Домашний интернет Билайн. Подключить домашний интернет Билайн

Как подключить домашний интернет от Билайн в квартире дома

Содержание

Интернет для дома Билайн

Для начала кратко опишем, что входит в опцию Интернет дома от Beeline.

Немного технической информации:

  • Предоставление доступа в сеть;
  • Настройка соединения по протоколу L2TP или IPOE;
  • Подключение по L2TP;
  • Настройка сетевого оборудования и передачу данных;

То есть в состав предложения входит широкополосный домашний интернет «Билайн».

Проверка доступности услуги

Прежде чем перейти к вопросу, как подключить домашний интернет Билайн, нужно проверить, возможно ли это сделать по вашему адресу. Для этого:

    • Переходим на страницу по ссылке.
    • Смотрим, правильно ли система определила ваше местоположение.
    • Жмем на кнопку «Проверьте подключение» (находится в правой части окна)

      • Вводим в форму на экране адрес. Если ответ системы – «Доступно», продолжаем.

Обратите внимание: если по вашему адресу Билайн интернет подключить дома пока нельзя, вы все равно можете оставить заявку, проинформировав тем самым компанию, что здесь есть спрос на услугу. При этом скорость реакции провайдера напрямую зависит от количества обращений с одного дома. Чем больше – тем быстрее будет проведена магистраль.


Проверка возможности подключения

 8 800 600 11 50  —Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения.

Консультация по тарифам

 8 800 600 11 50  — Информационный канал сообщающий пользователю о всех изменениях и новинках в подключенном пакете проводного интернета и телевидения.

Как узнать, подключен ли дом к Билайн интернет

Мы – официальный дилер услуг Beeline, и на нашем сайте вы пройдете простую процедуру проверки, где нужно ответить на два вопроса. Инструкция:

  1. Выберите свой регион – Москва.
  2. Нажмите на кнопку «Проверь адрес подключения» в правом верхнем углу сайта.
  3. Введите адрес квартиры, офиса или другого помещения, где нужны услуги интернета/ТВ.
  4. В следующем окне, если ваш дом подключен, необходимо ввести ФИО, контактный телефон и еще раз точный адрес помещения.
  5. Если дом не находится в зоне охвата Билайн, можно оставить заявку на подключение.

Вот так просто в Билайн узнать, подключен ли дом к интернету. Дальше остается выбрать подходящий тариф.

Тарифы для домашнего интернета Билайн

Здесь подробно расскажем сколько стоят тарифы Билайн на домашний интернет, какие есть варианты, как выбрать. В данное время существуют 11 предложений от оператора, один из них обязательно должен подойти вам.

Подходящий план можно выбрать с главной страницы сайта beeline.ru, вкладка «Тарифы», раздел «Интернет для дома».

Одна из наиболее востребованных услуг провайдера Билайн — домашний Интернет, тарифы которого подобраны с учетом интересов и финансовых возможностей пользователей. В распоряжении клиентов четыре пакета. Рассмотрим, какие доступны предложения, в чем особенности Beeline домашний Интернет, его тарифы и опции.

Как проверить домашний адрес на возможность оформления заявки на домашний интернет

Билайн смело можно назвать лидером среди своих конкурентов из-за постоянного наплыва пользователей, но иногда бывает так, что провайдер не может провести домашний интернет в определенный район. Перед тем как задумываться о подключении интернета, необходимо проверить свой адрес. Это можно сделать несколькими способами:

  • позвонить оператору на горячую линию;
  • посетить офис Билайн;
  • открыть официальный сайт и в специальной форме ввести свой адрес.

Многие пользователи утверждают, что третий способ самый удобный и быстрый. В случае необходимости можно связаться с оператором для бесплатной консультации. Специалист расскажет дальнейший план действий и предложит широкий выбор выгодных тарифов для абонентов Билайн.

  1. Укажите ваш адрес
  2. Выберите тариф
  3. Оформите заявку на подключение

Подробно о скорости интернета Билайн

Как подключить интернет билайн дома

Если официальный сайт показал, что у адреса есть возможность подключения интернета от Билайн, то пользователю нужно выбрать тариф, услуги и оставить заявку. Все это сделать можно очень быстро и просто на сайте.

    О всех предложениях можно узнать подробнее как на сайте, так и лично у консультанта, совершив бесплатный звонок. Также у специалиста можно узнать подробности о том, как подключить интернет Билайн квартиру. На сайте также в специальной колонке можно найти список часто задаваемых вопросов и актуальные профессиональные ответы на них.

    Преимущество предложения от Билайн заключается еще и в том, что пользователь может получить несколько проверенных качественных антивирусов, приобрести рекомендуемый провайдером роутер и инструкцию о том, как подключить домашний интернет Билайн через роутер. Прямо на сайте можно отметить, какая из этих услуг пользователю точно необходима, оформить заказ.

    Этапы подключения Домашнего интернета от Билайн в Москве

    1. Оставьте заявку

    Просто нажмите « Подключиться » или
    « Обратный звонок ».

    Проверьте адрес перед подключением .

    2. Дождитесь звонка оператора

    Менеджер проконсультирует и поможет выбрать наилучший для вас тариф.

    3. Специалист всё настроит

    Бесплатно и без ущерба для вашего ремонта подключит быстрый интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

    4. Оплачивайте без комиссий

    После подключения у вас будет 1 день на оплату через сайт, наши офисы и еще множество других способов.

    Шаг 1: проверка возможности подключения по вашему адресу

    Первое, что абоненту нужно сделать, это узнать обслуживает ли провайдер его дом. Для этого необходимо перейти на официальный ресурс оператора, выбрать раздел для частных лиц. Затем в горизонтальном меню нажать на «Услуги». В выпадающем окне выбрать «Домашний интернет». На открывшейся странице нажать на «Проверьте подключение вашего дома к Билайн». Затем указать ваш город, улицу и номер дома.

    Если ваш адрес входит в зону обслуживания оператора, на экране вы увидите сообщение о доступности подключения. Если ваш дом не входит в перечень, вы можете подключить услуги другого провайдера или составить заявку, желательно коллективную от нескольких жильцов вашего дома, и отнести ее в клиентский офис Билайн.

    Если появится достаточное количество желающих подключить услуги, оператор проведет линию в ваш дом. Есть еще один способ узнать о возможности подключения услуг выбранной телекоммуникационной компании по вашему адресу. Это наша специальная форма. При выборе нашего сервиса, вам не нужно переходить на другой сайт и продвигаться по меню до требуемой услуги. Все, что вам необходимо, это ввести название вашего города, улицы и номер дома в форму ниже. Сервис произведет поиск и выдаст полный список доступных для подключения провайдеров.

    Шаг 2: подбор тарифного плана

    Если выбранный оператор обслуживает ваш дом, переходите к подбору тарифного плана. Большинство предложений различаются по технологии организации доступа в сеть, скорости доступного подключения, размеру ежемесячной абонентской платы и наличию дополнительных опций.

    На момент написания статьи провайдер предлагает следующие тарифы:

    • «Бомбический» – 449 руб/мес за 100 Мбит/с без рассрочки Wi-Fi-роутера.
    • «Фантастический» – 499 руб/мес за 100 Мбит/с, включая рассрочку Wi-Fi-роутера SmartBoxTurbo, 79 доступных каналов, отсутствие ТВ-приставки.

    Оператор также предлагает еще два тарифных плана, которые объединяют сразу несколько услуг, включая домашний интернет.

