Как сделать гостиницу привлекательной для гостей - Почемучки для взрослых и детей

Как сделать гостиницу привлекательной для гостей

Владельцы собственных гостиниц нередко сталкиваются с проблемой, когда при активном туристическом сезоне пустует множество номеров. Иногда дело в открывшемся по соседству конкуренте, но зачастую причина не в этом, а в необходимости улучшения отеля.

Какие шаги можно и нужно делать, если место для размещения гостей непопулярно? Давайте рассмотрим самые актуальные и действенные.

Во-первых, необходимо осмотреть гостиницу изнутри. Даже если нет щелей и других неприятных моментов с интерьером, во всяком случае будет актуально комплексное обеспечение гостиниц: от нового постельного белья до замены фенов. Помните, что многие постояльцы очень придирчивы к деталям – даже наличие маленького пятнышка от кофе предыдущего гостя будет воспринято в штыки и вряд ли этот человек когда-то вернется.

Каждая комната отеля формирует общее впечатление об этом месте. Все должно быть идеально чистым, так, как будто здесь никто и никогда не жил. Кроме того, важно регулярно менять внешний вид номеров, чтобы уйти от понятия шаблонности. Многие гости ведут соцсети и если в их комнате будет не просто красиво, а уникально – можно смело ждать фотографий и ярких положительных отзывов.

Во-вторых, нужно самим создавать поводы для посещения отеля. Итак, после того, как будет выполнено комплексное оснащение отелей, можно заняться маркетинговой составляющей процесса привлечения гостей. Можно, например, поспособствовать концерту знаменитой группы, чтобы фанаты выбрали в качестве ночевки именно ваш отель. Или устроить в холле автограф-сессию. И это лишь несколько вариаций привлечения внимания.

В-третьих, создание досуга для гостей. Для того чтобы в номере хотелось задержаться, необходимо продумать причину пребывания. Важно, чтобы в комнате обязательно был indel минибар с прохладительными напитками или, наоборот, горячительными. Проверьте обязательно ловит ли телевизор цифровые каналы. Можно предложить гостям поиграть в play station или дать доступ к платному видеохостингу.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Adblock
detector