Как записывать телефонные разговоры на Android и в мессенджерах

А нужно ли это

Причины возникновения необходимости записи диалога с собеседником такие:

1. Диктуется важная информация, например, при деловых переговорах.
2. В случае угроз, чтобы потом предоставить информацию в полицию.
3. Если пишется жалоба в службу техподдержки и ее нужно задокументировать.
4. Для интервью. Особенно полезна интернет-предпринимателям.
5. Чтобы еще раз прослушать беседу с близким человеком.

Как записывать звонки на Android 10

Пожалуй, больше всего пользователей интересует, как записать звонки на смартфонах с Android 10 . Дело в том, что в этой версии ОС Google отключила функцию записи, а потому все сторонние приложения, служащие этой цели, оказались бесполезными. Однако некоторые производители встраивают инструментарий для записи звонков в свои прошивки. Например, Xiaomi, Huawei, Honor и Meizu.

Если у вас смартфон Xiaomi или Meizu, вам не придётся совершать каких-либо манипуляций вроде установки специализированного софта для записи звонков в принципе – всё уже встроено по умолчанию. Достаточно набрать номер нужного абонента, а затем нажать на кнопку записи (иконка диктофона). После этого перейдите в приложение с файлами, отыщите папку call_rec и прослушайте записанный разговор.

Samsung

Одними из самых популярных телефонов являются модели Samsung. Поэтому возникает резонный вопрос: «Как записать телефонный разговор на телефоне Самсунг?»

Рассмотрим данную возможность на примере телефона Samsung Galaxy S5.

Функция «Включить запись» по умолчанию в этом телефоне деактивирована. Можно пойти по наиболее простому пути, скачав соответствующее приложение, и осуществлять запись через него.

При этом нужно осознавать, что использование такого приложения, как и любого другого, на телефоне может быть небезопасно.

Помимо этого, данную запись можно осуществить, активировав скрытую функцию на телефоне. Для этого можно воспользоваться Xposed или приведенной ниже инструкцией.

Нужно, чтобы на телефоне была заводская прошивка и у вас имелись рут-права:

1. Открываем файловый менеджер.
2. Открываем файл /system/csc/feature.xml или, если такового нет, то /system/csc/others.xml.
3. Добавляем строку между FeatureSet и /FeatureSet в том месте, которое вам понравится: CscFeature_VoiceCall_ConfigRecording>RecordingAllowed.
4. Закрываем данный файл, сохраняя изменения.

Таким образом, мы ответили на вопрос: «Как записать разговор на телефоне Samsung?»

Huawei

А вот пользователям аппаратов Huawei и Honor придётся немного сложнее. Им нужно установить приложение HwCallRecorder, которое можно загрузить по этой ссылке. После этого необходимо открыть приложение «Телефон» — «Настройки» и включить параметр «Автоматическая запись вызовов». При этом записывать звонки отдельно не получится. Отыскать записи можно в приложении «Диктофон», которое поставляется с оболочкой EMUI по умолчанию.

Тинькофф Мобайл

С недавних пор у абонентов «Тинькофф Мобайла» тоже появилась возможность записывать звонки. Для активации этой функции перейдите в приложение оператора и в разделе «Услуги» активируйте запись звонков. После этого откройте приложение «Телефон» и наберите номер 333.

Затем нажмите на экране кнопку «Добавить» и наберите абонента, разговор с которым хотите записать. Как только он ответит, нажмите на экране кнопку «Объединить» для перехода в режим аудиоконференции, где специальный бот сможет писать звонки. Отыскать записи можно в приложении «Тинькофф Мобайл» — «События» — «Звонки».

