Как перенести eSIM со старого iPhone на новый iPhone. При продаже или утере.

Перенос SIM-карты с предыдущего iPhone на eSIM нового устройства

Содержание

Что такое eSIM

eSIM — это цифровая SIM-карта, которая позволяет использовать тарифный план сотового оператора без использования физической (пластиковой) «симки».

В основном eSIM используют для того, чтобы выделить один номер для рабочих нужд, а другой — для личных. Кроме того, очень удобно настроить электронную SIM-карту перед тем, как вы отправьтесь за границу, чтобы использовать местную «симку» с недорогой сотовой связью и интернетом. В этом случае один тарифный план используется для голосовой связи (вы остаетесь со своим номером, и вам могут дозвониться), а другой — для передачи данных (интернет без роуминга).

Какие iPhone поддерживают eSIM

На данный момент поддержка технологии реализована в следующих смартфонах Apple:

  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone SE 2

Как настроить eSIM на iPhone

  1. Оформите заявку на электронную SIM-карту у своего оператора (при наличии такой возможности). После обработки заявки вы получите QR-код.
  2. Откройте «Настройки» — «Сотовая связь» — «Добавить сотовый тариф».
  3. Отсканируйте полученный QR-код.
  4. Нажмите «Добавить сотовый тариф».
  5. После добавления сотового тарифа он отобразится в настройках iPhone

Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное вашим оператором.

После добавления eSIM на iPhone нужно обозначить новый тариф. Например, один можно назвать «Рабочий», а второй — «Личный». По умолчанию предлагается вариант «Основной» и «Дополнительный». Эти обозначения используются, когда необходимо выбрать номер телефона для звонков, отправки SMS и передачи данных.

Вам предложат выбрать номер по умолчанию, а также сразу ограничить или предоставить доступ к сотовым данным

При желании можно ограничить доступ одного из номеров к сотовым данным. Например, если вы хотите использовать второй номер только для SMS или ограничить для него доступ в интернет. Для этого откройте «Настройки» — «Сотовые данные» — «Сотовые данные» (да, эти пункты называются одинаково). Также, если открыть один из тарифов, можно совсем выключить его, ограничить доступ к LTE, активировать роуминг данных и получить доступ к другим возможностям, прямо как на обычной SIM-карте.

Можно включить оба номера, отключить один или ограничить интернет

В каждый момент времени iPhone может передавать данные только по одной сотовой сети. То есть звонить одновременно по двум SIM-картам не получится.

Как переключаться между обычной SIM-картой и eSIM на iPhone

Прежде чем осуществить вызов, номера телефона можно переключить. Для этого нажмите на название текущего тарифа (чаще всего «Основной») и выберите eSIM. То же самое работает с iMessage.

По умолчанию iPhone использует номер, с которого вы звонили контакту в последний раз. Если хотите настроить вызовы для конкретного абонента с одного номера, выберите контакт и нажмите «Предпочитаемый сотовый тариф». Затем выберите номер, который вы хотите использовать для связи с этим контактом.

Переключение между SIM-картами на iPhone сделано максимально интуитивно

.

Как удалить eSIM с iPhone

Если необходимо удалить eSIM, выполните следующие действия. 

  1. Перейдите в меню «Настройки».
  2. Выберите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».
  3. Выберите тарифный план, который нужно удалить.
  4. Нажмите «Удалить сотовый тариф».

Удаление eSIM с iPhone

Если нужно отменить тарифный план сотовой связи, свяжитесь со своим оператором. Удаление eSIM с iPhone не разрывает ваш контракт с сотовым оператором.

SIM vs eSIM

SIM

Можно повредить или где-нибудь оставить

eSIM

Легко найти, трудно потерять и невозможно забыть

SIM

Усложняет производство устройств: требует предусмотреть место под SIM-карту

eSIM

Упрощает производство устройств: экономит место и позволяет поставить более емкий аккумулятор

SIM

Для использования нужно вставлять SIM-карту в телефон

eSIM

Для использования достаточно просканировать QR-код

Важные преимущества

Переход на технологию виртуальной сим-карточки значительно упростил процесс оплаты в различных торговых объектах. После проведения опроса выяснилось,что многие граждане меняют оператора, чтобы воспользоваться новыми услугами Мегафон. Особенностью данной технологии является то, что можно удаленно сменить оператора сотовой связи. Эта процедура выполняется с помощью Embedded карточки.

