный пакет опций).

В случае, если симка все равно не читается, то придется посетить сервисный центр для диагностики – в большинстве случаев эта процедура предоставляется бесплатно. А если iPhone еще находится на гарантии, то высока вероятность, что дело в заводском браке. Обратитесь по месту покупки устройства, там работники обязаны принять устройство, проверить, отремонтировать или заменить.

Проблемы с прошивкой

То, что «яблочный» гаджет не видит SIM, может быть следствием программного сбоя iOS, из-за которого слетела прошивка модема сотовой связи. Выявить такую неисправность, не имея под рукой специального оборудования, не удастся. Однако, если пользователь попробовал установить в гаджет несколько карточек и устройство ни одну не распознало, спешить в сервисный центр не стоит. Сначала нужно попытаться поменять на Айфоне прошивку.

Для замены прошивки следует задействовать iTunes. Пользователю необходимо подключить гаджет к ПК, зайти в меню управления устройством (1) и кликнуть на кнопку «Восстановить iPhone…» (2).

iTunes сам скачает новейшую официальную прошивку и установит её на смартфон. Если пользователь желает, чтобы iOS на его гаджете сохранилась в текущей версии и не обновлялась, ему следует самостоятельно найти подходящую прошивку в интернете (файл формата IPSW) и загрузить её на мобильное устройство путём нажатия комбинации «Восстановить» (в iTunes) + Shift (на клавиатуре).

Прочие повреждения телефона в результате удара или попадания влаги

Поскольку iPhone является технически сложным устройством, для его полноценной работоспособности требуется бережная эксплуатация. Удары и попадание воды в корпус могут негативно сказаться в том числе и на работе с SIM-картой. Несмотря на то, что последние поколения iPhone защищены от попадания жидкости по стандарту iP67, утопленные смартфоны не принимают на гарантийный ремонт, а попадание влаги внутрь корпуса по-прежнему может нанести большой вред устройству.

Если девайс перестал видеть SIM-карту, то достаньте комплектной «скрепкой» лоток и посмотрите внутрь аппарата. Там есть специальный индикатор, который показывает, был ли контакт с жидкостью. Специальная пластина в обычном состоянии белого или светло-серого цвета, а при попадании влаги меняет оттенок на красный.

В этом случае следует обратиться в качественный сервисный центр, который сможет починить неисправность в работе с SIM-картами.

Итак, мы разобрали основные проблемы, которые могут быть связаны с неработающей SIM в iPhone. Крайне рекомендуем приобретать только официальные смартфоны, предназначенные для продажи в России, таким образом вы гарантируете себе «разлоченный» девайс. Найти такой iPhone легко по специальному обозначению на задней стороне коробки (знак соответствия Таможенного союза ЕврАзЭС)

Наличие Sim-Lock на iPhone

Крупные магазины и сети салонов «залоченными» Айфонами не торгуют. А вот при покупке гаджета в небольшой магазинчике, в скупке или «с рук» на Avito всегда есть риск получить девайс, способный работать с Sim-картой только одного провайдера – причём того, который в России услуги не оказывает.

Конечно, лучшим способом решить проблему с SIM-Lock будет возврат устройства недобросовестному продавцу и последующая покупка гаджета, сертифицированного для работы в России. Однако чаще всего продавцы отказывают в возврате, аргументируя тем, что смартфон исправен – ведь SIM-Lock поломкой не является.

«Вешать нос», оказавшись с «залоченным» Айфоном на руках, не нужно – у этой проблемы есть множество решений:

  • Обращение в мастерскую. Специалисты сервиса снимут SIM-Lock, но потребуют за работу внушительную сумму (от 100 долларов). Владельцу гаджета следует помнить, что после «кустарного» удаления «залочки» iPhone утрачивает гарантию.
  • «Разлочка» своими руками. Можно попытаться разблокировать Айфон и самостоятельно – есть ряд интернет-сервисов, позволяющих сделать это (например, IMEI-Server.ru). Потратиться в этом случае тоже придётся, но сумма будет гораздо более удобоваримая. Онлайн-сервисы просят в среднем 2 – 3 доллара за помощь.
  • Покупка Turbo-Sim. Turbo-Sim представляет собой адаптер, который вставляется в лоточек вместе с симкой и разблокирует радиомодуль при активации iPhone. Покупка такого переходника обойдётся пользователю примерно в 1,5 – 2 тыс. рублей. Использование Turbo-Sim может повлечь за собой снижение качества связи и проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
  • Обращение к оператору связи. Пользователь, наконец, способен написать письмо провайдеру, под сим-карты которого «залочен» Айфон, и попросить официального анлока. У этого способа есть множество недостатков: во-первых, реакции оператора придётся ждать достаточно долго, во-вторых, писать нужно на английском и желательно без помощи «корявого» Google Переводчика, в-третьих, за официальный анлок тоже придётся платить. Стоимость разблокировки колеблется от 1 тыс. рублей (AT&T) до 15 тыс. рублей (финская фирма DNA).