Запись разговоров через настройки

Начиная с Android 6, появилась возможность встроенной записи всех разговоров, осуществляемых в телефоне, но часть производителей эту возможность «вырезали» из своих сборок, поэтому не факт, что у вас данная опция будет работать. Здесь все сугубо индивидуально, как для конкретного производителя смартфонов, так и для определенной модели от того же самого производителя. Мы рассмотрим на примере Xiaomi Mi 8 Lite (кстати, на большинстве Xiaomi, Meizu, Samsung эта опция доступна):

• позвоните абоненту, с которым необходимо записать разговор или дождитесь звонка от него. Данная опция работает как для входящих звонков, так и исходящих, независимо от оператора, вашего региона, тарифного плана и прочих факторов;
• как только разговор начнется, в меню вы сможете нажать на вкладку «Запись», после чего начнется автоматическое сохранение вашего голосового диалога. Она сохранится автоматически по окончанию разговора, но вы в любой момент можете сделать это самостоятельно, нажав соответствующую кнопку в меню.

На этом процесс записи звонков завершен! А куда же они сохраняются, спросите вы? Путь прописан в настройках, поэтому вы можете в любой момент зайти и посмотреть, где же искать сохраненные файлы. В нашем случае нужно выполнить следующие действия:

• в приложении «Телефон» перейдите в «Настройки»;
• кликните по вкладке «Запись вызовов» и в разделе «Записывать вызовы автоматически» будет указана директория, в которой и сохранены все диалоги в формате mp3.

[attention type=yellow]Внимание! Здесь же в настройках вы можете указать, чтобы все звонки автоматически записывались, активировав пункт «Записывать вызовы автоматически». Ниже есть пункт, где можно выбрать, для каких конкретно номеров применять данную опцию. Вы можете выбрать или для всех сразу или для избранных, что очень удобно.[/attention]

Также учитывайте следующий момент: при автоматической записи звонков невозможно будет остановить запись в середине разговора. Опция отключится автоматически только после прекращения звонка.

Использование приложений

Заметим, что на некоторых устройствах возможность записывать звонки наглухо заблокирована на уровне операционной системы. В результате любая программа, записывающая телефонный разговор, отказывается работать. К счастью, подобных смартфонов существует не очень много — в основном это касается старых девайсов, функционирующих под управлением Android 4.4 или более старой версии ОС.

Что касается других приложений, служащих для записи телефонного разговора, то по своим возможностям они практически равны рассмотренной выше утилите. В частности, вы можете попробовать установить следующие программы:

1. Запись звонков.
2. Auto Call Recorder 2016.
3. Call Recorder.

Automatic Call Recorder

Начинает наш список самая известная программа для записей звонков Automatic Call Recorder. Она имела бешеную популярность до 2018 года, до того, как Google Play не закрыл возможность делать запись с линии и не закрыл доступ к списку вызовов. «Благодаря» Гугл защите тайны личных разговоров, эта программа перестала работать на современных версиях Андроид.

Automatic Call Recorder – эта программа для записи телефонных звонков на Андроид ниже 9 версии. Все разговоры на старых версиях Андроид записываются превосходно. Но она не будет писать, если на смартфоне 9, 10 или 11 Андроид. Кроме того, она записывала только телефонные звонки. Звонки, сделанные через интернет, были ей не доступны. Да, это, к сожалению, правда.

Cube Call Recorder

Уникальное приложение для записи звонков на современных Android устройствах. Записывает не только телефонные разговоры, но и звонки и голосовые, сделанные через мессенджеры и социальные сети. Если Вам не нужны все разговоры подряд, то есть возможность выбрать определенные контакты. Именно с них и будет вестись автоматическая запись.

Скачать приложение запись звонков Cube Call Recorder можно с их сайта. На сайте есть установочный файл, который нужно не просто установить, но и произвести грамотные настройки. Зато запись будет профессиональной и двусторонней.

Boldbeast Call Recorder

Одна из самых популярных и известных записывалок. Скачать программу запись звонков Boldbeast Call Recorder бесплатно можно в Google Play. Программа работает на 5, 6, 7 и 8 Андроид. На 9 Андроиде для записи звонков нужны рут права. На 10 и 11 Андроидах она не работает. Не говоря уже о звонках с мессенджеров.

Уникальность этой программы была в том, что это была не только автоматическая запись звонков. Нажимая на горячую кнопку можно было делать запись звонков выборочно. Также ее можно было использовать в качестве диктофона.