    «Бомбический с ТВ»

    Скорость до 100 Мбит/с

    Доступно 148 каналов

    Есть аренда основной приставки

    Wi-Fi-роутер в рассрочку не входит

    Стоимость 549 руб/мес

    «Фантастический МАХ»

    Скорость до 100 Мбит/с

    Доступно 185 каналов

    Есть аренда основной приставки

    Wi-Fi-роутер SmartBoxTurbo входит в рассрочку

    Стоимость 599 руб/мес

    Несмотря на небольшое количество доступных тарифных планов, каждый клиент сможет найти подходящее для себя предложение. В линейке есть варианты только с домашним интернетом, а также с различным количеством каналов. Это позволяет подобрать оптимальный тариф и для работы из дома, и для семейного использования сети.

    К любому из тарифных планов пользователь может добавить дополнительные опции, создав собственное индивидуальное предложение. Среди доступных сервисов представлены:

    • Wi-Fi-роутер в рассрочку за 150 руб/мес.
    • Антивирусы ESET NOD32 от 89 руб/мес.
    • Антивирусы Dr.Web от 59 руб/мес.
    • Лаборатория Касперского от 149 руб/мес.
    • Фиксированный IP-адрес 150 руб/мес.
    • Аренда дополнительной приставки TVE за 150 руб/мес.

    Шаг 3: оформление заявки

    Чтобы отправить заявку на подключение услуг необходимо на странице с выбранным тарифом нажать на кнопку «К подключению». Вы увидите окно с полями для ввода вашей контактной информации. Ваш необходимо указать ваш адрес, номер телефона и имя, а замет нажать на «Оформить заявку».

    Шаг 4: приезд мастеров

    В указанное в процессе общения с консультантом по телефону время к вам приедут специалисты от провайдера. Они привезут договор сотрудничества с компанией Билайн и «вай-фай» роутер для домашнего интернета, а также проведут линию до вашей квартиры от распределительного шкафа, установленного в подъезде вашего дома.

    Обязательно внимательно прочтите договор, а затем внесите в него свои паспортные данные. В этом документе также будут указаны логин и пароль для доступа в интернет. Поэтому его важно сохранить.

    Проведение кабеля от распределительного шкафа до вашей квартиры обычно не занимает большого количества времени и не требует сложных монтажных работ. При проведении линии сразу укажите место, в котором будет стоять роутер. Так вы гарантированно получите кабель достаточной длины.

    Шаг 5: подключение сетевого оборудования к компьютеру

    Шаг 6: настройка сетевого оборудования

    Чтобы получить доступ к сети, необходимо настроить домашний интернет от Билайн через Wi-Fi-роутер. Для этого потребуется запустить на компьютере любой браузер и в адресной строке ввести 192.168.10.1.

    • В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль, которые указаны в договоре на обслуживание. Или указать стандартное admin в обоих полях.
    • Для настройки соединения нужно перейти в раздел «Основные настройки» и выбрать «WAN».

    Вы увидите страницу, на которой нужно будет ввести данные и выбрать несколько опций. В этом пункте просто следуйте нашей инструкции:

    1. Тип подключения – укажите вариант L2TP.
    2. IP адрес/Имя сервера – введите tp.internet.beeline.ru.
    3. Имя пользователя – введите логин из вашего договора.
    4. Пароль – укажите пароль из вашего договора.
    5. Тип адреса – укажите динамический.
    6. MTU – введите 1460.
    7. Затем отметьте строку «DNS автоматически» и сохраните результат, нажав на «Сохранить изменения».

    Как только прибор сохранит все настройки, вы увидите окно «Изменение настроек прошло успешно», затем просто нажмите кнопку «ОК». Через несколько секунд модем самостоятельно установит связь с сетью.

    Оборудование для Домашнего Интернета Билайн


    Беспроводной Wi-Fi роутер

    • Аренда: 0/100 руб./мес
    • Покупка: 2400 руб

    WiFi роутер от Билайн — это до 300 Мбит/сек. пропускной способности скорости, безграничный интернет на высокой скорости.

    Роутер можно приобрести в рассрочку на 24 месяца, присутствует аренда без права выкупа.

    Какой тип соединения мне нужно настроить, что делать?

    В случае, если вы не знаете какой тип соединения надо выбрать, можно воспользоваться специальным предложениям для полного автоматического выставления параметров.

    Как настроить автоматическое подключение домашнего интернета

    Настроить соединение очень просто. Для этого не нужно быть гением, так как разработчики Билайна постарались сделать процедуру максимально простой. Есть специальная программа, которая делает все за абонента. С ее помощью можно настроить как прямое подключение домашнего интернета от Билайн, так и через роутер.

    Все, что нужно сделать, – это скачать специальную программу от разработчиков на сайте, установить ее и воспользоваться функционалом настроек, а именно настроить соединение. В этом случае должно быть только два варианта: соединение через Wi-Fi роутер и соединение без роутера. Далее программа сама выберет актуальные настройки и активизирует их. Запустив соединение, нужно лишь ввести собственный логин и пароль, которые при заключении контракта и подключении домашнего интернета выдают работники компании. После входа в систему все должно работать, если связь своевременно оплачена.

    Установка необходимой программы для автоматической настройки

    Для того, чтобы беспрепятственно выходить в интернет через сеть Билайн, необходимо не только заключить договор на предоставление услуг с провайдером и оплатить опцию, но и правильно настроить оборудование. Для этого понадобится официальная программа поставщика связи.

    Представляем вашему вниманию поэтапную инструкция того, как настроить интернет Билайн через кабель с помощью специальной, автоматической программы «Мастер настроек»:

    • Чтобы приступить к действиям по настройке, необходимо перейти на ресурс официального представителя корпорации – Beeline.ru, либо скачать сразу у нас, ссылка находится чуть выше.
    • После того, как сайт открыт, нужно отыскать вкладку «Мастер настроек», перейти по ней, кликнуть на ссылку для скачки. Данная программа не займет много места на компьютере, ее вес составляет не более 50 мегабайт. Предназначена она для сетевых соединений VPN.
    • После завершения процесса скачивания нужно активировать запуск установки, щелкнув мышью по превью дважды. Предварительно должна быть прекращена работа всех посторонних программ — это позволит системе выполнить установку, избегая излишней перегрузки с подвисаниями устройства.
    • Установщик сам подскажет вам каждый последующий шаг — операция не займет много времени.

    После завершения процесса установки лучше перезагрузить компьютер, только тогда запустить Мастер настройки. Последующие манипуляции подразумевают авторизацию в программе с помощью индивидуальных логина/пароля. Если таковые вам не известны, обратитесь за консультацией к специалистам технической поддержки провайдера.

    Запуск завершен успешно? Программа предложит вам два варианта настройки интернета – с помощью wi-fi роутера и без такового (кабель подключается напрямую к устройству). Если вы не разбираетесь в подобных нюансах, кликните на кнопку «не знаю, что настраивать». В противном случае сделайте выбор в соответствии с вашим случаем и завершите настройку в несколько кликов. Подобный вариант настройки предназначен только для операционной системы windows.

    Как настроить интернет Билайн через кабель

    Как настроить WiFi роутер самостоятельно?

    На самом деле, для настройки оборудования (роутера) вам не нужно вызывать специального мастера, вы сможете сделать все самостоятельно. Принцип и суть настройки/установки почти не отличается друг от друга, между таких моделей как: ASUS, TP-Link, Zyxel, DIR 300/600 и множества других.