Официальная «разлочка» имеет и значимое преимущество – она не влечёт за собой потерю гарантии на iPhone.

Залоченная модель iPhone

Тут проблема вовсе не в SIM, а в самом гаджете. Многие модели iPhone, которые предлагают потребителям по привлекательно низкой цене, на деле являются импортированными из-за рубежа неофициально. Часто на такую «удочку» попадаются пользователи, не разбирающиеся в тонкостях смартфонов. Огромный и существенный недостаток таких устройств – это отсутствие полной гарантии производителя. Это лотерея: кому-то повезло, что привезенный, скажем, из США смартфон работает без нареканий, а чей-то привязан к местному сотовому оператору Verizone или AT&T и не работает с российскими.

Узнать, залочен ли гаджет, можно еще до момента покупки. Некоторые сервисы предоставляют свои услуги бесплатно, другие – просят заплатить. Для этого нужно знать уникальный номер IMEI, указанный на оригинальной коробке и в настройках самого устройства. И даже здесь нельзя гарантировать то, что сайт поможет точно определить залоченность модели.

Если гаджет уже попал в таком состоянии к пользователю на руки, то легко определить, залочен ли гаджет или нет. При попытке вставки симки любого оператора РФ, телефон не читает ее, отказывается с ней работать. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

  • Первая и самая очевидная рекомендация – отдать телефон продавцу или вернуть в магазин, если такая возможность есть и приобрести желаемое устройство в проверенном месте;
  • Обратиться в салон связи привязанного оператора и попросить произвести отвязку. Предупреждаем: процедура не быстрая и потребует очень много бумаг. Также эта услуга может предоставляться как платно, так и бесплатно. Иногда потребуется предоставить документы о покупке, обладать SIM этого привязанного оператора. У некоторых компаний не все так сложно (к примеру, у AT&T все просто: достаточно оставить заявку на их официальном сайте на английском языке) и потребуется обычное обращение;
  • В сервисных центрах берутся за такую проблему, но очень редко, и не факт, что ремонт обойдется дешево. Будьте готовы отдать несколько тысяч, а может даже и десятков;
  • Попробовать разлочить устройство самостоятельно (не рекомендуем производить такую сложную процедуру самому). Существуют онлайн-сервисы, которые предлагают услуги не так дорого (от 10 до 100 долларов), как за это берут сервисные центры. Если вы все-таки решились провести разлочку в домашних условиях и не боитесь угробить технику, то читайте отзывы и уточняйте этот вопрос на форумах – здесь полно мошенников;
  • Недавно на рынке появилась Turbo-Sim – это такой адаптер, вставляющийся в слот, позволяющий разблокировать радиомодуль. Стоимость такого устройства – от 2.000 рублей. Минусы: ухудшение качества связи, прерывание сигнала во время звонков и большая задержка отправки сообщений.

Всегда покупайте в официальных магазинах и сайтах Apple, у сертифицированных дилеров и магазинах-партнерах, чтобы не столкнуться с залоченностью гаджета. Не покупайте у частных лиц или в непроверенных местах, особенно, если цена в разы ниже рыночной. Часто экономия приводит к тому, что владелец не только покупает плеер iPod по цене полноценного смартфона, но переплачивает за «разлочку», возможность просто позвонить и выйти на связь.

Что значит «залочен» и каковы признаки

Термин «залоченный» означает, что iPhone предназначен для работы в сети определенного оператора. С «чужими» SIM-картами смартфон не сможет взаимодействовать, он их просто «не видит». Чаще всего речь идет об американских операторах, такие как AT&T, Verizon, Sprint или T-Mobile.

Но, также и в других странах есть система «залочивания» девайсов. iPhone, работающие со всеми операторами, называются «SIM-free». При покупке стоит выбирать именно такой вид устройств.

