Отзывы о провайдере Билайн (Beeline). Отзывы на домашний интернет «Билайн»

Билайн Отзывы о домашнем интернете и ТВ

Отзывы о Билайне, сотовой связи, мобильном интернете, услугах и тарифах

Maxim Grishin.Я уже не помню, с какого года пользуюсь связью Билайн. Оставить отзыв решил, потому что очень часто сейчас пишут и про платные подключения без согласия абонента, и про некомпетентность операторов и т.д. Не могу сказать, что у меня всегда все с Билайном было гладко, но некоторые истории кажутся мне нереальными. У меня везде этот оператор – мобильный интернет, домашний интернет, телевидение, сотовая связь. Да, накладки случаются. Но ни разу меня не подключили ни к одной платной услуге без моего согласия, ни разу не списали деньги со счета непонятно за что. Единственная проблема – это автоответчик на горячей линии. Но если уж дозваниваюсь – все вежливо, корректно, вопросы все решаются без нервов. Это что, мне просто везет так?

Георгий Констанстинов.Я недавно на Билайн перешел. С какого оператора, не суть важно. Мне по работе постоянно ездить приходится и при этом постоянно быть на связи. Телефон мой личный, но все затраты мне фирма компенсирует полностью, поэтому сколько стоит мобильная связь, я даже не очень задумываюсь. Но вот если со мной связаться нельзя, это проблемы могут быть конкретные. А у «Билайна» связь устойчивая. Если уж у них сеть не ловит, значит вообще ни у кого не ловит. Хотя в последнее время меня начали доставать со всякими «выгодными» предложениями, надоедает.

Лена Решетова.У меня подруга с Билайна ушла недавно. Я тоже подумываю. Нет, со связью все нормально, но дорого. И ладно бы, услуги какие-то необыкновенные, а то ведь ничего особенного. У других операторов, если повнимательнее поискать, можно найти все то же самое, но дешевле намного. Пока, правда, не решила, куда податься.

Станислав Головин.Я вот тоже решил написать отзыв о Билайне. У меня домашний интернет слетал с периодичностью раз в два-три дня. Измучился. А как-то нарвался на девочку-консультанта (имя забыл, конечно). Она со мной дольше обычного возилась, подождать просила несколько раз. Только с инетом у меня уже второй месяц порядок. Не знаю, что там эта девочка делала, как разбиралась. Может просто совпало, но, думаю, много зависит не от оператора и не от техники, а от тех, кто с этой техникой и с нами работает.

Гавно услуга ( домашний интернет от билайн )

DV24 августа, 2020 год Всем кто планируют подключить домашний интернет билайн, подумайте 3 раза потому как после вас ожидают регулярные сбои связи ( сейчас многие и я работают на удаленке ) как выстроить
работу на удаленке без стабильной связи ? Такие сбои происходят регулярно, на протяжении более чем 3 года. Давно бы уже расторг с ними договор проблема что в нашем районе отсуживает только… Читать отзыв Всем кто планируют подключить домашний интернет билайн, подумайте 3 раза потому как после вас ожидают регулярные сбои связи ( сейчас многие и я работают на удаленке ) как выстроить
работу на удаленке без стабильной связи ? Такие сбои происходят регулярно, на протяжении более чем 3 года. Давно бы уже расторг с ними договор проблема что в нашем районе отсуживает только билайн и в условиях отсутствия конкуренции приходится платить за не качественные услуги. По мобильной связи перешел к другому оператору и выдохнул с облегчением, клиентский сервис и качество услуг как и ожидал! Но только не в билайне.

Сомнительное качество

  1. Никаких особенных плюсов не вижу

Недостатки:

  1. Пользуюсь больше 5 лет. Работает все хуже. Несколько раз в месяц отключают с утра до обеда,видимо думают, что все на работе и не заметят. Учащаются периоды со скачущим пингом. Дозвониться до живого человека невозможно.

Приемлемое качество

Гость6 ноября, 2015 год Нормальное кач-во у Билайна. Оперативно решают проблемы. А кому не нравится, юзайте Ростелеком, бгг.

Хороший провайдер.