Call Recorder (Clever Mobile)

Приложение Call Recorder от разработчика Clever Mobile — одно из самых простых и удобных в своей категории. Интерфейс приложения очень несложен для освоения. Вот список опций, которые доступны в приложении и устанавливаются в настройках:

• синхронизация с облачным хранилищем файлов (Dropbox или Google Drive);
• автоматическая запись разговоров;
• выбор из трёх форматов файлов;
• выбор типа записи: запись линии (голос собеседника и говорящего), запись только собеседника или только звонящего;
• чистка памяти от старых звонков;
• защита паролем доступа к записям.

Приложение запускается автоматически и пишет все разговоры без необходимости подтверждать начало записи пользователем. Перед особо важным разговором обязательно нужно протестировать работу программы, ведь для каждой модели телефонов могут быть свои нюансы.

Если запись получилась не такая, как требовалось, стоит проверить в настройках, пишется ли вся линия полностью или только голос одного из участников разговора. Вторая важная опция, на которую следует обратить внимание — это формат файла. Если запись получается прерывистой или наполненной посторонними звуками, попробуйте изменить формат файла.

Smart Auto Call Recorder

Пополнить список приложений для записи звука может ещё одна программа — Smart Auto Call Recorder. Приложение не из самых плохих, хотя его внешний вид выполнен не слишком современно. Тем не менее рейтинг приложения достаточным высок для того, чтобы попробовать его на своём смартфоне.

Главная страница приложения содержит список входящих звонков, где можно отсортировать звонки по дате или номеру. Это поможет легче ориентироваться в звонках. Аналогично другим приложениям после получения записи можно оставить заметку к ней.

Сохранение в «Облаке» доступно только в платной версии. Есть защита записей паролем. Одна из необычных функций — возможность ставить отсрочку записи, чтобы гудки не попали в файл и не занимали место в памяти. Для долгих разговоров подключается режим продолжительной записи. Каждый пункт меню снабжён пояснением.

Total Recall Call Recorder

Программа является не просто дополнительной опцией, позволяющей записать разговор, а полноценным приложением-диктофоном для вашего смартфона. В ней поддерживается целых пять форматов записи — mp3, wav, 3gp, amr, mpeg4. Синхронизация со многими облачными сервисами. Записи можно защищать паролем и даже начинать запись удалённо по SMS.

Поддерживаются записи в автоматическом и ручном режимах. Готовую запись можно сохранить на смартфоне, в «Облаке», отправить по электронной почте или загрузить в Evernote. Эту программу с успехом можно назвать наиболее мощной по функционалу в сравнении с другими подобными приложениями.

Конечно, полноценная запись звонка поддерживается не на всех устройствах. На некоторых моделях нужен root-доступ для возможности сохранять речь собеседника.

CallX

Обзором этой программы мы закончим рассмотрение способов, как записать разговор по телефону. Это обусловлено тем, что программ множество и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно.

В данной программе автоматическую запись можно активировать и деактивировать. Можно играться с форматом и качеством записи. Запись при неизменных настройках расположена в каталоге CallRecords. Можно сохранять ее и в облако. Отзывы о программе в основном положительные.

CallRec

Еще одно достойное приложение, позволяющее более гибко работать с записью звонков. Основным преимуществом является встроенный редактор, благодаря которому на разговор без проблем можно наложить фильтры, добавить комментарии, отправить другому пользователю.

Общение возможно сохранить в трех форматах: WAV, AMR, MP4 – очень приятная опция, имеющаяся далеко не во всех программах. Также пользователь может настраивать продолжительность, старт и окончание записи. Например, отключить запись коротких разговоров, активировать начало записи на 1 минуте или окончание после 3 минут.

[attention type=red]Присутствуют и звуковые уведомления, сообщающие об окончании автозаписи, автоматическом удалении или возникшей ошибке. Имеется еще один бонус: наличие приложения-диктофона. Доступ к нему можно получить практически мгновенно, запись радует высоким качеством и отсутствием помех.[/attention]

REKK

REKK — единственное приложение из списка, поддерживающее все версии Android, начиная с 5, и предоставляющее удаленный доступ к записанным разговорам с любого устройства. Многие рекордеры из Play Маркет перестали поддерживать 10 версию Android, однако REKK никогда не столкнется с такой проблемой, так как приложение использует единственный надежный способ записи звонков — создание конференции с сервисным номером.

