Подключаешь телефон к компьютеру или ноутбуку через шнур, а компьютер не видит телефон
Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства. При этом, отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению.
С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу: почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.
Почему не заряжается телефон через компьютер?
Наиболее распространенный ответ на этот вопрос: неисправно зарядное устройство. Чаще всего поломка заметна невооруженным взглядом. Провод мягкий и тонкий, поэтому легко ломается, рвется, повреждается домашними питомцами и так далее. Удостоверится в верности диагноза легко – достаточно подключить устройство к компьютеру через другой кабель. Если проблема осталась, стоит переключиться на другой usb-порт. Если и это не помогает, неисправна аккумуляторная батарея или другие элементы смартфона, участвующие в процессе заряда.
Еще одна популярная причина – засорение контактов. Грязь, накопившая на них во время эксплуатации, становится препятствием для их соединения. Контакты чистятся с помощью зубной щетки, зубочистки и спирта. Обрабатывать контакты нужно бережно, чтобы не допустить их повреждения. В некоторых случаях в отсутствии заряда нужно винить настройки компьютера. В спящем режиме система отключает usb-порты. Для проверки этой версии нужно запустить активный режим компьютера.
Программный сбой
Подразумевается сбой в программном обеспечении смартфона. Что нужно сделать? Разумеется, перезагрузить его. Нажмите на клавишу Power и удерживайте секунду-другую, пока на экране не появится меню.
Стоит ли перезагружать компьютер? Маловероятно, что это поможет, но попробовать можно.
Не хватает энергии от USB-порта
Если вы заряжаете свой смартфон от USB-порта на передней панели ПК, попробуйте заряжать устройство от портов, которые находятся на задней стенке. На передних нередко наблюдается недостаток энергии.
MicroUSB-порт не работает
Это означает, что очень вероятно, что стороннее приложение вызывает проблему. Попробуйте сделать еще один раунд сброса настроек. Перед выполнением сброса убедитесь, что вы делаете резервную копию данных своего телефона. Как только сброс будет выполнен, ничего не устанавливайте на своем телефоне. Сначала попробуйте выполнить проверку, если проблема по-прежнему возникает, когда телефон запущен в обычном режиме.
Померял напряжение у разъема под нагрузкой — 4,46 В. При этом у зарядки 4,96В. Измерил сопротивление провода — 2,2 Ом! У оригинального кабеля сопротивление порядка 0,3 Ом. Бинго!
Картина такая — китайцы сэкономили на меди и уложили в кабель тоненькие проводники. Это нисколько не мешает передаче данных и работе большинства устройств, Но при попытке зарядки через кабель (Максимальный ток от одного USB порта по стандарту 500 мА) на сопротивлении провода начинает падать напряжение U=I*R. В итоге на телефоне вместо положенных 5В приходит 4,46В, от чего электроника ведет себя таким странным образом.
Не пользуйтесь удлинителем
USB 2.0 выдает максимум 500 mA. Этого достаточно, чтобы заряжать смартфон, пусть и достаточно медленно. Некоторые пользователи вдобавок используют USB-удлинители, которые значительно уменьшают эту цифру. В результате смартфон заряжается либо очень медленно, либо вообще не заряжается.
Повреждение или загрязнение разъема зарядки
Сам разъем зарядки часто является причиной отсутствия питания у телефона.
Всего бывает несколько типов неисправности:
- Грязь и пыль на контактах. Это простая причина, которая может послужить барьером для зарядки устройства. Достаточно почистить разъем зарядки щеткой;
- Окисление контактов. Контакты окисляются после случайного попадания воды или конденсата на разъем зарядки;
- Отрыв от платы и повреждение разъема. Механическое повреждение разъема, которое препятствует зарядке. Обычно ломается пластмассовая часть, но бывают случаи, когда и сам разъем вырывают из платы.
Проблема с платой
Самая серьезная проблема, для решения которой требуются навыки пайки, ремонта и диагностики мобильных устройств.
Обычно проблема с платой возникает не только с отсутствием зарядки, но и когда телефон вообще не включается. Такая неисправность характерна для телефонов, которые падали с высоты или заливались жидкостями.