Самой простой способ определить, «залочен» ваш iPhone или нет — это вставить SIM-карту и посмотреть на верхнюю строчку системы iOS. Если там написано название оператора, то у вас «SIM-free» аппарат.

К сожалению, злоумышленники пошли дальше и с помощью специального инструмента (рассмотрим его далее) могут временно снять блокировку от оператора. После включения iPhone работает и даже видит SIM, но как только вы попробуете обновить и активировать iOS, iPhone перестанет подключаться к сети.

Чтобы проверить, «залочен» смартфон или нет, следует зайти на сайт imei.info и ввести в соответствующее поле IMEI своего устройства. После чего портал покажет некоторую информацию об iPhone, в том числе можно сделать платную проверку на наличие блокировки по оператору.

Найти IMEI можно, пройдя по пути: «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» или же введя в номеронабирателе команду «*#06#».

Как снять блокировку на оператора — способы

На данный момент известно два способа «анлока» iPhone.

R-Sim — это небольшая микросхема, которая вставляется в iPhone и разблокирует радиомодуль. Не вдаваясь в технические подробности, важно отметить, что данный способ является аппаратным, довольно сложным, и, что немаловажно, неофициальным. Из-за этого возникает целый ряд проблем:

  • Перебои в работе таких сервисов, как iMessage и FaceTime
  • «Разлочивание» обнуляется после перезагрузки или обновления iOS, при этом устройство нельзя восстановить через iTunes
  • Проблемы со связью
  • Возможно, вам откажут в гарантийном обслуживании в России

При помощи оператора.

Чтобы «разлочить» iPhone, необязательно прибегать к трудоемкому способу с R-Sim. Есть вариант, который обеспечит постоянную разблокировку. Для этого следует написать оператору, к которому «привязан» ваш iPhone.

Вовсе необязательно делать этому самому, есть большое количество компаний, занимающихся «анлоком» смартфонов. Но важно знать 2 момента: эта процедура не быстрая (от дня и дольше) и совсем недешевая (вплоть до нескольких десятков тысяч рублей). Не стоит связываться с теми, кто предлагает «разлочить» iPhone быстро и дешево — это мошенники.

Сбой в настройках сети

Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.

  1. Откройте на смартфоне параметры, а следом перейдите в раздел «Основные».
  2. В нижней области окна выберите кнопку «Сброс».
  3. Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

“Залоченная” симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

  1. Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
  2. Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
  3. При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
  4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “Режим сна/Пробуждение”, пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
  5. Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел “Настройки”, выберите “Основные”, а затем нажмите “Об этом устройстве”. Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать “ОК” или “Обновить”. Нажимаем “Обновить”, через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
  6. Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
  7. Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
  8. Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Включите и выключите режим полета!

Если у вас все еще ошибка – “Айфон не видит сим карту”, ваш следующий шаг – включить и выключить режим полета. Это может перезагрузить подключение iPhone к сотовой связи и решить проблему. Чтобы это сделать, смахните вверх в нижней части экрана (или вниз справа сверху на iPhone X), чтобы открыть панель управления. Нажмите на иконку самолета, чтобы она подсветилась. Так включается режим полета.

Подождите пару секунд и нажмите на иконку еще раз, чтобы она больше не светилась. Смахните панель управления вниз, чтобы спрятать ее. Подождите пару секунд, чтобы узнать, решилась ли проблема.

Перезагрузить смартфон

Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.

Как сделать мягкую перезагрузку iPhone?

1. Нажать кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.

2. Дождаться появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).

3. Провести пальцем по экрану.

4. Снова нажать на кнопку для включения телефона.

5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца. 

Как сделать жесткую перезагрузку iPhone?

Сделать жесткую перезагрузку смартфона достаточно просто, однако с выходом новых серий смартфона (начиная с iPhone 7), этот способ постоянно менялся.

Для того, чтобы подробно узнать как перезагрузить любую модель смартфона от Apple, ознакомьтесь со статьей: Как перезагрузить Айфон X, 8, 7, 6, SE? или взгляните на скриншот прикрепленный ниже.

Переустановка SIM-карты

С 4 поколения у Айфонов лоток сим карты расположен справа, за защитной крышкой. Для исправления дефекта достаточно переустановить чип.