Запись через объединение звонков не привычна многим пользователям этой операционной системы, но она дает 100% гарантию записи телефонного разговора. Это огромное преимущество перед другими решениями для записи звонков, так как такое приложение не подведет пользователя в самый важный момент.

Еще одно достоинство этой утилиты — это возможность доступа к записям с любого устройства через защищенный онлайн аккаунт. Если под рукой нет смартфона, а запись звонка необходима прямо сейчас, просто откройте веб-браузер с любого другого устройства, перейдите на официальный сайт REKK и зайдите в свой личный кабинет. И в приложении, и в личном кабинете вы сможете:

• прослушать записи звонков;
• прочитать транскрипцию текста;
• скачать файл на устройство;
• поделиться записью в мессенджере или социальных сетях;
• переименовать запись, добавить в Избранное и др.

ACR

Запись звонков ACR — бесплатная программа, которую можно скачать на смартфон, работающий не только на Android 9, но и на более старых версиях, вплоть до Андроид 6. По функционалу программа не многим уступает предыдущей позиции топа, но в плане стабильности работы именно ее рекомендует большинство пользователей.

Помимо базовых настроек записи, которую можно вести в форматах MP3, M4A, OGG, WAV, AMR, 3GP, FLAC, MP4, в программе реализованы различные фильтры — запись по номеру, контакту, неизвестных номеров и т.д.

Софт дружит с актуальными облачными хранилищами и мессенджерами, куда можно быстро выгружать записанные разговоры, при этом есть функция отправки только выбранной части записи, а не всего файла.  Удаленные аудиодорожки помещаются в корзину, из которой их всегда можно восстановить если удалили что-то по ошибке. Интерфейс у ACR понятный, поэтому вы точно не запутаетесь и разберетесь как включить запись.

Record My Call

Record My Call — один из самых многофункциональных вариантов среди всех приложений для автоматической записи разговоров, который можно найти в Play Store. В настройках можно выбрать: режим записи (моно или стерео), частоту дискретизации, битрейт, а также ограничить запись звонков со знакомых и незнакомых номеров. Поддерживаются такие аудио-форматы как MP3, WAV, AMR, MP4 и 3GP.

Программа в автоматическом режиме сортирует вызовы по директориям и позволяет быстро искать разговоры в истории звонков. После записи разговора его можно сохранить в одном из облачных хранилищ — Dropbox или Google Drive. Также для экономии памяти, записи можно сохранят на SD-карту, а для приватности — установить пароль на прослушивание. При необходимости можно создать специальную папку, для сохранения важных разговоров в памяти телефона.

Что делать, если приложения не работают

Как уже говорилось, установив любое из вышеперечисленных приложений вы можете столкнуться с ситуацией, что оно функционирует нестабильно или не работает вовсе. Что делать в таких случаях:

1. Удалите другие приложения для записи разговоров. Иногда между двумя программами схожей направленности может возникать конфликт, поэтому сделайте так, чтобы в памяти вашего гаджета было только то приложение, которым вы планируете пользоваться.
2. Убедитесь, что у приложения есть необходимые разрешения для корректной работы. Возможно, при первом запуске вы случайно нажали не туда и не предоставили софту доступ к записи с микрофона или динамика.
3. Переустановите приложение. Как бы банально это не звучало, зачастую данный способ помогает.

Казалось бы, все это очевидно, но каких-либо секретных способов подружить программу для записи с вашим телефоном нет. Придется экспериментировать с софтом до тех пор, пока не найдете подходящий для себя способ записи разговоров на Андроиде.

Куда сохраняется запись разговора на Андроиде

По умолчанию файлы можно найти с помощь программы-проводника, например, ESПроводник (подробнее об этом приложении можете узнать в статье «Как открыть zip-файлы»). Переходим во внутреннюю память, кликаем Audio – Recorder. Путь может немного отличаться в зависимости от бренда и конкретной модели.