    Общие рекомендации

    Для каждого производителя есть уникальная инструкция, но чтобы настройка домашнего интернета Билайн прошла без проблем, рекомендуем воспользоваться некоторыми советами:

    • Выберите центральную точку в квартире, но так, чтобы LAN-кабель дотягивался до компьютера. Если настройка происходит через Wi-Fi, то установите роутер так, чтобы между ним и ноутбуком не было преград в виде толстых стен. Сигнал должен быть на отличном уровне.
    • Если подключение идет через модем, перед входом в настройки подключите к маршрутизатору модем от Beeline.
    • Проверьте, чтобы модем нормально работал. Обратите внимание на индикатор USB, который должен гореть зеленым светом.

    Потом можете переходить непосредственно к настройкам маршрутизатора. Для каждого производителя написана своя инструкция.

    Подключение и авторизация

    Для начала необходимо подключить оборудование и ввести настройки. Сделайте такие шаги:

    1. Убедитесь, что маршрутизатор включен в сеть 220 В. Если это не так, включите блок питания в розетку.
    2. Вставьте разъем провода, который подвели монтажники в квартиру, в один из LAN-портов маршрутизатора. Как вариант, можно сделать настройку Билайн Интернета дома по WiFi, но на начальном этапе лучше использовать кабель.
    3. Войдите в любой веб-проводник. Это может быть Опера, Сафари, Фаерфокс, Гугл Хром, Интернет Эксплорер или любой другой.
    4. Введите в URL строку данные для входа. Чтобы зайти в настройки роутера Билайн, введите в ней IP адрес 192.168.10.1 (www не указывается), а после жмите Ввод.
    5. В появившемся окне укажите логин и пароль. Если эти сведения не менялись, требуется ввести два раза admin. После этого жмите на кнопку ОК.


    Если все сделано правильно, вам удалось войти в веб-интерфейс маршрутизатора. Здесь можно настроить Интернет Билайн для дома.

    Ввод первичных данных

    Сделайте следующие шаги:

    1. Жмите по пункт WAN. Именно здесь выполняются главные настройки роутера.
    2. Задайте тип подключения — L2TP.
    3. Пропишите IP адрес/Имя сервера — tp.internet.beeline.ru.
    4. Укажите имя и пароль — введите свои данные.
    5. Выберите тип адреса — укажите динамический.
    6. Задайте MTU — введите 1460.
    7. Поставьте отметку в пункте «Получить DNS автоматически».
    8. Сохраните изменения.

    Чтобы настройки роутера для домашнего Интернета Билайн вступили в силу, необходимо дождаться сохранения данных. В среднем на это идет до двух минут. Если работа сделана правильно, появляется надпись об успехе завершения работы. Через несколько секунд маршрутизатор должен подключиться к Интернету.

    Настройка Вай-Фай

    На следующем этапе выполняется настройка WiFi подключения домашнего Интернета Билайн. Сделайте следующие шаги:

    1. Перейдите в раздел настройки WiFi.
    2. Войдите в раздел Базовые.
    3. Установите стандарт 2,4 ГГц (B+G).
    4. Выберите режим AP.
    5. Укажите имя беспроводной сети (может быть любым).
    6. Установите номер канала. Рекомендуется ставить Auto. В этом случае при подключении роутер будет сам выбирать лучший вариант (с позиции загрузки канала).
    7. Кликните на кнопку сохранения изменений.

    Предварительная настройка роутера для подключения Билайн Интернета по Вай Фай завершена. После сохранения подождите некоторое время пока маршрутизатор сохранит данные.

    Безопасность

    Для защиты беспроводной сети необходимо выставить параметры безопасности. Это позволит защитить сеть от злоумышленников и недобросовестных соседей. Чтобы настроить Интернет роутер Билайн, войдите в том же разделе (Настройка WiFi) в категорию Безопасность.

    Там задайте следующие параметры:

    • аутентификация — WPA2 mixed;
    • шифрование WPA — TKIP;
    • шифрование WPA2 — AES;
    • формат ключа — пароль.

    Теперь установите ключ безопасности, который придется вводить при подключении. Перед тем как настроить этот параметр домашнего Интернета Билайн, придумайте пароль. В нем могут быть следующие символы:

    • латинские буквы;
    • цифры;
    • специальные знаки.


    Количество символов должно быть от восьми и более. После указания этих данных сохраните параметры. Если вы планируете подключаться через кабель, в пароле WiFi нет необходимости.

    Обновление

    Для корректной настройки роутера Билайн может потребоваться обновление маршрутизатора. Прошивка оборудования проходит через кабель от компьютера при подключении в любой из портов LAN. При обновлении необходимо помнить о риске выхода устройства из строя. В таком случае может потребоваться помощь help internet beeline ru по настройке роутера или обращение в сервисный центр.

    Для обновления прошивки сделайте следующее:

    1. Загрузите актуальную версию ПО для своего маршрутизатора.
    2. Войдите в интерфейс роутера путем ввода 192.168.10.1 и авторизации (два раза admin).
    3. Зайдите в раздел Инструменты.
    4. Жмите на кнопку Обновление прошивки.
    5. На необходимой странице жмите на кнопку Browse.
    6. Выберите файл с необходимой программой.
    7. Кликните на кнопку Обновить.

    Помните, что при выполнении этой работы доставать роутер из розетки или выполнять иные действия запрещено. Дождитесь, пока устройство полностью не обновит программное обеспечение. На перезагрузку уходит в среднем три-четыре минуты. О том, как отключить услугу Книги вы узнаете далее.

    Сброс настроек

    Если настройка роутера по router beeline ru не дала результата, или возникли сбои в работе оборудования, используйте аппаратный сброс. Это специальная функция, позволяющая обнулить введенные данные и сделать работу заново. Такой метод также подойдет в случае, когда вы забыли пароль для входа в интерфейс и не можете изменить данные.

    Учтите, что при выполнении этой работы настройки сбрасываются до заводских показателей. В дальнейшем придется вводить информацию для роутера Билайн заново по инструкции, которая приведена выше.

    Для сброса сделайте следующие шаги:

    1. Включите питание маршрутизатора.
    2. Дождитесь запуска устройства.
    3. Кликните на кнопку Сброса. Она находится в углублении, поэтому для выполнения работы потребуется тонкий предмет, к примеру, скрепка.
    4. Сработайте и удерживайте клавишу в течение 30-40 секунд.
    5. Отпустите клавишу.
    6. Дождитесь перезапуска маршрутизатора Билайн.


    После выполнения этих действий на устройстве будут только заводские настройки. Для подключения оборудования к Интернету все данные придется вводить заново.

    Универсальный (подойдет для большинства) способ установки и настройки роутера

    • 1. Выберите максимально центральное место в квартире, при установке роутера. Дело в том, что от места нахождения роутера, зависит уровень передаваемого сигнала. Иначе говоря, постарайтесь найти наиболее центральную точку для установки;
    • 2. Вставьте кабель соединения в роутер (InternetEthernet);
    • 3. Включите устройство и откройте в браузере IP адрес настройки (он указан под самим роутером, на наклейке) и введите username password (они тоже находятся под роутером);
    • 4. Перейти к настройке роутера. Читайте далее в статье настройку под ваш тип роутера.

    Как настроить роутер Билайн ASUS

    Чтобы получить доступ к настройкам в режиме администратора, вам сначала нужно пройти авторизацию в системе. Для этого откройте любой интернет-обозреватель (Internet Explorer, Chrome, Я.Браузер, Firefox, Opera, Safari, etc) и введите стандартный ip-адрес вашего маршрутизатора в адресную строку — он может быть подсмотрен на коробке или в инструкции, но в данном случае это 192.168.1.1.

    nastrojka-routera-bilajn

    Введите его, после чего перейдите по ссылке.