Глюк в операционной системе смартфона
Это самая простая в исправлении проблема. На самом деле в этом случае аккумулятор заряжается, просто система этого не видит, то есть проценты заряда не прибавляются на экране. Это может быть вызвано либо отключением индикатора заряда батареи в настройках, либо глюком в системе. В случае с глюком достаточно перезагрузить ваш смартфон на Андроид или iOS.
Иногда проблема может заключаться в том, что индикатор зарядки отображается неверно и телефон отключается, хотя и показывает что батарея заряжена на 100%, либо заряжается не до конца. Это решается при помощи , либо, если калибровка не помогла сразу, то перепрошивкой и последующей калибровкой батареи.
Быстрый разряд аккумулятора
Бывает и такое, когда устройство разряжается быстрее, чем заряжается, отсюда и проблема. В этом случае нужно понять, из-за чего происходит быстрый разряд.
Режим сна
Если вы пытаетесь зарядить смартфон от ноутбука или ПК, который находится в режим сна, электропитание может не подаваться. Для зарядки выведите ноутбук или компьютер из режима сна.
Проблема с разъемом смартфона
Определить, что проблема связана именно с разъемом телефона, не так сложно — достаточно подключить его к зарядке от сети. Если и в этом случае устройство не заряжается, при этом кабель точно рабочий, то дело наверняка в разъеме.
Что может пользователь? Пожалуй, только почистить контакты ластиком — делайте это аккуратно. А если не поможет, вероятно, разъем приказал долго жить и требует замены в сервисном центре.
Проблемы с программным обеспечением
Но технические неполадки не всегда являются главными причинами того, что телефон через USB не подключается к компьютеру. Нельзя забывать и про ошибки в программном обеспечении, ведь они тоже могут препятствовать нормальному сопряжению смартфона с ПК. Например, драйвера могли быть установлены неправильно, а что ещё хуже – вообще отсутствовать. О каждой возможной причине и вариантах решения мы расскажем далее.
Драйвера
Как вы наверняка знаете, при подключении любого устройства к компьютеру для него автоматически устанавливаются драйвера. Это специальное программное обеспечение, необходимое для корректной работы с подсоединенным смартфоном, планшетом или просто мышью. Но иногда происходят непредвиденные ошибки, влияющие на процесс инсталляции ПО. В итоге нужные драйвера не устанавливаются, а подключенное устройство не отображается на компьютере.
Можно ли исправить эту ошибку? Да, и всё что нужно – просто обновить или установить недостающее программное обеспечение. Итак, для этого на ПК с операционной системой Windows открываем раздел «Диспетчер устройств». Его можно найти через «Панель управления» или поисковую строку, расположенную возле иконки «Пуск».
Перед началом работы обязательно подключаем смартфон к ПК. В результате в разделе со всеми компонентами должен появиться пункт «Неизвестное устройство». Это и есть наш телефон, который система наотрез отказывается видеть. Ну ничего, давайте попытаемся исправить это недоразумение. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по этой строке, а в появившемся окне выбираем «Обновить драйвер». Как помнится, данная опция точно так же называется и в Windows 7.
На экране появится новое окно, где нужно нажать по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система попытается найти в интернете наиболее подходящее ПО для подключенного смартфона. Вам же после останется подтвердить установку выбранного драйвера.
Нужно отметить, что необходимые для работы устройства драйвера можно скачивать и самостоятельно. Для этого в поисковую строку браузера просто введите название смартфона и приписку «USB Drivers». Перейдите на понравившееся сайт из выдачи и загрузите архив на компьютер. Мы рекомендуем использовать для этих целей известный форум 4PDA.
А для установки переходим в «Диспетчер устройств» и опять кликаем «Обновить драйвера». Только в этот раз уже отмечаем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к папке с программным обеспечением и выполняем простую инсталляцию. В интернете можете найти и более подробные инструкции, если что-то было непонятно. Всё-таки эта тема касается Windows, а не Android.
Обычно после выполнения таких действий компьютер наконец-то обнаруживает подключенный смартфон.
Настройки порта USB
Если телефон Android не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается, то причина подобной ошибки может крыться в неправильной настройке самого порта. Предположительно произошел системный сбой, повлиявший на нарушение работы драйверов или контроллера. Для устранения неполадки предлагаем обновить конфигурацию оборудования. Все действия выполняются с компьютера, и первым делом нужно перейти в раздел «Диспетчер устройств».