Мария Юрьева24 марта, 2015 год Быстрый но бывает пропадает на пару секунд. а так отлично. Говорю так как понимаю что за качеством следят. Работала в отделе подключений “в полях ” долгое время. Сама проводила витые пары и ВКП)

Телевидение Билайн: отзывы: 12 комментариев

  1. Вероника:

    Подключили домашнее ТВ Билайн, первые 2 месяца было все отлично. Потом начался кошмар, обратила внимание что ежедневно примерно с 19.00 начинает виснуть ТВ, перезагрузка приставки и роутера не помогает никак!
    Если ты не абонент сотовой связи Билайн, то дозвониться до оператора вообще бесполезно. Удалось это сделать с корпоративного номера, но и сотрудник фирмы нам ничем не помог(( даже показалось, что он советует сменить Билайн.
    Вывод один!
    Компания не дорожит своими клиентами.

  2. Людмила:

    Телевидение и интернет Билайн у меня с 2013 года. Очень довольна!!! Активно использую функцию «запись», которая позволяет просматривать фильмы и понравившиеся передачи в удобное для меня время. Для меня Билайн-лучший оператор!

  3. Светлана:

    Ужасная связь с телевидением!!!Оператору не дозвонишься,если дозвонишься связь прерывается либо оператор не слышит (((пользуюсь телевидением года 3,переодически приходиться менять приставку!Не советую!Меня предупреждали что связь и телевидение у Билайн на последнем месте

  4. Олег:

    Врет билайн. Не бесплатное его тв… проверял и нарвался

  5. Виктория:

    Заказала приставку Билайн ТВ по тарифу «близкие люди 3+», пользуюсь месяца полтора-два, качество отвратительное! За время использования не было ещё ни одного нормального включения с первого раза, постоянно зависает при включении, включалась только при зажатом reset, в итоге ресет отвалился от частого нажатия, либо от перезагрузки (вкл/выкл от сети) раза так с 150, если повезёт.

  6. Геннадий:

    Не доволен качеством работы домашнего телевидения Билайн . Стоимость услуг не из дешевых, качество отвратительное.
    Постоянно какие-то сбои. Ищу альтернативу. Будем уходить из Билайна. Не соответствует заявленной рекламе.

  7. Александр:

    Отвратительное качество услуг, буду расторгать договор и подключусь к другому провайдеру, а билайну желаю утонуть в своем болоте

  8. Алина:

    Пользуемся услугами Билайн уже более двух лет. У нас в доме две приставки, Wi-Fi роутер, домашнее ТВ и мобильная связь от оператора. За эти годы совершенно не назрело недовольства и нареканий. Все работает на отлично и без сбоев

  9. Вадим:

    Подключил домашнее телевидение в частном доме. Кабельное вещание через оптоволокно достигало 100 Мб/с, все быстро и хорошо. Но решил взять в отпуск в другой город приставку, чтобы смотреть российские каналы за рубежом. Но вот незадача: при подключении к телевизору выдается ошибка, что я не могу смотреть ТВ в этой стране. Не слишком справедливо, учитывая, что я плачу за вещание. К тому же, их заявление, что вещают везде, где есть интернет, неправда. При этом об этом не написано на официальном сайте или где-либо еще».

  10. Надежда:

    Прочитала отзывы о телевидении Билайн в интернете и решила подключить домашнее ТВ. Пока не обнаружила недостатков. Из достоинств хочется выделить разные способы оплаты, выгодные тарифы и опции, а также качественное обслуживание

  11. Михаил:

    Абонент 0897929386. 21 ноября 2019 года оставил заявку о некачественной работе домашнего телевидения Билайн (изображение на телевизоре останавливается, потом появляется заставка с предложением позвонить в службу техподдержки). Заявку зарегистрировали, обещали даже сделать перерасчет. 23 ноября 2019 года ситуация повторилась. 26 ноября 2019 года мое терпение наконец-то закончилось. Сначала горе-консультант пытался отказаться оформлять заявку. Сказав, что для этого мне необходимо обращаться в офис Билайн. Но я уже не одну битву с такими «специалистами» прошел и деваться ему стало некуда, заявку он оформил. Потом меня соединили с «инженером» ! Оказалось, что моя заявка от 21 ноября еще не исполнена по причине того, что «специалисты не могут попасть в помещение, где установлено оборудование». Вот оно как, оказывается… То есть, оборудование Билайн находится на какой-то чужой территории, доступ на которую собственнику оборудования затруднен. Смелое решение ! Ну, то как если бы я ставил свой холодильник в квартире соседа и получал доступ к своим продуктам тогда, когда сосед сочтет это возможным…
    Итого: пять дней Билайн игнорирует интересы абонента. Неполадка не устранена, услуга оказана не качественно. Пять дней специалисты Билайн не могут попасть к своему оборудованию. Скорость их работы поражает ! Вот бы к топ-менеджерам Билайн с такой же скоростью скорая помощь ехала !
    Вывод: никому домашнее телевидение от Билайн рекомендовать не буду, а то еще побьют потом.
    Пойду к председателю ТСЖ с запросом изучить протокол общего собрания собственников, на котором «мы давали согласие разместить оборудование Билайн в технических помещениях дома». Поинтересуюсь договором аренды этих технических помещений. Стоимостью арендной платы, куда она поступает. Еще очень интересно, как оборудование запитано. Через общедомовой счетчик (то есть мы все платим за энергопотребление Билайн) или через собственный прибор учета.

