Лучшие операторы мобильной связи 2021
В сравнении участвуют четыре крупнейших отечественных оператора, а именно:
- МТС
- Мегафон
- Билайн
- Теле2
Мы не рассматриваем достаточно популярную компанию Yota, поскольку это дочерний бренд Мегафона. Йота не располагает собственными вышками связи и использует для предоставления услуг инфраструктуру родительской организации, а следовательно полностью от нее зависит.
МТС
MTS — это самый дорогой отечественный бренд, к которому по состоянию на 2021 год подключено 78 миллионов абонентов только на территории России и еще 30 млн. по странам СНГ. Если верить официальным заявлениям компании, то площадь покрытия составляет 98%.
Плюсы:
- В рейтинг мобильных операторов России 2021 года МТС попадает как один из самых надежных, стабильно обеспечивающих высокое качество связи благодаря большому опыту работы с клиентами и применению передового телекоммуникационного оснащения. Это гарантирует отменную связь как внутри, так и снаружи зданий;
- Большой выбор тарифных планов, в том числе с ограниченным и безлимитным интернет трафиком’
- МТС сотрудничает со многими зарубежными операторами сотовой связи, поэтому вы можете комфортно себя чувствовать и общаться с близкими, находясь в любой стране мира.
Минусы:
- Высокие цены на предоставляемые услуги. Конечно в ассортименте компании есть дешевые и выгодные тарифы, но большинство из них предлагают то же, что и конкуренты, но только обходятся ощутимо дороже. В отзывах пользователи часто жалуются на то, что компания снимает деньги за услуги, которых они не подключали;
- Низкое качество технической поддержки, хотя это по большей части касается всех российских операторов. Главная трудность в том, что до техподдержки зачастую не дозвониться. Но если вы пользуетесь личным кабинетом и мобильным приложением “Мой МТС”, то эта проблема вряд ли вас побеспокоит.
Мегафон
Разбираясь, какой оператор сотовой связи лучше для мобильного телефона, мы решили детально рассмотреть Мегафон — вторую по популярности компанию. Количество абонентов на сегодняшний день достигает 77 млн, а Data-роуминг есть в 100 странах, а международный — свыше чем в 200.
Плюсы:
- Максимальная зона покрытия в России. Каждый, кто пользуется услугами компании, может не беспокоиться о том, что в определенном уголке страны у него не будет мобильного интернета или в целом связи. Даже в не густонаселенных районах присутствует оборудование Мегафон. Компания делает все для того, чтобы занять лидирующие позиции в России, поэтому беспокоится о качестве предоставляемых услуг;
- Мегафон отслеживает актуальные тренды и активно внедряет новые технологии. Среди них мобильный 4G+ интернет со скоростью передачи данных до 300 Мб/с;
- Быстрый интернет, что позволяет с комфортом пользоваться телефоном находясь вне дома.
Минусы
- Слабая техническая поддержка;
- Сложность тарифных планов. Тарифы очень запутаны и сильно отличаются по своей цене, которая сильно зависит от региона и количества дополнительных опций.
Билайн
Рейтинг качества связи мобильных операторов СПБ, Москвы и других регионов нашей огромной страны продолжает Билайн — международная компания, обслуживающая 206 млн. абонентов, проживающих на территории 13 государств. В России услугами ВымпелКом пользуется 57,5 млн. человек. Бренд предлагает низкие цены и большой выбор привлекательных тарифных планов.
Плюсы:
- Большой выбор тарифов, среди который каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант за разумную цену;
- Постоянные акции и бонусы. Билайн регулярно проводит акции, позволяющие купить смартфон на самых выгодных условиях, получить дополнительный трафик за пополнение и это далеко не все аукционные предложения компании;
- Хорошая поддержка клиентов. В call-центр не всегда удается дозвониться, но тем не менее абоненты могут рассчитывать на оперативное и профессиональное решение своих проблем. К тому же всегда доступен личный кабинет и мобильное приложение самообслуживания.
