Apple ID — это…
Но что такое «Эпл АйДи»? Это, как уже было сказано, крайне важная составляющая для работы с продукцией Apple.
Apple ID — название «яблочной» учетной записи. Она используется для работы с опциями смартфонов и планшетов «Эпл». Без нее не получить ни совершить покупку, ни зайти в облачный сервис, ни защитить свой девайс от кражи.
Для работы с Apple ID нужно зарегистрировать новый профиль. В нем будут храниться данные и настройки учетной записи. Чтобы пройти авторизацию в системе, придется использовать пароль и e-mail. К сожалению, подобные данные иногда забываются. И в таких случаях приходится проводить сброс настроек Apple ID. Как активировать подобную опцию?
Что не сделаешь без пароля
- не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
- не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
- не войдешь в iCloud;
- не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.
Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.
[attention type=yellow]Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.[/attention]
Требования к паролю
- Должен состоять из 8 и более символов.
- Должен содержать прописные и строчные буквы.
- Должен содержать хотя бы одну цифру.
Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.
Что делать, если забыл Apple ID
Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple ID. Если на iPhone или iPad не стоит пароль, то подсмотреть Apple ID можно перейдя в настройках устройства. Для этого зайди в Настройки → iCloud. Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.
Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.
Откройте программу iTunes на компьютере, к которому последний раз подключали свой iPhone. Щелкните правой кнопкой мыши на одном из недавно купленных приложений. Они находятся во вкладке «Медиатека». Выберите в меню Правка → Сведения → Файл. В пункте «покупатель», вы увидите свой забытый Apple ID.
Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.
Забыл пароль от Apple ID — что делать
[attention type=green]Важно! Если вы забыли, Apple ID — это адрес вашей электронной почты на который вы его зарегистрировали, вводите именно его, т.е. свой Email.[/attention]
С самого iPhone или iPad
Откройте настройки смартфона и нажмите на свое имя, чтобы открыть свой Apple ID. Далее перейдите в раздел «Пароль и безопасность». Здесь нажмите на кнопку «Изменить пароль». Введите действующий пин код, а на следующей странице уже новый пароль для эпл айди.
Если не включена двухфакторная аутентификация
Перейдите по адресу — https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid и введите свой Apple ID в специальное поле. Если не помните его, то кликните по соответствующей ссылке.
Далее выберите способ восстановления из двух вариантов:
- Получить сообщение на Email с инструкциями, что нужно делать.
Ответить на контрольные вопросы, которые помогут быстро восстановить доступ. В этом случае, главное помнить ответы. - Выберите один из этих вариантов и просто следуйте инструкциям или отвечайте на вопросы, которые будут вам давать. Здесь нет ничего сложного.
[attention type=yellow]Важно! Если вы включили на своем смартфоне двухфакторную аутентификацию, то рассмотрим далее следующие способы.[/attention]
Если есть доступ к iPhone
Так же, как и в способе выше, перейдите по ссылке восстановления доступа и введите свой Apple ID. Далее введите свой номер телефона. На айфоне появится сообщение, что вы можете сбросить пароль от Эппл айди с помощью него. Нажмите на кнопку «Разрешить» и введите ПИН код смартфона на следующем экране. После этого откроется страница, где вам просто нужно будет ввести новый пароль и все. На этом сброс будет закончен.
[attention type=yellow]Важно! Если вы дополнительно защитили свой аккаунт ключом восстановления, то необходимо будет ввести и его. Главное вообще его помнить, при создании говорится, что его обязательно нужно записывать куда-нибудь или просто распечатать.[/attention]
По номеру и Email
В этом случае тоже все довольно просто, главное иметь доступ к своему номеру телефона и Email — поставьте свою симку в другой телефон, чтобы можно было получать СМС сообщения:
- Также перейдите по адресу указанному в первой главе, введите свой Apple ID, затем номер. Но в этот раз, т.к. доступа к смартфону нет, нужно кликнуть по ссылке — «Нет доступа к iPhone?».
- Далее, на новой странице вам предложат два варианта, если вам подходит один из них — то воспользуйтесь. Нам же нужна ссылка — «Не можете воспользоваться ни одним из этих вариантов?». На следующей страничке сразу нажмите на «Продолжить».
- На ваш номер телефона будет отослан специальный код, который нужно будет вбить на сайте в специальное поле — сделайте это и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Далее код проверки отправят вам на зарегистрированный Email адрес, тоже введите его и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Появится сообщение о том, что началась проверка, и через некоторое время вам пришлют сообщение с дальнейшими инструкциями.
Интересно! Из этих двух вариантов можете, к примеру, воспользоваться вариантом восстановления, используя устройство от Apple своего друга или знакомого.Чаще всего письмо приходит на следующий день и в нем будет информация о том, что вам поступит звонок или придет сообщение, что учетная запись готова к восстановлению.