Технология виртуальной сим-карты работает по принципу сканирования QR-кода или введения идентификационного ключа активации вручную. Embedded карта представляет собой микрочип, который устанавливается в мобильное устройство, умные часы или планшет. Далее на данный чип загружается профиль оператора. В профиле содержится вся необходимая информация, которая заложена в пластиковую sim карточку:

  • идентификационный ключ;
  • номер мобильного телефона;
  • сведения о тарифных планах и других платных услугах.

Встроенная симка отличается от физической тем, что на нее можно записать сразу несколько профилей. Здесь нет никаких ограничений. Дополнительные запреты на смену оператора сотовой связи накладывает законодательство стран. Представители компании выделяют множество преимуществ использования виртуальной сим-карточки Мегафон:

  • простая смена оператора и смартфона;
  • заказ sim в режиме онлайн;
  • приемлемая стоимость;
  • использование карты за пределами страны;
  • компактность (небольшой размер);
  • безопасность;
  • поддержка карты на новых смартфонах Айфон XS и более новых моделей.

При пропаже мобильного устройства eSim невозможно вытащить и выбросить. Для активации режима пропажи можно использовать приложение Find my iphone. Если абонент Мегафон отправиться заграницу, то ему не потребуется сразу же менять Sim. Все необходимые настройки можно выполнить в самом приложении.

Обнаруженные недостатки

Несмотря на то, что виртуальная карта имеет множество преимуществ, специалисты утверждают, что есть вероятность проведения мошеннических схем с копированием личности. Поэтому чтобы избежать неприятных ситуаций, не рекомендовано передавать устройство третьим лицам.

Мошенническая схема на обычных сим карточках действует следующим образом. Злоумышленники получают доступ к счетам владельца виртуальной сим-карты при помощи мобильного банка. В случае с eSim поддельный документ совершенно не нужен. В данном варианте придется подумать об утилизации старого мобильного устройства, что с микросхемы смартфона злоумышленники не смогли бы получить необходимую информацию о профиле eSim.

Если законодательство государства не позволяет осуществлять активацию Sim дистанционным способом, поэтому для регистрации еСИМ придется обратиться в ближайший офис компании Мегафон.

Пользователи виртуальной карточки выделяют и другой недостаток. Использовать несколько профилей одновременно невозможно. Абонент сможет запустить профиль поочередно. То есть пользователь не сможет употреблять два номера одновременно.

Какие гаджеты Apple поддерживают eSIM

Среди айфонов, eSIM поддерживают следующие модели:

► iPhone Xs и Xs Max
► iPhone XR
► iPhone SE 2 поколения
► iPhone 11
► iPhone 11 Pro и Pro Max
► iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и Pro Max

Любые iPhone с двумя физическими SIM-картами (например, продаваемые в Китае), не подходят для eSIM. eSIM для Apple Watch полностью не поддерживаются у российских операторов.

А среди планшетов вам подойдёт любой, начиная от самого дешёвого iPad 7-го поколения и новее. Только обратите внимание, что сам айпэд должен быть из числа моделей с физической SIM-картой, то есть с SIM-слотом. Без него eSIM добавить не получится.

Лучший вариант для большинства из нас: обратитесь к своему оператору для переключения eSIM между устройствами

Если у вас нет этой исходной информации о QR-коде, убедитесь, что оператор указывает, что вы можете использовать QR-код только один раз на одном устройстве, или вы пытались его использовать, но получаете сообщение об ошибке, что план Cellular не может быть добавлен поскольку код больше не действителен, лучше всего связаться с вашим оператором или посетить его.


Важно: если вы переводите свою основную услугу, звоните с другого телефона – одолжите телефон друга или члена семьи или даже воспользуйтесь стационарным телефоном (если он у вас есть, то есть!)

Если они спрашивают, зачем вам новый eSIM?

  • Скажите им, что вы хотите заменить существующее устройство eSIM
  • Вы меняете или обновляете свой текущий iPhone на другой iPhone с поддержкой eSIM

Когда мы попытались переключить наш сервис Verizon eSIM с iPhone XR на iPhone 11, хотя у нас был оригинальный QR-код, мы не смогли настроить его на новом iPhone.