Если же вы записывали разговор с помощью сторонней программы, значит, файлы хранятся в ней. Обычно это папки «Входящие», «Исходящие», «Сохраненные». В случае мгновенного переброса аудиофайлов в облачные хранилища, ищите материалы там.

Как прослушивать записи

Здесь тоже есть два варианта, один из которых мы вам уже описывали:

• вы можете через файловый менеджер перейти в папку, в которой сохранены все записи разговоров с другими абонентами в формате mp Директория прописана в настройках, поэтому вы всегда будете знать, где именно хранятся файлы;

• журнал вызовов. Вы также можете просматривать все доступные разговоры и через «Журнал вызовов». Для этого вам необходимо зайти в эту вкладку, после чего кликнуть «Записи вызовов». Перед вами появится полный список, где будет указано время, дата и номер абонента. Отсюда же ими можно и управлять (удалять, передавать, прослушивать).

Проблемы и способы их решения

Уж если вам действительно нужно включить запись разговоров, будьте готовы к тому, что могут возникать многочисленные проблемы и подводные камни, но об основных из них мы сразу предупреждаем вас здесь.

Нет встроенной записи разговоров

Как было сказано ранее, не во всех смартфонах присутствует эта опция. Если у вас Android ниже 6 версии, смело можете сразу загружать одну из программ, предложенных нами. Если же версия операционной системы подходит по всем параметрам, нужно уже заходить в настройки при разговоре с абонентом и смотреть, присутствует ли возможность записи разговоров на вашем смартфоне или нет.

На Xiaomi, Honor, Samsung, Meizu на большинстве смартфонов с Android 6 и выше такая возможность есть. С проблемами могут столкнуться пользователи, которые приобрели смартфоны на Aliexpress китайского производства (не путать с Tmall).

Качество записи плохое

Здесь все зависит от нескольких факторов:

1. Используемое приложение. Далеко не все программы могут записывать в высоком качестве разговор, и чтобы точно понять, какое из них работает лучше, советуем из нашего списка протестировать все;
2. Качество связи. Во многом на посторонние шумы влияет сигнал сети, качество связи, поэтому при возникновении помех и сбоев у сотового оператора, вы не сможете никак повысить качество записи, какую бы программу не использовали;
3. Влияние других устройств. Иногда при разговоре могут возникать помехи, которые появляются из-за наложения сетей из других устройств, работе на одной частоте. Если такие ситуации случаются, попробуйте сменить локацию.

В остальном у вас не должно возникнуть никаких проблем, поэтому смело можете записывать разговоры с абонентом. Если у вас критическая ситуация и нужно получить запись в максимальном качестве, рекомендуем к этому делу привлечь специалистов, которые помогут вам и сделают все самостоятельно при помощи специализированного оборудования. Сюда относятся детективы, оперативники, специалисты в области связи.

[spoiler title=»Источники»]

• https://public-pc.com/avtomaticheskaya-zapis-telefonnyih-razgovorov-android/
• https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/kak-zapisyvat-telefonnye-razgovory-na-android-i-v-messendzherah.html
• https://FB.ru/article/362279/kak-zapisat-razgovor-po-telefonu—poshagovaya-instruktsiya-i-rekomendatsii
• https://tehnotech.com/kak-zapisat-telefonnyj-razgovor-na-androide/
• https://SetPhone.ru/rukovodstva/kak-zapisat-telefonnyj-razgovor-na-android/
• https://vkur1.se/luchshie-android-programmy-dlya-zapisi-zvonkov/
• https://androidsfaq.com/kak-zapisat-telefonnyiy-razgovor-na-android/
• https://GuruDroid.net/kak-vklyuchit-zapis-telefonnyh-zvonkov-na-android.html
• https://geekville.ru/lajfhaki/android-zapis-zvonkov/
• http://geekville.ru/lajfhaki/android-zapis-zvonkov/
• https://geeker.ru/android/zapis-telefonnyx-razgovorov-na-android/

[/spoiler]