  12. Михаил:

    Купил такую в салоне в Ступино и… она не работает. Включаешь ее, она начинает качать обновление, потом пытается поставить скаченное ПО, подвисает, перезагружается и качает файлы заново. И так три дня, пока смотреть на это не надоело. Возврат к заводским настройкам не работает вообще. Отключил, с горем пополам сдал в салон. Там долго посылали на линию поддержки, оператор поддержки посылал в салон. Короче, как в поликлинике из кабинета в кабинет. В итоге денег не отдали, забрали на экспертизу на месяц… посмотрел кино, называется. Ладно… чтоб не ждать и наконец-то посмотреть кино пошел в другой салон на другом конце города. Думал, просто не повезло мне с этой коробочкой. С каждым бывает… Отдал еще 3000 рублей, принес и… то же самое… два дня непрерывного обновления, благо инет дома и на работе халявный… И тоже на экспертизу… Уже не 45 дней… короче, потратил 6000 рублей и кина так и не увидел. Исходя из поведения сотрудников (шаблонного, как под копирку, ибо все рассказывают дружно, как купили для себя, пользуются активно и за уши от телевизора не оттащишь, а когда приносишь обратно стараются тебя не замечать и обслужить кого угодно, но не тебя с твоими возвратами и претензиями), можно понять, что Билайн продает «битую» и не работоспособную приставку ИЗНАЧАЛЬНО. Потом для тех, у кого хватит терпения по 2 часа ее возвращать обратно и месяцами ждать из ремонта их «доделывают» и… что будет дальше, пока не знаю. Ну а у кого со временем туго, видимо, на возврат не доходят. На то и расчет… Короче, если хотите купить гиморой- прямой путь в салоны Билайн. Ну а я подожду недельки две, согласно Закона о правах потребителя- и в Роспотребнадзор или суд, как фишка ляжет…
    Да, пытался попасть в личный кабинет на сайте проекта, но пароль так и не пришел. Сколько не вводил адресов почты разных своих (у меня их больше 60… и телефонов разных операторов… Но в кабинет пользователя так и не попал… А вводить код для просмотра каналов на полгода надо именно в нем… как написано в рекламке… Может, их просто нет, этих кабинетов, раз приставки не работают? Чего напрягаться? Может, ребята продают фэйковый сервис и воздух? На языке УК это называется мошенничество и ввод потребителя в заблуждение. Заява уже пишется

Что такое домашнее ТВ от Билайн

Подключив один из тарифов домашнего телевидения от Билайн, пользователь получает следующие возможности:

  • более 300 телевизионных каналов на любой вкус;
  • качество вещания на высоком уровне;
  • возможность использовать интерактивные опции, чтобы управлять эфиром;
  • подключить можно до 5 ТВ-устройств в одном доме;
  • пользователь может выбрать один из предлагаемых пакетов, который будет отвечать требованиям и пожеланиям;
  • приставка в комплекте бесплатна.

На данный момент существует 4 основных тарифных плана для использования домашнего ТВ и кино от Билайна. Один из них «Базовый». За абонентскую плату всего в 345 рублей в месяц, вы получите 139 каналов различных жанров: фильмы, познавательные, детские, новостные, спортивные и многие другие. За 550 рублей в месяц можно подключить «Бомбический» с 155 каналами и домашним интернетом со скоростью до 100 Мб/с. Домашнее ТВ от Билайн с тарифом «Фантастический MAX» за 599 рублей предполагает 195 каналов плюс Wi-Fi и доступ к глобальной сети. За ту же стоимость оператор предлагает перейти на тарифный план «Скоростной с ТВ», где доступно около 148 каналов и высокоскоростной интернет (300 Мб/с).