Минусы:
- На стороне провайдера порой происходят технические сбои, о чем свидетельствуют отзывы в интернете. Бывает так, что даже невозможно проверить свой остаток средств на балансе. Неполадки устраняются быстро, но это все же неприятный момент;
- Дорогой роуминг. За пределами домашнего региона затраты на связь сильно возрастут;
- Плохое качество связи вдали от крупных городов. Количество базовых станций Билайн сильно ограничено и не затрагивает труднодоступные районы, из-за чего по мере удаления от города сигнал будет ослабевать.
Tele2
В топ мобильных операторов России 2021 шведская компания попала за низкие цены тарифов и высокое качество предоставляемых услуг. В нашей стране к ней подключено 39 млн. абонентов.
Плюсы:
- Возможность перейти с другого оператора, сохранив свой прежний номер телефона;
- Недорогой мобильный интернет и услуги, связанные с общением;
- Хорошая техническая поддержка;
- Функция сохранения неизрасходованного трафика, смс и минут, которые переносятся на следующий месяц.
Минусы:
- Это молодой оператор, у которого еще не полностью налажена система работы, из-за чего иногда бывают сбои;
- Компания недавно зашла на российский рынок, поэтому пока не обладает достаточным количеством вышек, для обеспечения хорошего качества связи даже в удаленных уголках страны.
Йота
Yota – дочерняя организация Мегафона. Распространена она благодаря своим безлимитным предложениям. Но ввиду своей молодости пока не набрала большой клиентской базы.
Достоинства Йоты:
- высокая скорость передачи данных;
- давно действует система отсутствия роуминга внутри страны;
- самостоятельное формирование тарифного плана;
- возможность по низкой цене не ограничивать себя в общении в социальных сетях и мессенджерах.
Недостатки провайдера:
- низкая степень покрытия из-за недавнего начала работы;
- зависимость от Мегафона.
Относительно сетевых ресурсов, то Yota – явный лидер. Соответственно, по этому критерию определяться – Теле2 или Йота – нужно в сторону последнего. По остальным критериям Tele2 пока больше подходит клиентам.
Качество голосовой связи
Объективно оценить качество связи нам помогут статистические данные о проценте неудачных попыток голосового соединения абонентов у разных операторов. Получена эта информация в результате тестирования, проведённого Роскомнадзором в 2017 году на территории Москвы и крупнейших городов России.
Качество голосовой связи оценивалось согласно двум параметрам: количество неуспешных соединений и обрывов в процессе разговора, а также средняя разборчивость речи и доля неразборчивых соединений.
Процент сбоев при голосовом подключении и обрывов в процессе разговора:
- МегаФон — 0.7 %
- МТС — 0.8 %
- Tele2 — 1.2 %
- Билайн — 15.1 %
Явным аутсайдером является Билайн, у которого процент брака превышает показатели остальных операторов более чем в 10 раз. Также желтые оказались позади всех по разборчивости передаваемой речи, проблемы наблюдались в 4.3% случаев. Лидером тут является Теле2, абоненты которого жаловались на слышимость собеседника только в 0.1% случаев.
А вот по передаче текстовых сообщений Билайн идеален, он демонстрирует бескомпромиссные 0% брака и доставляет абсолютно каждое сообщение.
Процент не пришедших СМС:
- Билайн — 0 %
- Tele2 — 1.2 %
- МегаФон — 1.7 %
- МТС — 2.4%
Качество мобильного интернета
Карта покрытия 4G в России, предоставленная Минкомсвязью, свидетельствует, что по зоне охвата LTE лидерами с существенным отрывом являются Мегефон и МТС (по абсолютному количеству вышек 4G первый МегаФон).
А вот аутсайдером тут выступает сравнительно молодой Tele2, так что если вы хотите приобрести СИМ-карту Теле2 для интернета, предварительно внимательно изучите карту покрытия.
По части 3G покрытия дела обстоят аналогичным образом.
По средней скорости мобильного интернета лидирует Мегафон, а Билайн опять находится на последнем месте.