Здесь открываем вкладку «Контроллеры USB». В списке обязательно должно присутствовать оборудование, имеющее название «Intel(R) 6 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller». В зависимости от самого производителя номер серии может отличаться, однако приписка «USB Enhanced Host Controller» всегда будет отображаться. Правой кнопкой мыши нажмите по контроллеру и выберите «Удалить устройство». Аналогичную процедуру проводим и со вторым оборудованием.
В конце закрываем программы и перезагружаем компьютер. Это нужно для того, чтобы при следующем запуске система автоматически правильно настроила USB-порты.
Параметр временного отключения
Такой способ подходит в основном для ноутбуков. Кто не знает, то параметр временного отключения USB-порта – это специальная встроенная в ОС Windows 10 опция, направленная на увеличение продолжительности работы ПК от одного заряда. Проще говоря, она на некоторое время отключает подачу питания на все разъемы, тем самым меньше расходуя заряд аккумулятора. Это и может быть главной причиной того, что ПК перестал видеть телефон.
Чтобы выставить правильные настройки, сначала нужно открыть программу «Параметры». Это делается через меню «Пуск». Затем заходим в раздел «Питание и спящий режим» и выбираем «Дополнительные параметры питания».
Возле выбранного варианта производительности компьютера кликаем «Настройки схемы электропитания». А в появившемся окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания». Если вы всё сделали правильно, то на экране появится страница с настройками всех опций.
Находим строку «Параметры USB» и возле неё нажимаем по значку плюса для открытия дополнительного меню. В нём есть только единственный пункт «Параметр временного отключения USB-порта», по которому и нужно кликнуть. В выпадающем списке с настройками выставляем значение «Запрещено». Причем как в строке «От батареи», так и «От сети».
Для сохранения изменений выбираем «Применить». Чтобы настройки окончательно вступили в силу, рекомендуем перезагрузить ПК. А уже после остается пытаться подключить телефон к компьютеру через кабель USB. Если вы выполнили все действия из инструкции, то ошибка должна исчезнуть.
Не заряжается — что делать
Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.
Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из сервисного центра располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.
Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.
Перезагрузка устройства
Это первое, что вы должны делать при подобного рода проблемах. Если произошел сбой в программном обеспечении смартфона, именно перезагрузка позволяет с ним справиться в большинстве случаев.
Проверьте USB-разъём
Одна из наиболее распространённых причин плохого контакта при зарядке смартфона (он выражается в постоянном включении и отключении режима зарядки) — обыкновенное загрязнение USB-разъёма. Чаще всего от этого страдают старые разъёмы Micro-USB, имеющие углубления для защёлкивания подпружиненных креплений коннектора.
Решение простое — аккуратно почистить разъём изнутри тонким заострённым инструментом. Для таких целей идеально подойдёт обычная зубочистка: сложно повредить разъём мягким деревом, к тому же оно не проводит электричество, так что не придётся опасаться короткого замыкания. На изображении ниже синим показана область для очистки, а особое внимание уделите пресловутым углублениям — они отмечены на предыдущей картинке красным.
Кабель зарядного устройства
Кабель — один из самых уязвимых элементов зарядного устройства: он может перегореть, сломаться в месте сгиба или перестать передавать сигнал. Вместо того, чтобы сразу покупать новый шнур, попробуйте зарядить телефон через другой совместимый кабель. Возможно, его замены будет достаточно для решения проблемы.
Очистка контактов разъема microUSB
Обратите внимание и на microUSB-порт на самом смартфоне. Возможно, в нем скопилась пыль и контакты нужно очистить — проблема именно в них.
По-хорошему, контакты лучше чистить ластиком, но им банально не подлезешь в столь небольшое отверстие, поэтому можно использоваться зуботычиной или спичкой с ваткой. И будьте предельно аккуратны — одно неловкое движение и microUSB-порт будет выведен из строя. В этом случае телефон вообще зарядить не выйдет.
Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов
Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.
Использование других USB-портов
Обязательно воспользуйтесь другим USB-портом, если таковой присутствует. Возможно, на текущий USB-порт не подается энергия, либо не хватает тока, либо он вовсе вышел из строя.