    На новой странице сразу же всплывёт окошко с запросом на подтверждение авторизации и двумя полями: «имя пользователя» и «пароль». Asus использует стандартный заводской логин admin и такой же пароль, хоть вы и можете сменить их в соответствующем меню настроек, если это необходимо.

    В любом случае, сразу после авторизации вы попадёте на главную страницу настроек роутера. Оформление меню, в зависимости от модели, от версии прошивки и т.п. будет разным, но общая структура примерно одинаковая.

    nastrojka-routera-bilajn

    В данном случае рассмотрим вариант настройки маршрутизатора модели Asus RT-N10 под Билайн.

    nastrojka-routera-bilajn

    1. Откройте раздел «Дополнительные настройки» в левой части экрана. Выберите подраздел «WAN — интернет соединение» (в других версиях прошивки название может отличаться: «интернет», «настройки интернета» и т.п.) и начинайте заполнять страницу.
    2. В пункте «тип WAN подключения» в выпадающем списке выберите «протокол L2TP» — именно его использует Билайн.
    3. Под пунктом «Порт IPTV STB» подразумевается тот самый LAN разъём, к которому подключается телеприставка. Выберите нужный под соответствующим номером.
    4. «Получить адрес WAN автоматически» — поставьте галочку “Да”. То же самое с «автоматическим подключением к DNS-серверу».
    5. В следующей графе введите пользовательские логин и пароль в сети Beeline.
    6. В поле «сервер Heart beat или PPTP/L2TP(VPN)» вводится имя сервера: tр.internet.beline.ru для соединения по протоколу L2TP и vрn.internеt.beline.ru — по PPTP.
    7. В поле «имя хоста» введите название вашей сети, хотя бы тот же Beeline.
    8. Сохраните изменения и закройте окно.

    Если никаких ошибок нет, то маршрутизатор быстро обработает информацию и в течение минуты произведёт соединение с глобальной сетью, и на этом настройку роутера Asus под Билайн можно будет считать законченной.

    TP-Link

    Отстройка TP-Link WR-841ND на первых порах мало отличается от модели Asus.

    nastrojka-routera-bilajn

    Шаг.1 Соедините компьютер с роутером, подключив витую пару в WAN-порт, а ПК в один из четырех LAN портов. Вбейте в адресную строку браузера числовую комбинацию 192.168.0.1 и перейдите. При запросе авторизации введите в обоих окнах: admin.

    Настройка роутера Beeline — Детальный путеводитель

    Шаг.2 В новом открывшемся настроечном меню на левой панели найдите раздел «Network» (в других вариантах прошивки именуется «Сеть») и откройте подраздел WAN. В пункте выбора типа подключения WAN выберите «L2TP/ Russia L2TP».

    nastrojka-routera-bilajn

    Шаг.3 После выбора L2TP необходимо будет заполнить остальные поля, которые откроются автоматически.

    • User Name: введите номер лицевого счёта.
    • Password: введите пароль от интернета.
    • Confirm Password: ещё раз введите пароль для его потверждения.
    • Поставьте галочку на пункте «Dynamic IP».
    • Введите адрес tр.internеt.beline.ru в графу «Server IP Address /Name».

    nastrojka-routera-bilajn

    Шаг.4 Пролистните страницу до пункта «Connection Mod», который означает режим подключения. Здесь необходимо отметить автоматическое подключение, проставив галочку на пункте «Connect Automatically». Сохраните настройки.

    nastrojka-routera-bilajn

    Шаг.5 Вам необходимо настроить беспроводную сеть, для этого выберите раздел «Wireless» в левой части экрана, откройте подраздел «Wireless Setting» (настройки беспроводной сети). Нужна только графа «Wireless Network Name» — это имя сети, название которой вы должны придумать самостоятельно (Название может содержать латинские буквы и цифры, без кириллицы). В поле «Region» (в некоторых версиях «Location») выберите Russia. Сохранитесь.

    nastrojka-routera-bilajn

    Шаг.6 Подбираемся к завершению. Откройте подраздел Wireless Security, означающий безопасность беспроводной сети. Выберите режим WPA / WPA2 — Personal. Во всплывающем меню Version выберите поддержку стандарта WPA2-PSK. В меню Encryption выберите стандарт шифрования AES. В меню Wireless Password придумайте безопасный пароль для вашей беспроводной сети. Сохраните все изменения.

    Smart Box

    Подключаться и устанавливать сетевое соединение на Смарт Боксе рекомендуется по следующему алгоритму:

    1. После авторизации выбрать «Быстрая настройка».
    2. Зайти в «Домашний интернет». Выбрать сеть – Beeline.
    3. Ввести данные, указанные в договоре провайдера.
    4. Перейти в блок «Wi-Fi-сеть роутера», при желании сменить название и пароль.
    5. Вернуться в раздел «Гостевая Wi-Fi сеть», повторно заполнить пароли/коды.

    Если подключается ТВ-приставка, то совершается переход во вкладку «Билайн ТВ». Там указывается LAN-порт роутера, затем подтверждается сохранение введенных параметров. В конце важно перезагрузить оборудование, а затем проверить работоспособность сети.

    Smart Box Pro

    Zyxel

    Для роутера Zyxel Keenetic Ultra инструкция следующая:

    1. После входа в настройки воспользуйтесь кнопкой «Веб-конфигуратор».
    2. Введите новый пароль.
    3. Повторно появится форма входа в админ-панель. Туда нужно ввести уже измененный пароль.
    4. В нижней части интерфейса кликните по иконке глобуса, чтобы перейти к настройкам соединения.
    5. Переключитесь в раздел «PPPoE/VPN» и нажмите кнопку «Добавить соединение».
      настройка Zyxel Keenetic Ultra

    Заполните форму по образцу:

    1. Галка у «Включить».
    2. У пункта «Использовать для выхода в интернет» поставьте галку.
    3. Установите L2TP в поле «Тип (протокол)».
    4. Подключаться через –Broadband connection ISP.
    5. В поле «Адрес сервера» пропишите tp.internet.beeline.ru.
    6. Имя пользователя и пароль возьмите из договора.
    7. Метод проверки подлинности – Авто.
    8. Настройка параметров IP – Автоматически.
      автоматическая настройка
    9. После заполнения воспользуйтесь кнопкой «Применить» и вы подключитесь к сети Билайн.
    10. Последний этап — настройка Wi-Fi. Для этого в меню выбираем «Сеть и на вкладке «Точка доступа» отмечаем галочкой «Включить точку доступа». Заполняем «Имя сети» и «Ключ сети», остальные параметры рекомендуем заполнить согласно скриншоту. Жмем «Применить».
      zyxel интерфейс

    Настройка USB-модема:

    1. В меню выбираем пункт Интернет (значок глобуса).
    2. Щелкаем на вкладку «3G/4G».
    3. Далее ставим галочки, выбираем провайдера из списка и заполняем поля. «Номер телефона» — *99# или *99***1# ,«Имя точки доступа (APN)» — internet.beeline.ru или home.beeline.ru, «Имя пользователя» и «Пароль» — beeline. 
      zyxel
    4. Нажимаем кнопку «Применить». Остается только настроить беспроводную сеть.