Средняя скорость интернета (Мбит/с):
- МегаФон — 13.1
- МТС — 10.1
- Теле2 — 9.4
- Билайн — 5
Чтобы вы могли определиться, у кого тарифные предложения лучше, рекомендуем ознакомиться с нашим большим сравнением актуальных тарифов с безлимитным интернетом от МТС, Мегафона, Билайн и МТС.
Карты покрытия на сайтах операторов
Какие номера используют операторы России
Номер телефона любого российского оператора начинается с 8, для набора в международном формате надо набирать +7. Однако внутри России звонок будет одинаково удачным при наборе и с восьмерки и с +7.
После международного кода следуют цифры префикса — это DEF-код, используемый в сетях мобильной связи. Префиксы российских операторов начинаются с 9, т. е. общий вид кода всегда такой: 9хх. Для компаний, оказывающих услуги мобильной связи, выделен один или несколько таких кодов. Это дает возможность определить оператора и регион звонящего: 926, 916, 977 — московские номера, а 911, 921 или 981 — питерские.
Для «мобильной тройки» выделены серии кодов, в которых совпадают еще и вторые цифры. Например, 91х или 98х — это номера МТС, а 92х или 93х — Мегафона.
Следующие 7 цифр — это номер абонента, по которому невозможно определять принадлежность к региону проживания или провайдеру. Диапазон номеров Билайна может подсказать принадлежность к региону, если используется одинаковый префикс. Код 905 используется в Питере (диапазон с 250-00-00 по 289-99-99), а также в Ульяновской обл. (диапазон с 183-00-00 по 184-99-99).
Но иногда определить оператора помогают только начальные цифры номера абонента. Например, DEF-код 958 используют более 20 операторов, среди которых есть и мелкие компании (с охватом 1 региона и емкостью 10 000 номеров), и крупные (несколько десятков регионов и сотни тысяч номеров).
В качестве примера: префикс номеров компании «ТрансТелеком» — 7958, но поскольку компанией обслуживаются 30 регионов страны, надо знать начальные цифры номера абонента, чтобы определить принадлежность исходящего звонка (-00х-хх-хх — Башкирия, а -03х-хх-хх — Калининградская обл. и т .д.).
Этот же префикс используют «Газпром Телеком», «Деловая сеть Иркутск», ГУП «Автоматическая телефонная станция Смольного», «Межрегиональный ТранзитТелеком», «Систематикс», «Т2 Мобайл», «Центральный телеграф» и др.
Нумерация DEF-кодов тоже меняется по мере необходимости. Московские номера МТС были переведены с 495 на 985, а номера Мегафона — с 495 на 925.
Телефонный код, который использует только Мегафон, — 920. Номерная емкость составляет более 10 млн, а используются номера с таким кодом в 17 регионах Российской Федерации.
Кодировка, которой пользуется Теле2 — 900. Но такой же код используют еще 16 российских операторов разного калибра по емкости и охвату регионов — «Антарес», «Архангельские Мобильные Сети», «Екатеринбург-2000», «Кемеровская Мобильная связь», «Скай-1800» и др.
«Теле2» — самая крупная из компаний, применяющих префикс 900: «Т2 Мобайл» — это 17 регионов и 3 140 000 номеров (регион определяется по цифрам номера абонента), «Теле2-Омск» — 3 региона (Еврейская АО, Омская область и Чукотский АО) и 210 000 номеров, «Теле2-Санкт-Петербург» — 1 млн номеров на 4 региона (Вологодская обл, Карелия, Псковская обл., Ленинградская обл. и СПб.).
Список кодов
Список задействованных мобильных кодов:
910 911 912 913 914 915 916 917 918 919
920 921 922 923 924 925 926 927 928 929
930 931 932 933 934 935 936 937 938 939
940 941 942 943 944 945 946 947 948 949
950 951 952 953 954 955 956 957 958 959
960 961 962 963 964 965 966 967 968 969
970 971 972 973 974 975 976 977 978 979
980 981 982 983 984 985 986 987 988 989
990 991 992 993 994 995 996 997 998 999
Из 100 возможных кодов сотовой связи задействовано 79 и свободно 21.
