Как восстановить удаленную переписку в Ватсапе — пошаговая инструкция

В каких случаях удаляется переписка Whatsapp

Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:

• после случайного удаления (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов
• после перепрошивки телефона – все данные теряются безвозвратно
• после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает

Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:

• через Backup (из Google Drive)
• восстановление через EaseUS Data Recovery Wizard
• через Undeleter

Где хранится чат WhatsApp

Место хранения данных «Ватсапа» будет зависеть от стоящей на вашем смартфоне операционной системы.

Например, на Android информация может быть записана на внешнюю или внутреннюю память, а также на виртуальные Google-диски. IPhone для тех же целей использует IClaud.

Предпочтительнее для хранения переписок и прочих важных сведений выбирать облачный сервис, т. к. он полностью защищен от потери данных в результате технического сбоя. К тому же при данном способе хранения информации даже при потере телефона вы сможете восстановить все нужные вам данные в новом устройстве.

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена, невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.

С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp, однозначного нет…

Стандартный способ восстановления Whatsapp сообщений на Андроид

К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.

Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.

Создание резервных копий в “Ватсап”

Одним из самых надежных способов предотвращения потери истории сообщений является создание резервных копий.

Для настройки этой функции:

1. Откройте меню WhatsApp, для этого нажмите на 3 точки в верхнем правом углу экрана.
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Перейдите в «Чаты».
4. Нажмите на «Резервное копирование чатов»
5. Выберите, куда будут сохраняться ваши СМС: в память телефона или облачное хранилище.

Историю сообщений можно восстановить из созданной ранее резервной копии чатов.

Google-диск

Для того, чтобы заархивировать историю переписки на Google-диск, нужно, во-первых, иметь аккаунт на данном сервисе. Во-вторых, сам смартфон должен быть синхронизирован с ним. Чтобы осуществить архивирование, нужно перейти по пунктам: Меню – Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата. Далее потребуется нажать на пункт «Резервное копирование на Google-диск». Здесь же можно также настроить частоту архивирования.

Возможные проблемы с Google Диск

Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами:

• проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
• файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
• на устройстве не установлен Google Play;
• на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
• не совершен вход в аккаунт Google Диск;
• на Google Диск недостаточно свободного места.

Зная, как восстановить переписку в Ватсапе, можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.

Как создается резервная копия в облаке

iCloud, Google Диск или другими словами облачный сервис – очень важное и полезное новшеств для владельцев современных гаджетов. Чтобы сделать копию на случай утери данных всех групповых и личных чатов, совершите несколько простых шагов:

1. Зайдите в Настройки приложения.
2. Найдите там вкладку Чаты.
3. Нажмите на Копирование.
4. Подтвердите Создать копию.

Чтобы не утруждать себя постоянно на случай, если для вас важны все ежедневные текстовые файлы, активируйте функцию автоматического копирования. Программа все будет делать вместо вас, причем с завидной регулярностью.

Такие действия позволят не только копировать короткие текстовые месседжи, но и сохранять переданные фото и видео. Ваш аккаунт iCloud полностью принадлежит вам, корректировать его содержимое можно по своему усмотрению. Вы можете в любой момент добавить или исключить на совсем видео, предварительно скопировав его на другом устройстве или носителей.

Создание копии в облачном сервисе – это не минутный процесс, он может занять некоторое время, наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте процедуру до момента, когда о ее окончании оповестит программа. Скорость передачи файлов зависит от их типа (видео и фотографии передаются дольше, чем тексты), а также от скорости Интернет-соединения и текущего объема истории.

Если делать копирование ежедневно, это займет совсем немного времени!

Восстановление с внутренней памяти или SD-карты

Если нет желания сохранять архив сообщения в Интернете, можно организовать ежедневное резервное копирование в локальном режиме. Копии архивов сохраняются в папке /sdcard/WhatsApp/Databases. Ее можно открыть при помощи любого файлового менеджера. Правда вот восстановить архив менеджером не получится, как не получится просто прочитать переписку.