    Keenetic

    Инструкция для современных прошивок Keenetic:

    1. При первом входе в настройки роутера вам будет предложено произвести автоматические настройки. Нажмите на ссылку «Панель управления».
      роутер Zyxel и его параметры
    2. Выберите раздел «Проводной» в левом меню.
    3. В пункте «Тип (протокол)» укажите «L2TP».
    4.  «Адрес сервера» пропишите: tp.internet.beline.ru.
    5. «Имя пользователя» и «Пароль» перенесите из договора.
    6. Сохраните изменения, воспользовавшись одноименной кнопкой.
      Инструкция для современных прошивок Zyxel
    7. Настройка Wi-Fi происходит в разделе «Мои сети» и Wi-Fi вкладки «Домашняя сеть». Прописываем «Имя сети (SSD)» и пароль для подключения, защиту сети выбираем WPA2-PSK. Настройки одинаковы для всех диапазонов.
      Подключение и параметры Wi-Fi

    В новых прошивках Keenetic для настройки модема достаточно его только подсоединить, настройки подтянутся в автоматическом режиме.

    IPoE (web-авторизация)

    При использовании типа подключения IPoE (Internet Protocol over Ethernet) по технологии web-авторизация, настройка роутера не потребуется, достаточно будет подключить интернет-кабель в синий порт “0” на Keenetic. Затем откройте в веб-браузере любой сайт (например http://keenetic.com). Вас автоматически переадресует на страницу авторизации пользователя (например http://login.beeline.ru):

    web-beeline.jpg

    Введите логин и пароль от домашнего Интернета, предоставленные провайдером, и нажмите кнопку “Войти”.
    При успешной авторизации доступ в Интернет включится автоматически.
    Данную авторизацию нужно пройти один раз. Исключение составляет смена ПК/роутера на новый. При подключении нового устройства система запросит повторно логин/пароль от домашнего Интернета.

    Подключение L2TP

    При подключении к Интернету по протоколу L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) потребуется ручная настройка роутера.
    Запустите веб-браузер (Google Chrome, Firefox, Opera, Safari …) и введите в его адресной строке адрес интернет-центра my.keenetic.net

    chrome01.png

    или предустановленный по умолчанию IP-адрес 192.168.1.1

    chrome02.png

    Если по какой-то причине не открывается веб-интерфейс роутера, выполните сброс настроек устройства на заводские установки. Сделать это можно с помощью кнопки Сброс на корпусе роутера.

    При первом входе в веб-конфигуратор (с заводскими установками интернет-центра) автоматически запустится мастер быстрой настройки Keenetic. Нажмите на ссылку “панель управления” для перехода в веб-интерфейс роутера.

    beeline-web-0.png

    В веб-конфигураторе Keenetic перейдите на страницу “Проводной”.
    На вкладке “Провайдер” в разделе “Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)” в поле “Тип (протокол)” установите значение L2TP.
    В поле “Адрес сервера” впишите tp.internet.beeline.ru, а в поля “Имя пользователя” и “Пароль” впишите соответственно логин и пароль для доступа в Интернет, предоставленные провайдером.
    Остальные настройки на вкладке “Провайдер” не меняйте, оставьте те значения, которые были установлены по умолчанию.
    Нажмите “Сохранить” для записи настроек в памяти устройства.

    beeline-web-3.png

    На этом настройка подключения к домашнему Интернету Билайн завершена.
    Для проверки подключения откройте в браузере какую-нибудь веб-страницу (например, http://keenetic.com).

    Настройка IPTV

    Если помимо Интернета вы подключены к услуге IP-телевидения и на роутере нужно выделить специальный bridge-порт (тв-порт), в который будет подключена IPTV-приставка, сделать это можно в веб-конфигураторе на странице “Проводной”. В разделе “Порты и VLAN’ы” выберите свободный сетевой порт (в нашем примере это порт 1), в который будет подключен Ethernet-кабель от IPTV-приставки, и выберите режим работы порта “ТВ-приставка”. Нажмите “Сохранить”.
    beeline-web-4.png

    Дополнительную информацию вы найдете в инструкции “Настройка подключения IP-телевидения (IPTV)”.

    TIP: Советы:
    1. При web-авторизации провайдер регистрирует MAC-адрес устройства, подключаемого к Интернету. Если у вас при подключении Ethernet-кабеля провайдера напрямую к компьютеру Интернет работает, а при подключении через роутер доступ в Интернет отсутствует, нужно в настройках роутера клонировать MAC-адрес компьютера. Для этого подключите компьютер, на котором без роутера работает Интернет, кабелем Ethernet (из комплекта поставки роутера), к любому свободному сетевому порту (1 / 2 / 3 / 4).
    Обращаем ваше внимание, что клонирование MAC-адреса возможно только при подключении компьютера по сетевому кабелю!
    С компьютера выполните web-авторизацию, а затем уже в веб-конфигураторе роутера на странице “Проводной” в разделе “Параметры IP и DNS” в поле “MAC-адрес” нужно выбрать значение “Взять с вашего ПК” — произойдет смена WAN MAC-адреса интернет-центра на MAC-адрес вашего компьютера.
    wanmac01.png

    Нажмите “Сохранить” и затем перезагрузите роутер (выключите питание и снова включите).
    2. Если не открываются некоторые сайты или наблюдается проблема с работой сервисов Google, попробуйте уменьшить размер MTU до значения 1420 (или 1460) для L2TP-подключения. Сделать это можно в веб-конфигураторе на странице “Проводной” в разделе “Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)”, нажав на “Показать дополнительные настройки L2TP”. В поле “Размер MTU” укажите значение 1420 и нажмите “Сохранить”.
    l2tp-mtu.png

    Для IPoE-подключения размер MTU должен быть равен 1500.
    3. Если не открываются некоторые сайты, рекомендуем добавить дополнительные DNS-сервера в настройках роутера. Сделать это можно в веб-конфигураторе на странице “Интернет-фильтр”. В разделе “Серверы DNS” нажмите кнопку “Добавить сервер DNS” и укажите адрес публичного DNS-сервера (например от Google). Нажмите “Сохранить”.
    dns.png

    Настройка роутера на модем 4G

    Пошаговая инструкция по установке и настройке роутера:

    • Установите USIM-карту. Для этого снимите крышку маршрутизатора и вставьте её в открывшийся слот, позаботившись о том, что карта ровно стоит на месте.

    nastrojka-routera-bilajn

    • Вставьте батарею в роутер и закройте крышку.

    nastrojka-routera-bilajn

    • Включите устройство, нажав кнопку питания, расположенную на тыльной части корпуса. Удерживайте её около десяти секунд, пока не загорятся индикаторы.
    • Подключите роутер к ПК, используя USB-кабель. Для этого сначала подключите кабель к роутеру, а затем соедините кабель с любым открытым USB-портом компьютера.

    nastrojka-routera-bilajn

    • Вы также можете подключиться через Wi-Fi. Для этого нужно сначала войти в устройство и выполнить поиск беспроводных сетей — в открывшемся списке выбрать соответствующую сеть и подключиться к ней. При этом полное название сети (SSID) написано под крышкой роутера, на тыльной его части.
    • При подключении система запросит пароль беспроводной сети. Пароль точно так же, как и имя сети, написан на тыльной части маршрутизатора. Лучше сразу запишите его, чтобы потом не возникло проблем.
    • Если подключение прошло успешно, откройте любой веб-обозреватель на вашем устройстве и впишите в адресную строку одну из двух следующих ссылок для прямого доступа к интерфейсу управления 4G/WI-FI-роутером от Beeline: //m.home/, либо //192.168.0.1/. Также можно быстро открыть интерфейс через значок на рабочем столе.
    • Чтобы войти в настройки, вы должны пройти уже известную процедуру авторизации и ввести пароль. Заводской пароль – admin, при желании его, разумеется, можно сменить.
    • Сразу же после авторизации, при соблюдении главного условия (напоминаем, что самое важное условие для работы роутера — это наличие в нём активной USIM-карты) ваши данные будут активированы и вам мгновенно будет дан доступ к содержимому настроечного модуля роутера.