Свободные коды: 907, 935, 940, 942, 943, 944, 945, 946, 947, 948, 949, 957, 959, 972, 973, 974, 975, 976, 979, 990, 998. Они находятся в резерве и не принадлежат пока ни одному оператору.
Операторам «большой тройки» принадлежат целые серии номеров:
- Коды МТСа — 910..919, 980..989 (всего 26 кодов);
- Коды МегаФона — 920..929, 930..939 (всего 25 кодов);
- Коды Билайна — 902..906, 960..969 (всего 24 кода).
Смотрите также коды операторов по регионам и коды других операторов:
- коды Ростелекома — 901, 902, 912, 930, 939, 955, 958, 970, 971, 991, 992, 993 (всего 12 кодов);
- коды Теле 2 — 900, 901 … 996, 999 (всего 19 кодов);
- коды МТТ — 901, 904 … 996, 999 (всего 36 кодов);
- коды Тинькофф Мобайла — 995 (1 код);
- коды СберМобайла — 901, 930 … 995, 996 (всего 14 кодов).
Лучшие тарифы
Рейтинги компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, составляются не только с учетом количества абонентов и масштабов зоны покрытия, но и перечнем услуг, предоставляемых компанией, и тарифами, установленными для каждой позиции или всего пакета.
Рекламные кампании четырех ведущих провайдеров (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн) нацелены на привлечение абонентов, потому телеролики наперебой доказывают, что тарифы у той или иной компании самые выгодные. Тарифы операторов связи динамично отражают стратегию компании, потребительские предпочтения и тенденции отрасли. При этом параллельно действуют и архивные тарифы, пока абонент не перейдет на новое ценовое предложение.
МТС «Тарифище»
Сначала посмотрим на тарифы с безлимитным интернетом МТС. Такой всего один — «Тарифище». Изначально он предлагает пакет на 50 ГБ трафика, но в комплекте с тарифом идет платная опция «Безлимитный интернет», позволяющая убрать все ограничения. С ней в минимальной конфигурации получаем безлимит, пакеты на 700 минут разговора с любыми операторами по стране и 700 SMS. По деньгам выйдет 650 рублей за сам «Тарифище» и еще 200 рублей за «Безлимитный» интернет, итого — 850 рублей в месяц (цены сейчас и дальше по МСК).
Странно, что на тарифе за такие деньги нет бесплатных звонков внутри сети, после исчерпания пакета минут придется платить от 1 до 1.7 руб/мин, в зависимости от того какой пакет минут подключен, но оставим это на совести мобильного оператора. Также на «Тарифище» ограничена раздача интернета — бесплатно по Wi-Fi можно раздать только 10 ГБ в месяц, дальше придется доплачивать по 80 руб/сутки. По той же схеме берут деньги и за загрузку файлов с торрентов и файлообменников.
МегаФон «Без переплат. Максимум»
Тариф «Без переплат. Максимум» от МегаФона — далеко не самый дешевый безлимитный интернет для смартфона, но, вероятно, самый навороченный по дополнительным опциям.
Вместе с интернетом без ограничения трафика здесь идет жирнющий пакет для разговоров — 1500 минут на все номера по России, а звонки на «МегаФон» останутся безлимитными, даже если вы этот пакет израсходуете. Непотраченное же в конце месяца улетит в копилку, где будет лежать бессрочно и ждать своего часа. Интересно все устроено с мессенджерами — они будут работать и при нуле на счету (WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook). Делиться интернетом никто не запрещает, раздача по Wi-Fi бесплатная, но при загрузке торрентов скорость режут до 128 Кбит/сек. Бонусом 300 SMS и система защиты от доставших всех платных подписок. Обойдется «Без переплат. Максимум» в 1000 рублей в месяц.
Билайн «Близкие люди 3»
Самое доступное предложение с безлимитным интернетом для смартфона от Билайн — это «Близкие люди 3». У этого тарифного плана много дополнительных фишек, пусть и не за самые маленькие деньги.