Проверьте блок питания
Если индикатор батареи вашего гаджета быстро доходит до 100% дома, но куда медленнее на работе, то проблема скорее всего в зарядном устройстве. Прочитайте характеристики на корпусе зарядки. Для типичного современного смартфона подходит ЗУ с выходным током 2 А (два ампера). Старые зарядки с номиналом 1 А заряжают, но значительно медленнее, а 500 мА сгодятся разве что для фитнес-браслетов.
Если и двухамперная зарядка слишком долго заполняет батарею, посмотрите номинал штатного ЗУ: какие оно выдаёт силу тока (А) и напряжение (V). Купите зарядку с аналогичными характеристиками.
Планшет или «трансформер» при использовании маломощного блока питания может попросту отказаться заряжаться. Некоторые планшеты в таком случае показывают перечёркнутый значок батареи в панели уведомлений. Решение простое — используйте более мощный блок питания, а ещё лучше — фирменное зарядное устройство производителя.
Вы — счастливый обладатель гаджета с поддержкой быстрой зарядки, но, купив блок питания с такой функцией, не заметили прироста скорости зарядки? Проверьте, совпадают ли стандарты быстрой зарядки смартфона и самого ЗУ. Этих самых стандартов существует едва ли не десяток, и большинство из них друг с другом несовместимы. Подробно в «быстрых» технологиях мы разобрались в одной из предыдущих статей. БП неподходящего стандарта можно использовать без опасений, но прироста скорости зарядки не получите.
Если у вас дома зоопарк различных смартфонов, удобно использовать универсальные зарядные устройства. На фото блок питания с одновременной поддержкой Quick Charge от Qualcomm и Pump Express от MediaTe
Не используйте смартфон во время зарядки
Эффективность зарядки заметно падает, если в её процессе пользоваться гаджетом. В первую очередь это касается игр и других приложений, активно использующих ресурсы смартфона. Если аппарат подключён к маломощному блоку питания, он может даже начать разряжаться. К тому же одновременные зарядка и использование гаджета приводят к чрезмерному нагреву, что также не идёт на пользу батарее. Наконец, манипуляции со смартфоном с подключённым к нему кабелем ведут к преждевременному износу разъёма.
Нехватка тока для зарядки
Если не хватает тока, смартфон от USB-порта заряжаться не будет. Впрочем, как и другие устройства.
Почему бывает нехватка тока? Причины могут быть разные: недостаток энергии в USB-порте, что находится на передней панели — проблема распространенная, необходимо использовать порт, что находится на задней стенке системного блока; маломощные цепи материнской платы; настройки компонентов и т.д.
microUSB-порт не работает
В данном случае речь идет о microUSB-порте смартфона. Если он выходит из строя, тогда устройство не заряжается вообще и выход только один — менять деталь.
Телефон заряжается, но очень медленно
Существует вероятность того, что на вашем телефоне используется неисправная батарея. Ты сначала заработаешь новую батарею и посмотри, исправляет ли она эту проблему. И не волнуйтесь, мы не будем взимать с вас ни цента за ваши вопросы. Мы читаем каждое полученное сообщение, которое не может гарантировать быстрый ответ. Если бы мы смогли вам помочь, пожалуйста, помогите нам распространить это слово, разделив наши сообщения с друзьями. Некоторые из самых умных людей, которых мы знаем, верят, что это правда.
Почему телефон не заряжается, хотя показывает что заряжается?
Это происходит в том случае, когда батарея «постарела» — срок ее эксплуатации подходит к концу или уже завершился. Например, не заряжается телефон Самсунг или гораздо быстрее разряжается без подключенного к нему зарядного устройства из-за снижения качественных характеристик его АКБ. Единственное решение проблемы – полная замена аккумулятора. В большинстве современных смартфонов батарея несъемная. Если нет навыков и опыта ее извлечения из смартфона, лучше обратиться за этой услугой в специализированный сервис.
Почему телефон не показывает что заряжается?
Подобная ситуация возникает в результате неисправности источника электроэнергии (розетка, порт-usb), механических повреждений зарядного устройства или его несовместимости со смартфоном. Определить неисправность адаптера питания можно по его температуре. Если она не оптимальна (корпус холодный или чрезмерно горячий), то проблемы с адаптером очевидны.