    Если вы осуществляли подключение к роутеру при помощи USB-кабеля, то скорее всего нужно будет докачать файлы для доступа к web-интерфейсу.

    В большинстве случаев установка проводится автоматически, как только вы подключаете маршрутизатор к USВ порту ПК, однако иногда приходится устанавливать самостоятельно.

    Ручная установка:

    1. «Мой Компьютер» > внешний диск под названием «Beeline» > «AutoRun.exe».
    2. Запустите файл установки и следуйте предписаниям программы.
    3. Откройте web-интерфейс.

    На главной странице web-интерфейса роутера содержатся ссылки на каждый раздел, информация о работе маршрутизатора, о работе сети и прочие полезности. Плюс графического web-интерфейса от Билайн — это удобность и эргономичность.

    В отличие от многих устаревших дизайнов настроечных меню роутеров, здесь сложности с переходом из одного раздела в другой, поиски раздела, и другие проблемы не наблюдаются в принципе. 

    nastrojka-routera-bilajn
    nastrojka-routera-bilajn

    Основная страница это де-факто панель управления мобильным устройством, откуда можно просматривать или пересылать СМС-сообщения, соединяться с интернетом и просматривать веб-страницы, проверять состояние баланса; отсюда также можно перейти в личный кабинет, где уже напрямую управлять доступными абонентам «Билайн» услугами и тарифами, пользоваться дополнительными сервисами, пополнять счёт, оплачивать счета, проводить настройку устройства, и многое другое.

    Если настройки сбились

    Бывают ситуации, когда заданные провайдером параметры были удалены. В этом случае, нужно задать ручные настройки по такой схеме:

    • Последовательный переход по следующим разделам: Меню запуска/Консоль управления/Тип соединения (интернет и сети)/Состояние сети.
    • В открывшемся разделе выбирается вкладка нового подключения.
    • Задать параметр «Применить текущее подключение VPN».
    • Указать адрес и имя: TP.INTERNET.BEELINE.RU и BEELINE соответственно.
    • Поля авторизации заполняются логином и паролем абонента, которые указаны в договоре. Если документ утерян, получить данные можно обратившись в техподдержку и назвав свои паспортные данные.
    • Затем нужно перейти в раздел управления сетями, и посмотреть значения параметров адаптера. В созданном подключении должны быть указаны все введённые ранее значения.
    • В разделе системных настроек нужно убрать отметку напротив пункта активации домена при запуске WINDOWS.
    • Во вкладке «Параметры безопасность» нужно указать тип сети: VPN-L2TP, протокол проверки – CHAP.

    Если не удается настроить

    Если правильно подключить новый роутер Билайн к компьютеру, можно соединиться с Интернетом без каких-либо трудностей. Если они возникают, сделайте следующие шаги:

    1. Перезагрузите роутер Билайн.
    2. Убедитесь в правильности подключения всех разъемов.
    3. Проверьте корректность ввода настроек.
    4. Обновите ПР маршрутизатора Вай Фай от Билайн.

    Отдельное внимание уделим обновлению. Будьте внимательны, ведь в случае ошибок придется посетить сервис для восстановления. Для прошивки подключите Вай Фай роутер кабелем от ПК в любой из LAN портов. Помните о рисках выхода из строя устройства. При наличии сомнений лучше отнести оборудование в сервисный центр. Здесь вы можете узнать баланс роутера.

    Чтобы самому настроить маршрутизатор и установить новую прошивку, сделайте следующее:

    1. Скачайте актуальную версию ПО.
    2. Войдите в браузер, а после вбейте в строку URL и пропишите числа 192.168.1.1.

    1. Введите в окне авторизации два слова admin и admin.

    1. Перейдите в раздел Инструменты.
    2. Жмите на кнопку Обновление прошивки.
    3. В странице Обновить прошивку выберите Browse.
    4. Выберите файл с прошивкой, указав к нему путь.
    5. Жмите на кнопку Обновить.

    Во время прошивки нельзя отключать Вай Фай маршрутизатор от сети. Дождитесь, пока устройство полностью обновит ПО и перезапустится.

    Как подключить телевизор

    Подключение роутера Beeline к телевизору происходит во всех моделях примерно одинаково:

    1. Вернитесь на страницу с основными настройками.
    2. Там выберите пункт «IP-телевидение» или с похожим с названием. Оно может различаться в зависимости от модели маршрутизатора и версии прошивки.
    3. Укажите номер LAN-порта, который используется для подключения к ТВ.
      Подключение роутера к телевизору
    4. Сохраните настройки.

    Для настройки роутера для Beeline необязательно вызывать мастера – все можно выполнить самостоятельно.

    Преимущества домашнего интернета от «Билайн»

    Компания «Билайн» является одним из перспективных современных провайдеров. Если вы решили подключить домашний интернет в Балашихе и выбрали для этого компанию «Билайн», тогда вам обеспечен стабильный и высокоскоростной доступ к Сети. Современные технологии по типу FTTB позволяют абоненту ощутить множество достоинств:

    • подсоединение к зоне покрытия осуществляется бесплатно;
    • широкий выбор пакетов услуг с самыми разными тарифами. Абонент может выбрать индивидуальный вид услуг исходя из личных предпочтений;
    • круглосуточный и стабильный доступ в интернет позволяет пользователю работать и расслабляться в любое удобное для него время;
    • множество опций и возможностей, о которых более подробно следует узнавать у провайдера.

    Роутеры с технологией Wi-Fi отличаются высоким уровнем качества и долговечности. Профессиональное оборудование прослужит не один десяток лет. Отнеситесь к выбору провайдера справедливо и грамотно. Отталкивайтесь от личных потребностей и услуг, которые готова предоставить компания. Только так вам откроются великолепные возможности от современных инновационных технологий.

    Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет»

    Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет»

    Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

    Личный кабинет

    Вы можете войти в свой личный кабинет на сайте оператора, воспользовавшись логином и паролем. Найдите специальное окно обратной связи – это чат с сотрудником. Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос, а также проконсультироваться по поводу возникших неполадок. Там можно объяснить, какие трудности вызывает домашний интернет Билайн, телефон оператора в вашем регионе сможет подсказать отвечающий вам сотрудник.
    Способ удобен для тех, у кого возникли небольшие неполадки, не требующие длительного разговора с поддержкой. Возможно вам будет интересна статья, как увеличить скорость модема.

    Звонки

    В этой части статьи мы собрали контакты оператора. Короткий телефон Beeline домашний интернет – 0611. Доступен только для вызова с мобильных телефонов, вызов будет абсолютно бесплатным.

    Другой номер оператора Билайн домашний интернет — +7 495 7972727. Также позвонить в Билайн домашний интернет можно по телефону 8 800 700 8378. Оба телефона доступны с городского и мобильного телефонов (вызов осуществляется бесплатно только с мобильного). Набрав цифры, вы попадете в колл-центр, где вам ответит первый освободившийся сотрудник.