Чтобы восстановить переписку, нужно при подтверждении номера телефона на вопрос приложения, нужно ли восстановить архив, ответить утвердительно. Правда, получится это сделать лишь на глубину семи дней.

Чтобы восстановить более старые архивы, потребуется выполнить следующие действия:

• Установить какой-либо файловый менеджер;
• В менеджере перейти по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases;
• В менеджере переименовать файл, который подлежит восстановлению, с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 на msgstore.db.crypt8;
• Удалить и переустановить мессенджер;
• На вопрос, следует ли восстановить переписку, ответить утвердительно.

Простой способ вернуть историю

1. Удалите приложение WhatsApp со своего мобильного гаджета.
2. Скачайте в Маркете эту программу (можно обновленную версию) и установите ее заново.
3. Внимательно следите за процессом инсталляции. На дисплее появится сообщение с предложением восстановить историю переписки.
4. Согласитесь, подтвердив операцию.

Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp

Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.

Способ 1: Переустановка WhatsApp

ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить. Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится. Инструкция выглядит так:

1. Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».



2. Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.



3. При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
4. Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».



5. Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
6. Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.

Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение

Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.

Способ 3: Восстановление старых переписок

Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:

1. Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
2. Перейдите по пути: WhatsApp/Databases



3. Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
4. Переименуйте его на db.crypt12. Сохраните изменения.



5. Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.

Как восстановить переписку в “Ватсап” на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно

Если вы случайно удалили важный диалог и сразу заметили эту оплошность, то процесс восстановления будет простым. WhatsApp на платформе Android хранит резервные копии сообщений во внутренней или внешней памяти.

Они фиксируются по умолчанию каждые 4 часа в папке sdcard WhatsApp/Databases, но это происходит лишь при условии, что на вашем смартфоне достаточно свободной памяти.

Процесс восстановления удаленных недавно СМС крайне прост:

1. Удалите программу «Ватсап» с вашего устройства.
2. Скачайте и установите мессенджер обратно.
3. В процессе программа спросит, желаете ли вы восстановить старые сообщения. Вам требуется нажать на кнопку «Восстановить».

Воспользоваться системой восстановления данных можно в течение 7 дней.

Все остальное установщик сделает сам.

Такой способ работает только с переписками, видео и прочими медиаматериалами, удаленными не больше недели назад.

Давно удаленные сообщения

Рассмотрим, можно ли восстановить историю, удаленную до того, как была создана последняя версия резервной копии. Сразу хотелось бы отметить, что воспользоваться предыдущим способом не получится. В подобной ситуации он не сработает. Придется пробовать другой вариант.

Потребуется программа «Проводник» или ее аналог. Как правило, на телефоне уже имеется подобное приложение. Оно устанавливается по умолчанию.

Через проводник открываем папку WhatsApp. Далее переходим в Databases. В данной папке регулярно сохраняется резервная папка. То есть это место, где хранятся все созданные архивы. В их названии указывается дата, когда он сохранялся. Поэтому документ с нужной датой в имени и будет искомым.

Найденную копию нужно переименовать. Для этого вызываем контекстное меню (нажав на имени файла и удерживая несколько секунд). В открывшемся окошке выбираем «Переименовать». Файлу необходимо присвоить имя “crypt12”. При этом система укажет, что документ с таким именем уже существует. Смело заменяем его новым.

Последующие действия аналогичны описанным в предыдущей инструкции. Удаляем имеющуюся версию «Вацап» и устанавливаем новую. При этом сообщения будут восстанавливаться из той резервной копии, которую вы выбрали. Если копия выбрана правильно, то переписка будет содержать искомые данные.

У данного метода восстановления имеются свои недостатки. И заключаются они в дате создания резервной копии. Так как она была создана раньше дня переустановки приложения, то не все сообщения будут отображаться. Появятся только те чаты, которые имелись на дату создания копии. Все добавленные после этого письма будут утеряны. Поэтому перед тем, как приступать к восстановлению, просмотрите всю свою информацию. Возможно, другой диалог также хранит важные данные, которые необходимо сохранить.