Только по Email
Дойдите до 3 пункта 4 главы. Но в этот раз кликните по ссылке «Не получили код проверки?» и далее по «Другие варианты». Следуйте инструкциям, введите полученный на Email код и ожидайте письма. Если будут задавать дополнительные вопросы — отвечайте. Такое восстановление обычно занимает пару дней.
Через iPhone друга
- Попросите друга или знакомого установить приложение «Поддержка Apple» из App Store. На главной странице в блоке «Другие продукты» перейдите в раздел «Apple ID» и далее нажмите на кнопку, что забыли его.
- На новой странице нажмите на кнопку «Начать» и укажите, что будете восстанавливать не свой эпл айди.
- Введите уже свой Эппл айди и следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Интересно! Если установлена версия IOS ниже 13, то для восстановления можно использовать приложение — Найти iPhone. Там нужно удалить текущий айди и нажать на кнопку, что вы его забыли. Далее следовать инструкциям на экране.
Инструкция по сбросу пароля на Mac
Чтобы сбросить собственный пароль от аккаунта Apple ID в OS X выполните следующее:
- В меню «Системные настройки» выберите «iCloud», после чего кликните на «Забыли Apple ID или пароль».
- Введите ваш Эпл ID и кликните на «Продолжить».
- Ваш предложат посетить страницу apple.id. Но проще это сделать переходом iforgot.apple.com/password/verify/appleid и выполнением указанных на данной странице действий.
Не получается восстановить пароль Apple ID
Если все вышеуказанные методы не увенчались успехом, то необходимо обратиться в центр поддержки Apple. В интернете многие предлагают услуги по определению пароля и Apple ID, но зачастую это мошенничество. Если у вас сохранился чек от покупки и оригинальная коробка от устройства, то в сервисном центре вам быстро помогут.
Если вы новичок и совсем недавно стали обладателем устройства, лучше сразу обратиться к специалистам. Вышеуказанные способы скорее для тех, кто давно владеет устройствами Apple.
В том случае, если не удаётся восстановить пароль из-за невозможности попасть в свою почту, то сперва нужно восстановить доступ к почте: инструкция для Gmail и Mail.ru.
Обращение в службу поддержки
Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:
- Перейдите на apple.com.
- Сверху справа кликните на «Support».
- На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page».
- Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple».
- Сообщите системе своё местонахождение».
- Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств.
- Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля».
- Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.
Как восстановить Apple ID, если забыл логин
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой email им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона.
Поэтому вполне возможно, что, когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему. Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:
- Перейдите в браузере по ссылке .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его».
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:
- Также перейдите по ссылке .
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и таким способом:
- Перейдите по ссылке .
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
- Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.
Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник.
Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.
Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.
Что делать, если Apple ID деактивирован
В некоторых случаях пользоваться продуктов Apple может столкнуться с сообщением « Аккаунт деактивирован в целях безопасности », и дальнейшим предложением сбросить пароль на сайте applied.apple.com.
Обычно деактивация происходит в ситуации, когда пользователь несколько раз неверно вводил данные, и система посчитала подобное вторжение небезопасным. Также подобная дисфункция может возникнуть в случае, когда Apple ID долгое время (полгода и более) не использовался пользователем.
Если переход по ссылке не может выполняться по различным причинам, рекомендую обратиться в службу поддержки Эпл по отмеченным в данном материале адресам. Подтвердите, что ваш гаджет принадлежит вам законно (понадобятся товарный чек, фото коробки и другие соответствующие документы), после чего специалисты службы поддержки восстановят доступ к вашему девайсу.
[spoiler title=»Источники»]
- https://FB.ru/article/428508/sbros-apple-id-poshagovaya-instruktsiya-po-rabote-i-nastroyke-sovetyi-i-rekomendatsii
- https://iphonew.ru/iphone/vosstanovlenie-identifikatora-apple-id-v-sluchae-nevozmozhnosti-sbrosit-parol.html
- https://iphonegeek.me/instructions/dlya-chajnikov/903-zabyl-parol-ot-apple-id-chto-delat.html
- https://iphonich.ru/1620-chto-delat-esli-zabyl-apple-id-i-parol-ot-nego.html
- https://fans-android.com/zabyl-parol-ot-apple-id-kak-vosstanovit/
- https://SdelaiComp.ru/obzori/appleid-apple-com-sbrosit-parol.html
- https://masterservis24.ru/233-vosstanovlenie-parolja-ot-apple-id.html
- https://web-shpargalka.ru/appleid-apple-com-deaktivirovan-sbrosit-parol.php
[/spoiler]