  1. Скрепкой или специальным ключом надавить на сервисное отверстие.
  2. После открывания лотка проверить расположение сим карты в слоте.
  3. Аккуратно закрыть лючок.
  4. Выждать 1-2 минуты до обновления состояния Айфона.

Важно! Также помогает активация и отключение авиарежима или простая перезагрузка смартфона. В случае негативного результата необходимо двигаться дальше.

Обновление iOS.

Если после перезагрузки устройства, смартфон все еще не может обнаружить сим карту, то стоить проверить есть ли доступные обновления iOS. Для этого подключитесь к любой Wi-Fi сети и установите последнюю доступную версию iOS. Для обновления, Айфон должен быть заряжен как минимум на 50% или подключен к зарядному устройству.

Для того, чтобы обновить iOS :

  1. Зайдите в «Настройки» — «Основные»
  2. Перейдите в раздел «Обновление ПО»
  3. Если для вашего устройства доступна новая версия прошивки,то загрузите и установите ее.

Неиспользуемая линия в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону

Но использовать на iPhone одновременно две сотовых сети для передачи данных нельзя. При использовании одной линии для совершения звонка для другой линии отображается сообщение «Нет сети». Если ваш оператор поддерживает вызовы по Wi-Fi для второго номера телефона и функция «Вызовы по Wi-Fi» включена, вы можете принимать входящие вызовы на этот номер телефона. Если звонок выполняется не по линии, используемой для передачи данных по умолчанию, необходимо включить функцию «Вызов по Wi-Fi» для линии передачи данных по умолчанию и параметр «Разрешить переключение для сотовых данных», чтобы принимать вызовы на линию для передачи данных по умолчанию.

Проверка тарифных планов

  • Пользоваться услугами двух операторов можно только на iPhone без привязки к оператору. В противном случае оба тарифных плана должны быть от одного оператора. Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.
  • Оба тарифных плана должны быть настроены и готовы к использованию.
  • Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия и отсутствуют перебои связи.

С устройствами iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS Max или iPhone XR, приобретенными в Гонконге, Макао и на территории континентального Китая, можно использовать две физические SIM-карты. Если вы приобрели iPhone SE (2-го поколения) или iPhone XS в Гонконге или Макао, см. Помощь в использовании двух SIM-карт, одна из которых eSIM.

Обновление прошивки

Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:

  • установите программу на компьютер;
  • подключите смартфон при помощи кабеля;
  • выберете определившееся устройство в iTunes;
  • перейдите во вкладку «Обзор»;
  • нажмите кнопку «Обновить»;
  • кликните на ссылку «Загрузить»;
  • подтвердите выбор, нажав «Обновить».

После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.

Обновление беспроводных настроек оператора через iTunes.

Подключите телефон к компьютеру. Я рекомендую использовать iTunes, потому, что до обновления телефона,так как iTunes автоматически проверит смартфон на наличие доступных обновлений настроек провайдера и если обнаружит их, то предложит вам их установить.

Существует альтернативный способ. Для этого нужно:

  1. Откройте «Настройки» — «Основные»
  2. Перейдите в раздел «Об этом устройстве»
  3. После чего ваш смартфон автоматически проверит наличие обновленных настроек и если они есть, то предложит установить.

Минус этого варианта в том, что если iPhone не сможет подключиться к интернету, то он не сможет связаться с сервером обновлений. Поэтому я вам советую использовать именно iTunes.

Замена SIM-карты.

Если вам не помог ни один из советов выше, то стоит попробовать вставить другую сим карту,например вашего друга или родственника. Может быть ваша карат неисправно и дело именной в ней, а не в телефоне. Вставьте карту в лоток, если ошибка «Нет сим карты»пропала и все работает нормально, то причина именно в вашей сим-карте. Вместо того, чтобы посещать тех. Поддержку в Apple Store, стоит обратиться к своему оператору и попросить заменить SIM карту для iPhone. Этот процесс не отнимет много времени, и скорей всего вы получите новую моментально.

Если ошибка ни куда не исчезла, и вы уверены, что нет никаких физических повреждений, скорее всего проблема кроется в программном обеспечении вашего iPhone.

Сброс сетевых настроек

Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.

Режим DFU

Сервисный режим, активирующийся при подключении смартфона к компьютеру. В соответствующей программе необходимо выполнить определенную последовательность действий и система самостоятельно установит актуальную прошивку, устранит проблемы конфигурации или сервисные ошибки.