Подключив «Близкие люди 3», абонент получит нелимитированный интернет, пакет на 1300 минут звонков на номера любых операторов по стране (при этом звонки на «Билайн» останутся бесплатными, даже если он кончится), 300 SMS. Есть возможность неограниченно раздавать интернет с телефона по Wi-Fi, но при установке SIM-ки в модем бесплатно будут доступны только 30 ГБ трафика. Скорость загрузки с торрентов и файлообменников при этом не режется.
К основному номеру можно подключить два дополнительных, звонки на которые не будут расходовать пакет минут, а интернет-трафик и пакеты минут станут общими. Таким образом интернетом можно обеспечить не только себя, но и членов семьи. Несущественные бонусы сверху — мобильное ТВ на 155 каналов и 4 месяца халявной подписки на YouTube Premium при подключении. За все эти прелести придется платить 900 рублей ежемесячно.
Tele2 «Безлимит»
Теле2 не стал оригинальничать над тем, как назвать свой безлимитный тариф для смартфона, здесь он так и зовется — «Безлимит». И почти со всех сторон заслуженно, потому что, помимо безлимитного интернета, он предлагает еще и безлимитные звонки на номера Tele2 по стране. Для прочих звонков придется довольствоваться пакетом в 500 минут.
В качестве дополнения мобильный оператор накинул еще и пакет SMS количеством в 50 штук, если кто-то ими еще пользуется. Есть бонус — SOS-пакет (Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и WhatsApp остаются доступными три дня без абонентской платы), однако раздача интернета на этом тарифе недоступна, а скорость загрузки файлов режется. Что касается абонентской платы, то это 800 рублей в месяц — чуть дешевле, чем у конкурентов.
Yota «Конструктор»
Самый выгодный безлимитный 4G LTE интернет на телефон сегодня готова предоставить «Йота». Отказавшись от пакетов минут и SMS в их конструкторе, можно получить безлимит всего за 560 рублей в месяц. При этом интернетом на одних и тех же условиях можно пользоваться на территории всей страны без всякого роуминга, а звонки на номера Yota по России бесплатны и не расходуют пакет минут, если вы его все-таки выбрали. Звонки на любые номера домашнего региона будут стоить 2.9 руб/мин.
Раздача интернета по Wi-Fi у Йоты оплачивается отдельно, а при загрузке файлов с торрентов и файлообменных сетей скорость подключения режется до 32 Кбит/сек.
Что примечательно, новым абонентам Yota предлагает разово воспользоваться акцией «Максимум на первый месяц» — безлимитным интернетом, неограниченными SMS и 2000 минут разговора — за недорого, а именно — 400 рублей ровно на один месяц после подключения. По его окончании мобильный оператор поделится с вами статистикой израсходованных услуг и на ее основании предложит оптимальные лично для вас пакеты. Очень удобно.
Отзывы о сотовых операторах
В этом пункте мы собрали общее впечатление пользователей о операторах, основываясь на их публикациях на агрегаторах отзывов, форумах и соц.сетях.
МТС
Одним из главных плюсов МТС пользователи считают тот факт, что он везде хорошо ловит и позволяет позвонить почти из любой точки России. Сигнал не пропадает даже за пределами больших городов, а непосредственно на их территории он везде стабильно хороший. МТС является самым массовым оператором на территории РФ, насчитывая около 78 миллионов пользователей, согласно мнению которых это лучший оператор связи в стране.
За МТС нередко замечают лукавство при объявлении условий новых тарифов, которые имеют большое количество указанных мелким шрифтом ограничений. Также пользователи жалуются на подключаемые без ведома абонента платные услуги. Однако проблема носит не массовый характер и негодования чаще всего слышны от не разобравшихся в своих тарифах абонентов.
Ещё минуса, которые раздражают пользователей:
- Тяжело дозвониться до Живой поддержки.
- В салонах далеким от технологий пользователям навязывают ненужные услуги.
А в остальном МТС вполне оправдывает лидирующие позиции на рынке услуг мобильной связи. У них стабильно высокая скорость интернета, хорошая связь, и адекватные по цене тарифы.
