Анкета компании
Полное фирменное наименование | Закрытое акционерное общество «Управляющая компания «СПАС-Дом» |
Сокращенное наименование | ЗАО «УК «СПАС-Дом» |
Организационно-правовая форма | Непубличные акционерные общества |
Идентификационный номер налогоплательщика | 5405311268 |
Основной государственный регистрационный номер | 1065405025168 |
Адрес регистрации ЮЛ | Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д. 69а |
Контактная информация
Контактные телефоны диспетчерской службы | 3470001, 89237774950 |
Данные о лицензии
Дата получения лицензии | 20.04.2015 |
Номер лицензии | 54-000035 |
Орган, выдавший лицензию | ГЖИ НСО |
Как зарегистрироваться в личном кабинете СПАС Дом
Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.
Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.
Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.
После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.
Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.
Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.
После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта доступна для всех собственников жилья в домах, обслуживаемых Управляющей Компанией СПАС-Дом. Для ее выполнения необходимо на странице входа в личный кабинет СПАС Дом выбрать раздел для новых пользователей и, следуя указаниям системы, заполнить данные: адрес помещения, ФИО и паспортные данные абонента, номер лицевого счета и желаемый пароль.
После этого доступ к персональному разделу сайта становится доступен по номеру лицевого счета абонента (логин) и созданному паролю.
Восстановить пароль можно в разделе «Вход» личного кабинета, указав логин (номер счета) и адрес электронной почты для отправки инструкции по сбросу пароля.
- Официальный сайт: http://spas-dom.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.spas-dom.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 383 222-63-00
- +7 383 347-00-01 — диспетчерская
Авторизация в личном кабинете
Логином в личном кабинете является номер лицевого счета. Для первого входа в сервис вводится временный пароль, предоставленный в ЖЭУ. Владелец квартиры должен поменять пароль после первого посещения ЛК.
При утрате пароля можно воспользоваться ссылкой по его восстановлению на странице входа.
Функционал личного кабинета УК
В ЛК реализовано множество функций, при помощи которых можно упростить управление ЖКУ. Пользователи сервиса, прошедшие регистрацию, могут:
- Вносить показания счетчиков энергоснабжения, холодной и горячей воды.
- Просматривать детализацию по платежам за последнее время, а также формировать запросы в УК при наличии ошибок в платежных поручениях.
- Рассчитывать текущую сумму к уплате, а затем вносить ее при помощи банковской карты.
- Просматривать текущее состояние личного счета, узнавать размер задолженности, погашать ее вместе с накопившимися пенями.
- Узнавать новости в сфере ЖКУ, последние обновления в развитии компании или своего жилищно-домового управления.
В любой момент данные личного кабинета можно изменить. Это может потребоваться при переезде или смене приборов учета, с которых производится счет потребляемых ресурсов.
При желании квитанцию, которая предоставляется в конце каждого расчетного периода, можно распечатать для оплаты в офисе компании. Однако большинство клиентов предпочитают дистанционное погашение при помощи электронных денежных переводов.
Возможности личного кабинета — СПАС Дом
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.
Среди основных возможностей:
- доступ к функционалу сайта;
- обновления контента;
- надежность;
- безопасность;
- возможность совершать различные действия;
- неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Возможности личного кабинета
Удобный и функциональный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет СПАС Дом — уже оценили большинство абонентов компании. Благодаря ему можно выполнять все основные операции не выходя из дома, с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Ознакомление с актуальными начислениями.
- Просмотр различной справочной информации, новостей, а также нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начислений.
- Оплата текущей задолженности по оплате при помощи банковской карты.
- Подключение дополнительных услуг (рассылка на электронную почты, СМС-информирование).
- Просмотр истории выполненных платежей.
- Передача показаний приборов индивидуального учета.
- Внесение изменений в данные пользовательского профиля.
- Распечатка квитанции для оплаты коммунальных услуг.
- Получение консультации специалистов посредством переписки.