Вместо этого, есть много вопросов и не так много ответов, когда речь заходит о передаче eSIM

  • Нам нужно совершить поездку в местный магазин нашего оператора, связаться с его службой технической поддержки или получить новую карту активации eSIM?
  • Можем ли мы повторно использовать тот же QR-код, который мы использовали ранее, для переноса службы eSIM на другой iPhone, так же как и при замене физической SIM-карты?
  • Наш iPhone автоматически переносит eSIM на новое устройство, когда мы его настраиваем в первый раз?
  • Включены ли настройки eSIM при восстановлении резервной копии на новый iPhone?

В настоящее время нет четкой процедуры переключения eSIM между телефонами.

Поскольку нет SIM-карты, это не так просто, как обмен. Без физической карты вы не можете просто перенести телефон eSIM на телефон. В настоящее время ни Apple, ни какой-либо из крупных операторов не предоставляют каких-либо указаний о том, как передать ваш eSIM.

Следуйте этим быстрым советам, чтобы перенести ваш eSIM со старого iPhone на новый iPhone

  1. Обновите iOS, чтобы воспользоваться преимуществами передачи QuickStart eSIM (необходимо использовать iOS 13.1+ на обоих iPhone)
  2. На вашем новом iPhone откройте « Настройки»> «Сотовая связь»> «Добавить план сотовой связи» . Нажмите на свой план eSIM, если указан в списке, чтобы добавить его
  3. Попробуйте отсканировать QR-код, который ранее предоставил ваш оператор. Если у вас есть оригинальный QR-код, который вы использовали для настройки eSIM, попробуйте использовать его – он работает для некоторых людей, но не работает для большинства
  4. Откройте приложение iPhone вашего оператора и установите план eSIM с помощью приложения.
  5. Обратитесь к своему оператору связи (если вы звоните им, используйте телефон, отличный от того, который вы хотите передать с помощью eSIM)
    1. Подтвердите свою личность
    2. Предоставьте вашему оператору мобильной связи ваш новый цифровой номер IMEI для iPhone
    3. Подключите ваш новый iPhone к WiFi
    4. Отсканируйте новый QR-код на свой новый iPhone в новый тариф iPhone Add Cellular Plan

Вот что мы знаем о переключении eSIM с одного iPhone на новый iPhone

  • Некоторые операторы теперь поддерживают автоматическую передачу вашего тарифного плана через функцию QuickStart. Быстрый старт позволяет перенести eSIM с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и более поздних версий на новый iPhone при использовании iOS 13.1 или более поздней версии на обоих устройствах.
  • Ваша резервная копия iPhone (iCloud, iTunes или Finder) не содержит информацию eSIM, поэтому она не включается в данные при первой настройке нового iPhone или при восстановлении из резервной копии. Однако в iOS 13.1+ некоторые операторы поддерживают передачу eSIM во время процесса автоматической настройки QuickStart.
  • Большинство операторов требуют, чтобы вы получили новый QR-код eSIM при обновлении до новой модели iPhone
  • Передавая eSIM с iPhone на iPhone, убедитесь, что вы подключили новый iPhone к WiFi и подтвердите, что он подключен к Интернету.
  • Для людей, использующих только eSIM (без физической SIM-карты), многим пришлось сначала настроить физическую SIM-карту со своим оператором, а затем перенести этот номер с физической SIM-карты на eSIM – для этого снова требуется ввод и помощь вашего оператора.
  • Некоторые люди успешно использовали свой оригинальный QR-код eSIM
  • Как только ваш сотовый тарифный план eSIM будет активирован на новом iPhone, этот план на вашем старом iPhone автоматически деактивируется, поэтому вам не придется ничего делать на старом iPhone

Попробуйте перенести eSIM после настройки нового iPhone

Если у вас есть и старый доступный iPhone, и уже настроен новый iPhone, вы можете попробовать перенести службу eSIM, проверив передачу на старом устройстве.

  1. На вашем новом iPhone откройте « Настройки»> «Сотовая связь»> «Добавить план сотовой связи».
  2. Если ваш план eSIM указан в списке, нажмите « Добавить план сотовой связи» в нижней части экрана.
    1. Если вы не видите свой eSIM в списке, убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID
  3. Найдите на своем предыдущем iPhone сообщение о том, хотите ли вы перенести номер телефона eSIM на новый телефон.
  4. Нажмите « Перенести», чтобы подтвердить
  5. Положите старый iPhone рядом с новым iPhone, чтобы продолжить
  6. Если на вашем новом iPhone отображается баннер «Завершить настройку тарифного плана сотового оператора», коснитесь его и выберите «Продолжить».
    1. Вы будете перенаправлены на веб-страницу вашего оператора для завершения передачи вашего eSIM

Когда передача завершится, позвоните на свой новый iPhone, чтобы проверить его работоспособность, прежде чем удалять тарифный план сотовой связи со своего предыдущего iPhone.