МегаФон
МегаФон раньше других конкурентов начал установку вышек 4G, что плотно закрепило за ним звание оператора с самым быстрым мобильным интернетом, и это действительно так. Кроме того, личный кабинет МегаФона — это очень удобный сервис, обходящий по функционалу аналогичные приложения от других операторов. Однако путь к этому чуду был тернист и долог, ранее МегаФон славился анекдотичной кривостью своих онлайн-сервисов, да и работа USSD-команд была далека от идеала.
По частоте навязывания ненужных услуг МегаФон может сравниться с МТС. Впрочем, невнимательные абоненты, любящие кликать куда попало и не читать запросы о подтверждении, будут страдать везде. На сегодняшний день МегаФон хоть и не отличается самой выгодной ценовой политикой, предоставляет стабильно высокое качество связи и мобильного интернета. Примечательно что клиентов, желающих перейти со своим номером на обслуживание к другим операторам, компания пытается удержать предлагая им 50% скидку на популярные тарифы.
Tele2
Теле2 вышел на российский рынок позже остальных операторов, а потому всё время своего существования был вынужден играть роль догоняющего, что, в свою очередь, оказалось выгодно для абонентов. Несмотря на сравнительно небольшое количество вышек сотовой связи, Теле2 имеет нормальное покрытие в большинстве крупных городов и регионов РФ, а также предоставляет самые выгодные условия по тарифам и отличается самой высокой лояльностью к пользователям.
Билайн
Билайн, будучи когда-то одним их наиболее популярных операторов мобильной связи, вот уже несколько лет подряд теряет свою популярность. Сказываются и низкая скорость интернета, и посредственное качество связи, и менее выгодные тарифы на фоне конкурентов. Практически по всем пунктам сравнения Билайн оказался на последнем месте, на сегодняшний день завлечь новых клиентов этой компании решительно нечем и сейчас это один из наименее интересных вариантов для подключения.
Советы по выбору оператора
Определить оптимальную компанию получится на основе нескольких критериев. Во-первых, какие провайдеры обеспечивают высококачественную связь в конкретном регионе. Если «большая тройка» более или менее распространена везде, то Йота и Теле2 пока похвастаться этим не могут.
Во-вторых, исходить стоит из цены и оптимального подбора услуг. Например, калькулятор Теле2 в Интернете поможет рассчитать, во сколько обойдутся необходимые объемы сообщений, звонков и трафика. В базе собраны все действующие планы и дополнительные опции компании. Та же Йота позволяет вовсе самому рассчитывать, сколько и чего нужно абоненту.
На основе этих критериев легко подобрать обслуживающую организацию из числа федеральных провайдеров и тариф. Важно, чтобы клиенту подходил объем и качество услуг мобильной связи.
Итоги рейтинга лучших сотовых операторов России
Наш рейтинг поможет вам разобраться с тем, какой оператор предлагает лучшие условия для подключения мобильного интернета и связи. Как видно из него, у каждой компании есть свои сильные и слабые стороны, которые нужно учитывать при выборе. Например, МТС обеспечивает широкую зону покрытия и качество связи, но предлагает довольно дорогие тарифы. Посмотрев рейтинг мобильных операторов России по качеству связи вы сможете найти для себя альтернативу и экономить на оплате тарифного плана.
[spoiler title=»Источники»]
- https://geekville.ru/operatory/luchshie-operatory-sotovoj-svyazi-v-rossii/
- https://mobilegadjet.ru/sravneniya/1293-rejting-luchshih-operatorov-mobilnoj-svjazi-i-interneta.html
- https://tele2kak.ru/faq/kakoj-operator-luchshe
- https://bezlimitik.ru/statyi/luchshiy-operator-kak-vybrat-optimalniy-variant
- https://4gconnect.ru/sotovye-operatory-rossii
- https://codificator.ru/code/mobile/
- https://geekville.ru/tarify-i-uslugi/bezlimitniy-internet/
[/spoiler]