Важно! Однако с настройками прошивки необходимо соблюдать осторожность. Неправильные действия могут вызвать состояние смартфона «кирпич».

При самостоятельном устранении дефекта не следует использовать методы, требующие сложного оперативного вмешательства или вскрытия корпуса устройства. Если самостоятельный ремонт не дал результатов – рекомендуется обратиться к квалифицированному мастеру.

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в НастройкиСотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные.
2. Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (НастройкиСотовая связьПараметры данныхРоуминг данных).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.

Если ничего не помогает, как быть?

Если ни один из советов не помог, вероятнее всего, проблема заключается в физической неисправности iPhone. Решить ее можно самостоятельно, но для этого необходимо обладать определенными навыки и специальными инструментами.

Проведите собственноручный ремонт гаджета

Скажем сразу, используя этот способ, не обладая при этом определенными навыками, вы рискуете усугубить ситуацию. Если вы осознанно идете на риск, то первое, что вам необходимо сделать, это добыть определенный набор инструментов.

В этот набор входят несколько скоб (для того, чтобы поддевать экран), специальный отвертки с различными наконечниками и присоска. В разных комплектах наборы могут отличаться, все зависит от производителя.

1. Для начала, с помощью специальных инструментов отсоедините экран вашего Айфона.

2. После отключите батарею, открутив специальное крепление и отсоединив шлейф.

3. Осмотрите sim-приемник на наличие повреждений. Если они есть (например отошел контакт), аккуратно поправьте его.

4. Соберите смартфон (начинайте сборку с верней части, где расположена фронталка и динамик).

Когда пора обратиться к профессионалам

Если никакие упомянутые действия не помогли устройству распознать сим-карту, нет никаких видимых повреждений, значит, виной всему либо проблема прошивки, либо заводской брак. При условии, что пользователь сам не взламывал телефон, его нужно отнести в магазин, в котором совершалась покупка и потребовать замену согласно условиям гарантийного талона. Apple занимается обменом устройств, если случай является гарантийным, поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Обращение в сторонние сервисные службы может привести к блокировке устройства, поскольку с недавних пор компания изменила пользовательскую политику и запретила покупателям самостоятельно разбирать устройство и вмешиваться в работу операционной системы. Теперь это считается нарушением соглашения между владельцем устройства и компании, в результате которого последняя прекращает всякое обслуживание — блокирует Apple ID.

Смартфон может не читать симку в самых разных случаях — программные сбои, аппаратные неисправности и даже заводской брак или отсутствие сети оператора. В большинстве случаев пользователь может сам разобраться в проблеме, но иногда необходимо сразу же обратиться к марке за гарантийным обслуживанием, чтобы не усугубить ситуацию.

Заключение

Надеюсь наши советы, если айфон не видит сим карту, помогли вам. Прежде чем паниковать и нестись в ближайший сервисный центр, попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. В 85% случае эти действия помогают решить проблему без дополнительных затрат времени и денег. Самое главное аккуратность и внимательность.

Источники

  • https://KakOperator.ru/os/chto-delat-kogda-ajfon-ne-vidit-sim-kartu
  • https://PhoneNash.ru/sovety/pochemu-iphone-ne-vidit-sim-kartu
  • https://lumpics.ru/iphone-does-not-see-sim-card/
  • https://siteproandroid.ru/smartfon-pishet-net-sim-card-chto-delat/
  • https://tehnotech.com/chto-delat-esli-ajfon-ne-vidit-sim-kartu/
  • https://SetPhone.ru/rukovodstva/pochemu-iphone-ne-vidit-sim-kartu/
  • https://myapplemaster.ru/iphone/ne-vidit-sim-kartu.html
  • https://inform59.ru/iphone-ne-vidit-sim-kartu/
  • https://qfos.ru/iphone-ne-vidit-i-ne-chitaet-sim-card/
  • https://iphone-gps.ru/iphone/pochemu-iphone-ne-vidit-i-ne-chitaet-sim-kartu-chto-delat
  • https://gurugadgets.ru/chto-delat-esli-ayfon-ne-vidit-sim-kartu/
  • https://support.apple.com/ru-ru/HT209173
  • https://yablyk.com/iphone-ne-vidit-sotovoj-seti-posle-pereproshivki-ili-remonta-reshenie-problemy/
[свернуть]
Поделиться:
Нет комментариев
Adblock
detector