Используйте QuickStart для автоматической передачи вашего eSIM на новый iPhone

Когда вы используете QuickStart для настройки вашего нового iPhone, вы можете увидеть сообщение для Transfer Cellular Plan (в настоящее время только некоторые операторы поддерживают эту функцию).

  1. Нажмите номера, которые вы хотите перенести со старого iPhone на новый iPhone
  2. Нажмите Продолжить
  3. Следуйте инструкциям на экране для передачи услуги
  4. Позвоните на свой новый iPhone, чтобы проверить его сотовую связь, прежде чем удалять тарифный план сотовой связи с вашего предыдущего iPhone
  5. Как только ваш сотовый тарифный план eSIM активируется на вашем новом iPhone, iOS автоматически деактивирует его на вашем предыдущем iPhone

Нет старого iPhone в наличии?

Если у вас больше нет предыдущего iPhone, вы не сможете использовать функции QuickStart. Вместо этого, попробуйте советы ниже или свяжитесь с вашим оператором для передачи вашего плана eSIM.

У вас есть QR-код вашего eSIM и вам нравится DYI? Попробуй

Если вам нравится делать это самостоятельно, и вы сохранили информацию и QR-код, который вы первоначально получили для настройки eSim на старом телефоне, некоторые люди успешно использовали этот QR-код для настройки службы eSIM нового телефона.

Убедитесь, что вы извлекаете физическую SIM-карту, которая поставляется в комплекте с новым iPhone. А затем повторно отсканируйте QR-код eSIM, который ваш оператор первоначально отправил на ваш новый iPhone.

Этот процесс работает не для всех операторов, поэтому взгляните на этот оригинальный QR-код и проверьте, не говорит ли он что-то вроде «этот уникальный QR-код предназначен для одноразового использования только на 1 устройстве». Если вы видите это сообщение или что-то подобное, перейдите к шагу, чтобы связаться с вашим оператором.

Но если у вас есть эта оригинальная информация QR и вы не видите, чтобы какой-либо язык о ней работал только 1 раз для одного устройства, сначала удалите тарифный план сотовой связи eSIM из старого телефона, а затем попробуйте отсканировать QR-код с вашим новым iPhone.

Люди, которые попробовали этот процесс, должны были ждать от 5 минут до 24 часов между удалением плана сотовой связи из старого телефона, прежде чем он успешно активируется на их новом телефоне.

Как удалить тарифный план eSIM

  1. Перейдите в Настройки> Сотовый (или Мобильный)
  2. В разделе « Сотовые планы» коснитесь службы eSIM.
  3. Нажмите Удалить сотовый план

Если вы решите удалить все содержимое и настройки со старого устройства, вы также можете удалить eSIM одновременно, выбрав опцию « Удалить все».

Удаление вашего eSIM с вашего устройства не отменяет сотовый план вашего eSIM. Если вы хотите отменить услугу eSIM, вам необходимо связаться с оператором, чтобы сделать это.

После удаления eSIM со старого iPhone активируйте его на новом iPhone

Как упоминалось выше, люди, успешно осуществившие эту передачу, ждали от 5 до 24 часов после удаления eSIM, прежде чем активировать его на своем новом iPhone. Если время является фактором для вас, мы предлагаем вам связаться с вашим оператором.

Вы не можете сканировать QR-код без подключения к WiFi

Прежде чем сканировать QR-код, убедитесь, что ваш новый iPhone подключен к WiFi, и убедитесь, что он подключен к Интернету. QR-код работает только при подключении телефона к Интернету и может обрабатывать QR-код через серверы оператора.

  • Извлеките физическую SIM- карту, поставляемую с вашим новым iPhone, если применимо (пропустите этот шаг для iPhone без SIM-карты)
  • Перейти в настройки
  • Выберите сотовые или мобильные данные
  • Выберите Добавить сотовый план
  • Сканируйте QR-код
  • Введите код подтверждения, предоставленный вашим оператором, если требуется

eSIM у оператора Tele2

Первым сотовым оператором, который предложил протестировать технологию eSIM в России, стал Tele2.  В апреле 2019 года в нескольких салонах Москвы можно было приобрести «виртуальную» сим-карту в виде QR-кода. Для регистрации абонента в сети достаточно было отсканировть код, в момент выбора оператора в настройках телефона.