Восстановление на Android через файловый менеджер

Как уже упоминалось в этой статье, WhatsApp создает локальную резервную копию данных ежедневно. Используя описанную выше инструкцию, вы восстановите сообщения из последней резервной копии. Если нужно воспользоваться более старым архивом, понадобится файловый проводник. Я рекомендую использовать ES File Explorer, но вы можете использовать любой другой из нашего обзора.

Запустите проводник. Изучите внутреннюю память смартфона и найдите папку по следующему адресу: /WhatsApp/databases. Именно здесь и хранятся нужные нам копии. В зависимости от пользовательских и заводских настроек смартфона, эта папка может быть расположена во внутренней или внешней памяти.

Если вы не можете найти папку по этому адресу, нажмите значок поиска и введите «msgstore» без кавычек.

Вы увидите несколько результатов поиска в таком формате даты: msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12.

Теперь вы можете выбрать восстановление любого файла в соответствии с датой его создания. Первый файл в списке (msgstore.db.crypt12) не имеет даты — он является самой последней резервной копией сообщений. Прежде чем продолжить, переместите его в любую другую папку и переименуйте — можете присвоить ему любое имя.

Осталось выбрать файл резервной копии, который вы хотите использовать для восстановления сообщений. Удалите часть названия с датой, чтобы в итоге оно выглядело как «msgstore.db.crypt12».

Здесь уже описывалось, как WhatsApp обнаруживает и восстанавливает резервный файл. Теперь вам нужно повторить этот процесс — сначала удалите, а затем повторно установите мессенджер и согласитесь на восстановление резервной копии при первом запуске. Вот и всё!

Восстановление старых резервных копий

«Вацап», как и другие подобные программы, создает новую резервную копию поверх старой. Это происходит для экономии места, однако восстановить более старую версию нужного вам файла возможно.

Для этого необходимо:

1. Проверить наличие в вашем смартфоне программы типа «Проводник». При отсутствии скачать подходящую.
2. Перейти в папку “WhatsApp/Databases”. Помните, что она может располагаться не только во внутренней памяти, но и во внешней.
3. Ориентируясь по нужной вам дате переписки, найдите подходящую копию среди остальных.
4. Нажмите и долго держите на этой записи палец, пока не появится дополнительное меню. В нем выберите пункт «Переименовать».
5. Либо переименуйте файл в «crypt12», либо просто удалите день, месяц и год из названия. У вас получится что-то похожее на «msgstore.db.crypt7».
6. После этого удалите «Вотсап» с устройства и установите его заново, когда установщик предложит восстановить переписки, нажмите на кнопку «Восстановить».

Таким образом вы сможете вернуть данные любого срока давности.

Что делать, если вы удалили резервную копию переписки

Некоторые пользователи, старясь освободить больше места на телефоне, случайно или специально удаляют все сохраненные файлы, а также кеш, оставшийся после удаления.

Еще причиной пропажи резервных копий может стать:

• невнимательное обращение с файлами;
• некачественный подбор программ, занимающихся очисткой данных;
• сбой в телефоне;
• возврат к заводским настройкам (изменения в данном случае необратимы).

Если у вас исчезли резервные копии, то восстановить их можно. Для этого вам потребуются доступ к ПК, дополнительные сторонние приложения и немного времени.

Чтобы вернуть потерянные данные, следует выполнить такие манипуляции:

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи шнура.
2. Установите одну из множества программ для восстановления удаленных и поврежденных файлов. Можно воспользоваться Hitman Partition Recovery. Если по какой-то причине она вам не подходит, то можете использовать любую другую: принципы работы одинаковые.
3. Запустите программу и через нее зайдите в «Databases». Она расположена в корневой папке «WhatsApp».
4. Подождите несколько секунд, пока происходит обработка информации.
5. Перед вами на экране появятся все удаленные файлы. Остается только нажать на кнопку «Восстановить».
6. Выключите программу, отсоедините телефон и, следуя предыдущим инструкциям, восстановите удаленные сообщения.