При этом различные тематические пакеты кабельного и цифрового телевидения можно подключить отдельно за дополнительную плату. Ознакомиться с ценами можно на у нас Билайн .

Линейка тарифов «Близкие люди» предполагает дополнительные 20 ТВ каналов бесплатно (или больше в зависимости от тарифного плана) при активации условий для мобильной связи и мобильного интернета.

Плюсы и минусы ТВ от Билайн

В этой статье рассматривается альтернатива эфирному цифровому телевидению так называемое IPTV, на примере сервиса — цифровое телевидение Билайн. Что оно из себя представляет, плюсы и минусы.

Аббревиатура IPTV уже говорит сама за себя, IP — значит Internet Protocol, то есть подключение такого телевидения возможно только при наличии интернета. Понятно, что провайдерами такого ТВ выступают сами интернет-провайдеры, такие как Мегафон, МТС, и др. Для подключения цифрового телевидения Билайн потребуется цифровой ресивер, который и будет подключаться к интернету. Подключение осуществляется по кабелю одновременно с «Домашним Интернетом Билайн».

Спутниковый интернетот SenSat sensat.ru Преимущества Выгодные тарифы Оборудование Как подключить Перейти

«Билайн ТВ» в качестве домашнего цифрового телевидения, выбран не случайно он является крупнейшим поставщиком услуг цифрового телевидения. Пакеты цифрового телевидения Билайн можно

посмотреть на официальном сайте. Для подключения или отключения дополнительных пакетов с каналами, Вам необходимо будет зарегистрироваться в личном кабинете (если вы еще этого не сделали). Управление осуществляется достаточно просто, необходимо всего лишь поставить галочку  напротив выбранной вами услуги и пополнить кошелек при необходимости.

Подключение

Установка и подключение оборудования осуществляется специалистами сервиса с одновременным заключением договора и оплатой. Приставку можно как купить, так и взять в аренду. Возможно использование вместо ресивера игровой консоли Xbox 360, при этом придется установить на консоль дополнительное ПО и заплатить за год пользования сервисом Xbox Live статусом «Gold». Следует заметить, что подключить консоль возможно только после подключения интернет-Билайн или покупки комплекта Домашнего ТВ. 

Рекомендуемая скорость интернета при подключении домашнего телевидения и качественного просмотра должна составлять от 40 Мбс, ее должны гарантировать провайдеры, однако зачастую она колеблется и может быть значительно ниже должной. Из-за этого возможны зависание картинки, отсутствие звука при просмотре или наоборот. О низкой скорости так же может говорить необходимость перезагрузки приставки при переключении на другой канал.

Преимущества

Плюсы от подключения домашнего цифрового телевидения от Билайн ТВ очевидны:

Высокое качество

HDПоддержка формата 16:9

Большое разнообразие каналов

Запись видео

Дополнительные опции (видео прокат и т. д.)

Минусы

Наряду с положительными у такого домашнего телевидения есть и отрицательные моменты:

Цена оборудования

Дороговизна пакетов

Доступность

Цена на комплект оборудования для просмотра Билайн ТВ без функции записи составляет 4500 рублей , с функцией записи 6995 рублей на данный момент, плюс пакет каналов, в общем все вместе обойдется около 9 тыс. руб.  Если не покупать оборудование, то  аренда стоит 190-230 руб., что будет значительно дешевле. Вот такое оно дороговатое Билайн ТВ домашнее цифровое телевидение. Такая цена за установку и подключение домашнего телевидения Билайн сродни цене за установку спутникового ТВ.

Источники

  • https://beelinex.ru/otzyvy-abonentov/
  • https://www.otzyvru.com/bilayn-provodnoy-internet
  • https://beelinex.ru/televidenie-bilajn-otzyvy/
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5e1eb7b473034b00ad7f260c/pliusy-i-minusy-tv-ot-bilain-5e4912c9a3e296673fdf68c3
[свернуть]
Поделиться:
Нет комментариев