Как подключить eSIM от Tele2

Уточнить возможность подключения в вашем регионе можно при онлайн-заказе понравившегося номера. Выберите eSIM, и курьер привезет вам QR-код для подключения. Потребуется предъявить паспорт и заключить договор — все, вы с нами!

Скорее подключите меня! Остались вопросы? Ответим!

eSIM у оператора»Тинькофф мобайл»

тинькофф мобайл esim

Вторым крупным в России оператором, который стал подключать абонентов к eSIM стал виртуальный «Тинькофф мобайл». Впервые в РФ можно было подкючить номер без визита в офис. Правда доступна эта функция только действующим абонентам «Тинькофф мобайл» или клиентам банка «Тинькофф». Которые уже прошли процедуру идентификации в банке. По словам генерального директора вирутальной сети «Тинькофф мобайл» подключить eSIM может 11 млн. пользователей.

Как получить и подключить eSim в Тинькофф Мобайл

Для этого необходимо скачать мобильное приложение оператора. Доступ к eSIM нужно настроить вручную, просканировав присланный  QR-код на другое устройство. Далее использовать функцию автоподкоючение.

eSIM у оператора «Мегафон»

Мегафон рассматривает расширение удаленных способов заключение новых договоров, в том числе с помощью биометрии. 29 июля 2020 года стало известно о начале тестирования подключения eSIM в России у оператора Мегафон.

Как подключить Esim Мегафон в личном кабинете?

Для активации Esim Мегафон потребуется зарегистрироваться на официальном сайте сотовой компании www.megafon.ru. После того, как пользователь получит доступ к личному кабинету, придется выбрать тарифный план, указать номер телефона. Если в определенному регионе эта процедура недоступна в онлайн-режиме, тогда придется посетить ближайший салон сотовой связи.

eSIM у оператора «ВТБ мобайл»

Возможность внедрения планирует и оператор мобильной связи от ВТБ — «ВТБ мобайл». Тут рассматривается удаленная идентификация пользователя посредством электронной подписи, технологии MOBILE.ID или через портал госуслуг.

eSIM у оператора Билайн (Вымпелком)

esim билайн

Вымпелком тестирует самостоятельную регистрацию абонентов через мобильное приложение. Процесс представляет собой отправку фото паспорта и фото лица в режиме реального времени. А договор можно будет подписать на экране смартфона. В конце июля Билайн запустил подключение абонентов к eSIM в Москве и Санкт-Петербурге, а далее и в регионах. Подробнее как подключить eSIM от Билайн читайте здесь.

eSIM у оператора МТС

МТС также готовится к функции eSIM. Подключение абонентов будет после решения правовых и технических  вопросов, связанных с удаленной регистрацией абонентов.

Как подключить и когда появится eSIM в России у МТС

Как купить eSIM МТС

Мы рекомендуем заказать eSIM на сайте МТС — этот процесс мало чем отличается от покупки обычной SIM-карты. В процессе выбирается номер и тариф. В итоге вы получите электронный ваучер с QR-кодом, который поможет активировать eSIM на гаджете.

По закону мобильные номера оформляются строго по вашим паспортным данным. При онлайн-покупке eSIM есть два способа.

  • Если вы авторизуетесь на сайте МТС с вашим действующим номером МТС, то мы используем привязанные к нему сведения, попросив вас подтвердить серию и номер паспорта. Если данные устарели или не подтверждены, воспользуйтесь вторым вариантом.
  • В процессе покупки вы можете авторизоваться в своём профиле на Госуслугах. Если профиль верифицирован, то ваши паспортные данные к нам попадут оттуда.

Вы всегда можете прийти за eSIM со своим паспортом в ближайший к вам офис МТС. Сразу же уточните у любого сотрудника, доступна ли такая покупка в этом салоне. Если это будет технически невозможно, вам подскажут, куда можно обратиться неподалёку.