Резервные копии баз данных находятся в папке “Databases”.

С подобной процедурой справится даже неопытный пользователь.

Как вернуть переписку без резервной копии

И даже отсутствие резервной копии — не приговор. Чтобы вернуть потерянную информацию на устройстве с ОС iOS необходимо:

• проверить архив (нажмите на вкладку «Чаты» и поищите интересующий вас диалог);
• зайдите в облачное хранилище iCloud, авторизуйтесь и проверьте, есть ли доступ у Вотсапа к хранилищу;
• если да, то зайдите в приложение в «Меню» — «Чаты» — «Копирование»;
• посмотрите, есть ли сохраненный файл с нужными данными;
• деинсталлируйте программу, затем загрузите ее вновь с применением настройки «Восстановить из копии».

Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий

Если вы по какой-то причине не используете функцию копирования или облачного хранения, то восстановить старые сообщения будет сложно либо невозможно. Существует всего два способа возвращения утерянных данных при отсутствии копий:

1. Использование специальных программ: создан широкий спектр приложений, позволяющих восстанавливать стертые файлы, информацию или СМС, но в них тяжело разобраться. Они созданы скорее для специалистов, чем для неопытных пользователей.
2. Они могут быть присланы вашими друзьями: попросите собеседника отправить вам интересующую часть переписки. Однако этот вариант может быть не доступен, если вы прекратили с человеком общение или точно не помните, когда происходила беседа.

Поэтому старайтесь не пренебрегать функциями сохранения, предоставляемыми “Вацапом”. Чтобы прочитать удаленные сообщения, рекомендуем воспользоваться встроенной функцией резервного хранения информации мессенджера.

Эти советы подходят как для устройств на базе Android, так и для Windows phone.

Восстановление переписки после удаления в приложении

• Восстановление разговора, который был окончен недавно.

Для возврата своих сообщений с другим пользователем, которые были удалены менее чем 7 дней назад, можно произвести хитрую махинацию. Сотрите whatsapp в программах, а после снова установите через Google Play. Таким образом, мессенджер делает резервное копирование данных и переносит их на телефон.

• Возврат чата, который был удален более недели тому назад.

Но можно ли восстановить давнюю переписку? Конечно, этот процесс будет куда сложнее предыдущего и займёт гораздо больше времени, но это осуществимо. Для того, чтобы начать восстановление, нужно сделать следующие действия:

• зайти в папку вашего смартфона, куда вотсап сохраняет все документы и данные о пользователях. Обычно это следующий путь: /sdcard/WhatsApp/Databases;




• найти файл «msgstore.db.crypt12» (этот файл – последняя резервная копия, сохранённая в whatsapp, и из неё происходит восстановление);



• такое расширение находится в формате msgstore-2021-09-20.1.db.crypt12, где «2021-09-20» является датой. В том случае, когда вы хотите восстановить, например, переписку с фото за конкретную дату, то просто полистайте до необходимой даты и переименуйте файл в «msgstore.db.crypt12».

После выполнения действий удалите и установите программу заново на телефоне. В момент установки мессенджера будет предложение о восстановлении обнаруженной копии сообщений. Таким образом, у пользователя на телефоне с Андроидом будет возможность восстановить переписку в Ватсапе после удаления программы, как он и хотел.

Возвращение чата, если была произведена очистка карты памяти

Но что делать, если после полной очистки или поломки SD-карты чаты в мессенеджере также пропали? Способ восстановления в этой ситуации тоже существует, но чтобы это сделать, понадобится компьютер и ловкость рук. Просто следуйте следующим шагам:

• подсоедините смартфон к ПК;
• откройте программу «Hetman Partition Recovery» и просканируйте с её помощью карту и сам телефон;
• найдите путь: /sdcard/WhatsApp/Databases, в котором будут находиться все расширения, содержащие историю переписок;



• восстановите всё в папке «Databases»
• перенесите нужный документ в папку SD-карты с WhatsApp.