Решение проблем с беспроводной зарядкой
С разнообразными неполадками можно встретиться и при использовании беспроводной зарядки. Если смартфон заряжается на подставке медленно или не заряжается вовсе, первым делом избавьтесь от чехла. У беспроводных ЗУ ограниченный радиус действия, так что некоторые модели могут не «пробивать» чехол определённой толщины, особенно если тот имеет металлические вставки. Да и вообще необходимо убедиться, что между крышкой гаджета и площадкой зарядки нет ничего лишнего.
Иногда сложности с беспроводной зарядкой программные — станция просто не распознаёт смартфон. Светодиод на зарядке мигает, но аппарат не заряжается. Выход прост: снять гаджет со станции, подождать около пяти секунд и поставить его туда снова. В частности, такая проблема возникала у нас с зарядкой Samsung NG930.
Если вы только приобрели беспроводное ЗУ, но с вашим аппаратом оно не работает — убедитесь, что гаджеты используют один стандарт. Если вы всё-таки ошиблись — увы, придётся возвращать неподдерживаемую зарядку в магазин и покупать «правильную».
Многие современные флагманы помимо «обычной» беспроводной зарядки по стандарту Qi или PMA способны поддерживать и «быструю». Если вы хотите использовать быструю беспроводную зарядку, вам потребуется совместимый блок питания — требования к нему обычно описаны в инструкции к ЗУ. Разумеется, беспроводное устройство можно подключить хоть к USB-порту компьютера, но и скорость зарядки в таком случае будет низкой. Порты USB 2.0 на десктопах и ноутбуках выдают всего лишь 0,5 А, а USB 3.0 — 0,9 А.
Что делать, если ничего не помогает?
Для начала попробовать подключить смартфон с другому компьютеру или ноутбуку к USB-порту. Если он и в этом случае не заряжается, дело наверняка в самом устройстве, но истинную причину выяснить сможет только специалист.
Как не допустить такую неисправность
Достаточно соблюдать простые правила:
- Используйте оригинальные и качественные зарядные устройства и провода;
- Не пользуйтесь телефоном или планшетом во время зарядки. Из-за лишних движений разъем может расшататься. А еще можете попробовать магнитные зарядки и провода. Они легко отсоединяются;
- Не заряжайте телефон от автомобильной сети сразу после запуска;
- Не разряжайте до 0 смартфон и не заряжайте его до 100%. Идеальная середина от 10% до 90%. Это доказанный факт. Так аккумулятор прослужит намного дольше;
- Защищайте телефон и его разъемы от грязи, пыли и влаги;
- Старайтесь не допускать перегрева или переохлаждения телефона на улице и не пользуйтесь им в таких условиях. Это негативно влияет на состояние аккумулятора и может снизить ресурс его исправной и гарантийной работы.
Заключение
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер. Причём таких проблемных факторов существует немалое количество.
Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве. А уж потом переходить на программные методы.
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи). Или работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB но заряжается, тогда возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
[spoiler title=»Источники»]
- https://programmydlyacompa.ru/pochemu-kompyuter-ne-vidit-telefon-cherez-usb-no-zaryazhaetsya/
- https://www.hardtek.ru/telefon-ne-zaryazhaetsya
- https://siteproandroid.ru/pochemu-smartfon-ne-zarjazhaetsja-ot-usb-kompjutera-chto-delat/
- https://gamessoon.ru/why-the-phone-is-charged-only-from-the-computer-a-tale-about-how-the-law-of-oms-mobile-phones-does-not-allow-charging/
- https://tyt-sxemi.ru/ne-zaryazhaetsya-telefon/
- https://www.technogroup26.ru/tablets/the-phone-does-not-charge-from-the-computer-via-usb-why-is-the-phone-not-charging-via-usb-from-the-computer/
- https://GuruDroid.net/android-ne-podklyuchaetsya-k-kompyuteru-cherez-usb.html
- https://24master.com.ua/chto-delat-esli-telefon-ne-zaryazhaetsya/
- https://androidnik.ru/pochemu-smartfon-ne-zaryazhaetsya-cherez-usb-ot-kompyutera/
- https://4pda.ru/2021/10/04/353849/
- https://AndroidLime.ru/android-charging-problems
[/spoiler]