    Горячая линия Билайн домашний интернет доступна по номеру 8 800 700 8000.

    Является единой для всех регионов страны и также доступна 24/7.

    Эти номера позволяют в любое время суток связаться со специалистом, который поможет с настройками, определит проблемы с подключением и решит многие другие вопросы. Основной плюс вызова – возможность подробно и детально обсудить проблему.

    Мы рассмотрели, как позвонить оператору Билайн интернет домашний. Существуют и другие способы поиска ответа на свои вопросы. Здесь актуальные тарифы Интернета для компьютера.

    Письменное обращение

    Если по каким-либо причинам связаться устно не получается, вы можете написать письмо с вопросом на единый адрес электронной почты internet@beeline.ru. Через некоторое время сотрудник оператора обработает запрос и вышлет подробный ответ с инструкциями по решению проблемы.

    Другая своеобразная справочная Билайн домашний интернет – форум поддержки, доступный на сайте. Там вы можете сформулировать запрос в письменном виде и опубликовать его для всеобщей видимости. Вам ответит представитель организации, также, вы можете осуществить поиск по форуму – возможно, там уже указан способ решения схожей проблемы. Также посмотрите статью на нашем сайте «Не работает Интернет — что делать?»

    Будьте внимательны! Мы приводим номера телефонов, активные в Москве (кроме горячей линии поддержки). Для уточнения телефонов поддержки вашего города, воспользуйтесь поиском по сайту или задайте вопрос оператору в чате.

    Советы по использованию

    Для правильного подключения wi-fi роутера Билайн следует учитывать рекомендации мастеров:

    1. Важно изучить руководство по эксплуатации. В комплекте предоставляется специальная книжка, но лучше ознакомиться с информацией на официальном билайновском портале, там информация изложена в полном объеме.
    2. Нельзя перезагружать оборудование во время процесса, это приведет к техническому сбою.
    3. Сначала требуется включить устройство, проверить правильность подключения кабелей, а потом зайти в личный кабинет роутера. Начинать работу прибора следует после проверки кабелей. В ip-адресе нельзя прописывать дополнительные символы.
    4. Чтобы увеличить безопасность соединения, необходимо зайти в настройки роутера и установить пароль с высоким уровнем защиты.
    5. Если требуется установка программного обеспечения или перерошивка прибора, то файловые документы скачиваются только с официального сайта Билайн в оригинальном варианте.

    Протяжку кабеля лучше доверить специалистам, к тому же в большинстве случаев эта процедура является бесплатной.

    Дополнительные возможности

    В качестве дополнительных возможностей подключение интернета можно осуществить с помощью USB кабеля или используя настройки для локальной сети. Каждый из типов подключения имеет свои особенности, однако много времени для подключения сети не понадобится.

    Важная информация! После внесения всех настроек персональный компьютер следует перезапустить для окончательного сохранения данных. Более того, при каждом подключении повторно вносить информацию пользователям не придется.

    Часто задаваемые вопросы

    • Как я могу узнать сможете ли Вы меня подключить ?

      Покрытие Домашнего интернет Билайн охватывает большое количество домохозяйств. Для того что бы узнать есть возможность подключения Вашего города, Вы можете воспользоваться списком подключенных населенных пунктов. Даже если на сайте Вы не можете найти свой населённый пункт, это не означает, что мы не сможем подключить Вашу квартиру. Оставляйте заявку на сайте и мы свяжемся с вами.

    • Я оставил запрос на проверку технической возможности с сайта, но звонка от вас так и не дождался.

      Причин может быть несколько:
      Вы указали неверный номер телефона. Такое бывает при опечатках. Мы звоним другому клиенту, номер которого Вы указали, и подключаем уже его )))
      Вы намеренно указали неверный номер телефона. Вы решили проверить на работоспособность нашу форму обратной связи. К сожалению, Вы этого так и не узнаете.
      Ваш телефон выключен, вне сети, заблокирован, поставлен на беззвучный режим, оставлен вне зоны вашей досягаемости. Просто устраните эти причины, и Вы получите от нас ответ. Наши операторы совершают несколько попыток дозвона до клиента. Вы точно узнаете, о том, что мы Вам звоним!
      Ваш номер не российский. Мы подключаем только клиентов из городов России. Если Вы желаете подключить услуги Домашнего интернета в иной стране, рекомендуем Вам оставить заявку на сайте провайдеров Вашего региона. Например, для жителей Казахстана сайт: mirbeeline.ru/kz
      Вы не любите принимать звонок с незнакомых номеров. Но, оставив заявку на подключение на сайте, как Вы хотите, чтобы мы с вами связались? Пожалуйста, просто примите звонки, одни из которых, скорее всего будет от нас! И Вы всегда можете звонить нам сами по телефону с сайта. На каждой странице сайта в “шапке” указан наш контактный номер.
      Вы оставили заявку не в дневное время суток. Наши операторы прозванивают всех клиентов в разумное для этого время. Вы не дождетесь от нас звонка в ночное время, рано утром в выходные и праздничные дни и поздно вечером. Мы ценим Ваш отдых. И в любом случае, в поздние часы суток подключение не производится, потому всегда можно выбрать минутку на общение с оператором в дневное время. Время суток, в которое можно дождаться от нас звонка с 09:00 до 22:00.
      Вы еще просто не дождались от нас звонка. На обработку заявок уходит в среднем около часа. Подключение производится начиная со следующего или далее дня. У операторов есть время на обработку вашего запроса. Наберитесь терпения и подождите. Еще ни один клиент не остался без нашего внимания!

    • Сколько стоит подключение и ежемесячная абонентская плата?

      – Подключение Домашнего Билайн всегда бесплатное.
      Абонентская плата зависит от:
      – Выбранного тарифа
      – Заказанных Вами дополнительных услуг и оборудования.

    • Что подразумевает под собой подключение?

      – Выезд специалиста на адрес подключения
      – Подвоз оборудования (ТВ-приставка, WiFi роутер SmartBox)
      – Монтаж кабеля UTP от оборудования Билайн до квартиры абонента
      – Настройка оборудования и 1 компьютера (ноутбука, телевизора и т.д.)
      – Заключение договора на дому клиента

    • Могу ли я самостоятельно приобрести или использовать имеющийся Wi-Fi роутер?

      Да можете. Ваш Wi-Fi роутер должен иметь WAN и хотя бы один LAN порт для подключения кабелей с разъёмами RJ45 (то есть такой же как ставят в квартиры). Однако мы, всё же рекомендуем приобретать оборудование у нас, так как неумелая настройка или не качественное оборудование клиента является одной из причин обращения в техническую поддержку.

    • Можно ли подключать сразу несколько компьютеров?

      Да, это возможно несколькими способами: по обычному интернет-кабелю (UTP) или используя WiFi роутер. На стоимость абонентской платы количество подключенных компьютеров и устройств не влияет.

    • По какой технологии производится подключение?

      Подключение производится по Ethernet технологии “FTTb” (“Fiber to the Building” – “Оптика до дома”).

    • Насколько стабильно работает (скорость, сбои, техподдержка)?

      Применяемое нами оборудование, технология, а так же используемая технология позволяет оказывать максимально стабильные услуги связи. Нашей компанией осуществляется круглосуточный мониторинг канала связи и оборудования. При возникновении каких либо проблем их решение круглосуточной технической поддержкой занимает минимальное время и, как правило не заметно для клиента.

    • Будет ли влиять на качество связи погодные явления (снег, дождь, туман)?