В салоне МТС вы можете обменять физическую SIM-карту с вашим действующим номером на eSIM. И наоборот.

eSIM YOTA

Один из федеральных операторов беспроводной связи YOTA не спешит подключать абонентов с помощью eSIM. В официальном аккаунте twitter оператор прокомментировал вопрос про eSIM следующей цитатой: «Пока что новостей касательно eSIM нет, но как только нам будет, о чем рассказать, мы сразу же это сделаем на сайте в разделе новости».

Без утверждения правил удаленной  идентификации абонентов, а также без создания в России площадки для загрузки профилей операторов, полноценный запуск eSIM в России не возможен. Нет и конкретного ответа, какие операторы поддерживают eSIM в России. Данный вопрос обсуждается в правительстве на протяжении года, и сложно спрогнозировать сроки его реализации.

Чем восстановление сим-карты отличается от замены?

Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий.

Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.

Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.

В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?

При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.

Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:

  • утери;
  • повреждения;
  • выхода из строя.

Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.

Действует это следующим образом:

  1. Абонент перестает пользоваться номером.
  2. Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
  3. При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.

Условия блокировки и восстановления:

УсловиеМТСМегафонБилайнТеле2
Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера 60-183 дней 90 дней 180-365 дней 120-180 дней
Плата за сохранение номера, в сутки 3 р. 5-15 р. 5 р. 3 р.
Когда доступно восстановление
  • номер не заблокирован оператором;
  • если числится свободным;
  • абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности.
Когда нельзя восстановить сим-карту
  • если номер не передан другому клиенту;
  • сим-карта оформлена на другого человека;
  • при отрицательном балансе (нужно пополнить).

Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.

Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.

Что делать для восстановления или замены сим карты?

Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как восстановить в МТС?

МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:

  • обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
  • воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».

Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:

  • Москва: в пределах и за пределами МКАД;
  • Московская область.

Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:

  • Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
  • Город доставки;
  • Тип доставки.

После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:

  • номер телефона;
  • ФИО и дату рождения абонента.

На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.

Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.

После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».

Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».

Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.

Стоимость доставки:

Тариф Срок доставки, в течение Цена услуги
Эконом 3 рабочих дней 200-210 р.
Ускоренный 1 рабочего дня 350-365 р.
Экспресс 4 часов 500-520 р.

Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.

Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале.

«Заявление для МТС»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Как восстановить в Мегафон?

У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:

  • пополнить баланс, при наличии задолженности;
  • заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.

Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.

«Заявление для Мегафона»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00.

Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток.

Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.

В заявке нужно указать:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • номер телефона, который восстанавливается;
  • паспортные данные.

После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.

Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему.

Как восстановить в Билайн?

Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.

Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.

«Заявление для Билайн»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.

В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке.

В заявке надо указать:

  • какой номер восстанавливается;
  • ФИО абонента;
  • серию и номер паспорта;
  • телефон для связи;
  • адрес доставки.

После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.

После звонка:

  1. Нужно авторизоваться в личном кабинете. На указанный телефон поступит сообщение, в котором будет ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль.
  2. Дождаться звонка от курьера.
  3. В назначенное время встретиться с курьером, предъявить паспорт и получить SIM-карту.
  4. Активировать карту, перейдя по ссылке, которая поступит на ранее указанный номер телефона или email.
  5. Ввести в личном кабинете номер полученной сим-карты, загрузить запрашиваемые фотографии (будут образцы) и ввести подтверждающий цифровой код вместо подписи, который поступит на телефон.

Как восстановить в Теле2?

Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.

Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.

В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.

Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?

Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать.

Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?

В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой.

Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно.

Как поменять sim-карту находясь за границей?

Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.

Источники

  • https://AppleInsider.ru/iphone/kak-nastroit-esim-na-iphone.html
  • https://esim.tele2.ru/
  • https://lk-cabinet.com/help/esim-megafon/
  • https://www.iphones.ru/iNotes/mts-zapustila-esim-kak-podklyuchit-onlain-i-v-salone-11-01-2020
  • https://ru.tutorialesdelweb.com/how-transfer-esim-from-old-iphone-new-iphone
  • https://esim-info.ru/kakie-operatory-podderzhivayut-esim-v-rossii/
  • https://media.mts.ru/gadgets/197079-aktivaciya-esim-mts-instrukciya/
  • https://bankstoday.net/last-articles/kak-vosstanovit-ili-zamenit-sim-kartu-instruktsiya-dlya-megafona-bilajna-mts-i-tele2-blanki-zayavlenij
[свернуть]
Поделиться:
Нет комментариев
Adblock
detector