Новые возможности Личного кабинета
Личный кабинет для клиентов управляющей организации не только помогает сэкономить время жильцам многоквартирных домов, но и служит хорошим подспорьем для самих организаций. Теперь все спорные вопросы с оператором ЖКХ можно решать в удаленном режиме, без посещения офиса и личного общения. Портал «iДом» обрабатывает данные о показаниях приборов учета и передает в автоматизированную систему учета фирмы.
На официальном сайте управляющей компании размещена полная информация о СПАС — Дом, в общий доступ выложен сертификат соответствия и последние изменения законодательства в сфере ЖКХ Российской Федерации.
Разделы «Новости» и «Объявления» информируют жильцов, обслуживаемых многоквартирных домов, об изменениях графиков работы офисов и тарифов на услуги компании. На странице «Информации» собственники и арендаторы жилья могут скачать форму договора с УК СПАС — Дом.
Онлайн сервис СПАС — Дом «iДом» предлагает следующие возможности:
- передачу данных показаний приборов учета;
- оплата выставленных счетов за услуги ЖКХ;
- подача жалобы или предложения в управляющую компанию;
- запрос истории взаиморасчетов с организацией;
- узнать сроки проверки общедомовых счетчиков;
- ознакомиться с тарифами компании.
«iДом» позволяет оплачивать коммунальные счета в любое время дня и ночи с банковской карты или счета электронной платежной системы без комиссии. История операций и детальная выписка по лицевому счета помогают легко и просто проводить сверки взаиморасчетов с компанией.
Передача показаний счётчиков
Личный кабинет позволяет собственнику жилья проинформировать управляющую компанию о текущих показаниях индивидуальных приборов учёта. В систему можно внести сведения о количестве потреблённых:
• газа;
• электрической энергии;
• холодной и горячей воды.
Показания счётчиков должны быть переданы в «СПАС Дом» до конца расчетного периода, точные сроки которого указываются в каждом платежном документе. В случае, если собственник жилья не выполнит данное обязательство вовремя, расположенная в личном кабинете форма ввода показаний станет неактивной, а для передачи сведений об объеме потреблённых услуг будет необходимо обратиться в офис управляющей компании.
Оплата коммунальных услуг
Для формирования единого платежного документа потребуется зайти в соответствующий раздел личного кабинета. Так как электронная квитанция является официальным документом, ее распечатанная копия может быть принята в кассе любого банковского учреждения.
Также в личном кабинете собственник жилья может оплатить коммунальные услуги: для этого потребуется просто указать сумму перевода и ввести реквизиты банковской или цифровой карточки. Проводимые через онлайн-сервис транзакции защищены механизмом двухфакторной аутентификации. Стоит заметить, что пользователь может оплачивать квитанцию частями — главное, чтобы вся сумма долга была погашена в установленный законодательством срок.
Мобильное приложение управляющей компании
Хотя «СПАС Дом» не имеет фирменного приложения, для оплаты коммунальных услуг со смартфона можно использовать утилиту «Мои счета — Электронный город». Программу можно загрузить из App Store или Google Play.
Как отключить Личный кабинет СПАС Дом?
Для закрытия лицевых счетов и отключения доступа в личный кабинет УК СПАС Дом необходимо обратиться в управляющую компанию.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользователи Личного кабинета несут ответственность за все действия в случае несанкционированного доступа к системе под учетной записью пользователя. Чтобы защитить информацию следует соблюдать некоторые правила:
- поменять пароль после первого доступа;
- хранить аутентификационные данные в недоступном для посторонних и детей месте;
- использовать антивирусные программы и своевременно их обновлять;
- обратиться в техническую службу при выявлении подозрительных действий в личном кабинете или браузере пользователя.
[spoiler title=»Источники»]
- http://mingkh.ru/novosibirskaya-oblast/novosibirsk/1065405025168/
- https://Kabinetq.ru/spas-dom/
- https://ucabinet.ru/zhkh/spas-dom/
- https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-spas-dom/
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/spas-dom/
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/spas-dom.html
- https://lichniy-kabinet.info/spas-dom/
[/spoiler]