      Нет. Используемая технология “FTTb” (“Оптика до дома”) исключает негативное влияние таких помех, как снег, дождь, туман и т.п.

    • Какая будет скорость (входящая, исходящая), что я с ней смогу?

      Скорость входящего канала до 100 (а в тарифах линейки Гран-При до 365) мегабит в секунду. Данной скорости достаточно для любых задач, будь это просмотр фильма on-line, скачивания файлов и любых приложений.

      Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов, производительности сетевого оборудования клиента.

    • Сколько времени занимает само подключение?

      Монтаж, настройка оборудования и оформление документов занимает от получаса и зависит от сложности монтажа и количества дополнительного оборудования и заказываемых Вами услуг.

    • Что я должен иметь при себе на момент подключения?

      На момент подключения Вы должны иметь при себе: паспорт, разрешение от хозяев квартиры на монтаж или сами являться собственником или доверенным лицом хозяев квартиры, а также сумму денег за первую абонентскую плату, дополнительное оборудование и дополнительные услуги.

    Как подключить домашний интернет Билайн в Краснодаре?

    Подключить домашний интернет Билайн можно тремя способами:

    1. На сайте компании заполнить форму обратной связи. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
    2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)700-62-33 и обговорить условия подключения к глобальной сети.
    3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение Интернета.

    Как расторгнуть договор?

    Для того, чтобы расторгнуть договор с провайдером, нужно:

    1. Скачать с сайта Билайн специально подготовленную форму.
    2. Если баланс положительный, то указать способ возмещения средств (обычно перевод денег на карту).
    3. Сфотографировать (или отсканировать) заполненный документ.
    4. Отправить его на электронную почту otvet@beeline.ru.

    Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Также нужно вернуть арендованное оборудование.

    Как узнать свой тариф домашнего интернета Билайн?

    Сделать это можно четырьмя способами:

    1. На сайте компании в личном кабинете. Для авторизации необходим логин и пароль.
    2. С помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Приложение работает на устройствах под управлением iOS и Андроид.
    3. Позвонить по номеру 067405.
    4. Ввести USSD-код *110*05# на мобильном телефоне.

    Как сменить тариф?

    Сменить тариф можно тремя разными способами:

    1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании, выбрать вкладку «Тариф» и сменить его на понравившийся.
    2. Установить мобильное приложение «Мой Билайн» и с его помощью провести смену тарифа.
    3. Позвонить по +7(800)700-62-33 и воспользоваться помощью оператора.

    Как оплатить Билайн в Краснодаре?

    Оплатить услуги Билайн можно пятью разными способами:

    1. Непосредственно на сайте компании Билайн через личный кабинет.
    2. Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
    3. С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
    4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
    5. Подключить автоматический платеж. Оплата будет проводиться ежемесячно.

    Сколько стоит домашний интернет Билайн в Краснодаре?

    Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети:

    1. Домашний за 450 – скорость подключения 30 Мбит/сек, цена 450 рублей.
    2. Бомбический – скорость подключения 100 Мбит/сек, цена 480 рублей.
    3. Домашний за 480- скорость подключения 60 Мбит/сек, цена 480 рублей.
    4. Домашний за 580 – скорость подключения 70 Мбит/сек, цена 580 рублей.
    5. Домашний Стартовый с ТВ – скорость подключения 30 Мбит/сек, 71 телевизионный канал, цена 550 рублей.

    Как позвонить в Билайн?

    Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

    1. +7 (800) 700-80-00 – бесплатный звонок с любого оператора.
    2. 0611 – для абонентов Билайн
    3. +7 495 7972727 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Билайн, то он оплачивается за счет компании.

    Где подключить домашний интернет в Краснодаре?

    Подключить домашний интернет от Билайн можно несколькими способами:

    1. Оставить заявку непосредственно на сайте провайдера. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
    2. Позвонить по номеру +7(800)700-62-33 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
    3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

    Как узнать баланс домашнего интернета?

    Баланс домашнего интернета Билайн можно узнать следующими способами:

    1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отображается в режиме реального времени.
    2. Позвонить по номеру +7 (800) 700-80-00 и, следуя подсказкам, ввести номер лицевого счета. Автоинформатор сообщит текущий баланс.
    3. На телефон или планшет установить приложение «Мой Билайн». Это даст возможность проверять баланс в один клик.

    Как узнать номер договора?

    Номер договора Билайн указан в бумажном варианте контракта. Кроме того, можно позвонить по телефону +7 (800) 700-80-00 и уточнить номер у оператора. Также узнать номер договора можно в любом отделении Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.

    Как временно отключить домашний интернет?

    Отключить домашний интернет Билайн можно следующими способами:

    1. Зайти в «Личный Кабинет». Найти закладку «Интернет», выбрать «Управление услугами» и активировать меню «Временная блокировка Интернет».
    2. Позвонить в службу поддержки по телефону +7 (800) 700-80-00, назвать свой лицевой счет, и оператор отключит домашний интернет удаленно.

    Как подключить цифровое телевидение Билайн?

    1. Нужно проверить возможность подключения Билайн ТВ к вашему дому. Сделать это можно на сайте компании или по телефону +7(800)700-62-33.
    2. Выбрать подходящий тариф или дополнительные пакеты телеканалов, если такие нужны.
    3. Сделать заявку. После этого менеджер вскоре свяжется с вами, чтобы уточнить, в какое именно время лучше всего прийти техническим специалистам для подключения телевидения.

    Итоги

    Теперь вы знаете, как настроить Вай Фай роутер Билайн, в чем особенности его подключения, и какие параметры вводить в меню маршрутизатора. Этих знаний достаточно. Читайте далее о том, как отключить гудок авторадио/

    Источники

    • https://beelinex.ru/tarify-domashnij-internet/
    • https://balashiha.beelineru.ru/contacts
    • https://Balashiha-BeeLine.ru/stati/kak-uznat-podklyuchen-li-dom-k-internetu
    • https://beeline.one/help/kak-podklyuchit-domashnij-internet-ot-bilajn/
    • https://balashiha.beeline-zayavka.ru/
    • https://moscow.beelineru.ru/podklyuchit-domashnij-internet
    • https://beeline.one/help/domashnij-internet-s-wi-fi-ot-bilajn-kak-podklyuchit-uslugu-i-nastroit-router/
    • http://beeline-balashikha.ru/domashnij-internet-i-tv
    • https://pro-beeline.com/vopros-otvet/nastrojka-domashnego-interneta
    • https://internet-provaider.ru/beeline/kak-nastroit-internet-cherez-kabel
    • https://beeline-site.ru/articles/nastroyka-wifi-routera-dlya-bilayn?id=6
    • https://help-wifi.ru/nastrojka-routerov/beeline/
    • https://beelinex.ru/nastrojka-routera/
    • https://4gconnect.ru/nastrojka-routera-bilajn
    • https://beelinehelp24.ru/bilajn-internet/nastrojka-routera
    • https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360008004720-%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-Keenetic-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD
    • https://MyTariffs.ru/internet/kak-nastraivat-domashnij-internet-bilajn.html
    • https://beelinex.ru/kak-nastroit-router/
    • http://supportservice.su/support/index.php/mobile-and-internet/80-beeline-home-internet-support-hot-line-8800
    • https://beelinex.ru/domashnij-internet-telefon-sluzhby-podderzhki-operatora/
    • https://mirbeeline.ru/connect/adress
    • https://101internet.ru/krasnodar/providers/beeline
    [свернуть]
    Поделиться:
    Нет комментариев