Способы настройки IPTV Ростелеком — подробная инструкция

Возможности технологии

Интерактивное телевидение (ИТ, IPTV) обладает огромным потенциалом. Прежде всего, оно гарантирует наличие большого количества опций, поэтому для его подключения нужно иметь интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

Основные возможности интерактивного ТВ от Ростелеком:

выбор и время воспроизведения передач, запись и перемотка программ, постановка трансляции на паузу и многое другое;
выход в Интернет через экран телевизора, его интеграция с соцсетями, а также с иными устройствами, подключенными к сети;
оплата услуг с телевизора банковской карточкой;
доступ к программе и архивам телевизионных передач и фильмов с телевизора;
функция родительского контроля – возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для доступа к ним;
опция мультирум для подключения к пакету каналов нескольких телевизоров в доме.

Подключение IPTV производится посредством специальной телевизионной приставки. Стоимость полного комплекта оборудования для подключения интерактивного телевидения составит около 4000 рублей.

Преимущества и недостатки IPTV

Краткий обзор плюсов и минусов позволит по достоинству оценить интерактивное цифровое телевидение.

Преимущества

Прежде всего нужно отметить отсутствие бликов, «снега» и других дефектов – на IPTV они просто исключены из-за принципа технического устройства. Если говорить о качестве изображения в целом, оно потрясающее – особенно хорошо это заметно на HD-каналах.

Другие плюсы:

возможность ставить телепередачу на паузу, а также перемотать и записать ее;
способность подключаться через телефон благодаря технологии ADSL, которую обеспечивает Ростелеком, если позволяют технические возможности (особенно удобно для пользователей частного сектора);
наличие опций, позволяющих просматривать телепрограмму, группировать каналы по темам, подключаться к социальным сетям, управлять пакетами, устанавливать возрастной контроль.

Недостатки

Минусы у IPTV тоже имеются. Заключаются они в следующем:

обязательно нужна STB-приставка и все соответствующие атрибуты: блок питания, пульт, провод от приставки до модема оптического терминала;
для подключения еще одного телевизора потребуется также отдельная STB-приставка;
при большом экране возможно снижение качества изображения (если только не подключен пакет HD), так как разрешение, которое выводится большинством каналов на экраны телевизоров, ниже 42 дюймов плазменного или жидкокристаллического ТВ;
возможно зависание картинки – это допустимо, но в то же время оно не должно повторяться часто.

Возможна синхронная настройка пульта от STB-приставки на управление ТВ.

Просмотр на ПК

Можно просматривать ТВ на ПК. Но на практике люди не так часто используют данный способ. Причины следующие:

Смотреть программы на ПК некомфортно.
Чтобы вывести изображение на телевизор необходимо приобрести кабель и осуществить подключение.
Пульт становится бесполезен, переключать программы можно только на компьютере.
Качество воспроизведения не всегда высокое.

При использовании подобного способа человек лишает себя прежнего комфорта при просмотре ТВ. Стоит ли это небольшой экономии – решать вам.

Как подключить функцию?

Сейчас выделяют три основных способа подключение:

Самый простой – через браузер. Для этого есть специальный сервис у Ростелеком.
Через подключение «приставка-телевизор». Для этого используется специальная приставка IPTV.
Через связку «плеер-компьютер» .

Связка «приставка-телевизор»

Приставка с функцией IPTV обладает различными преимуществами, из-за чего использовать ее намного удобнее.

Можно просматривать плейлист IPTV, расписание программ телепередач, список каналов. Те, которые по душе – можно записать. Храниться эти телепередачи могут на usb-флешках и в облаке. Облачный сервер дает 30 Гигабайт на хранение. Мы же рекомендуем использовать два лучших варианта – облачное хранение и подключение внешнего жесткого диска. Внешний HDD не стоит слишком больших денег, а обладает большим количеством места для личных файлов. Для удобства использования к приставке подключают клавиатуру от компьютера.

Приставка позволяет ставить на паузу фильм, перематывать, записывать. Выбирать программу можно по отдельным категориям, где все удобно рассортировано.

Для правильного использования IPTV нужно понимать, как правильно настроить роутер (интернет-маршрутизатор).

Настройка маршрутизатора

С настройкой роутера может справиться любой новичок. Достаточно следовать нашим инструкциям. Стоит отметить, что настройка телевидения Ростелеком почти на всех маршрутизаторах одинакова, конфигурация как минимум очень схожа. Мы рассматриваем установку на двух маршрутизаторах: роутер TP-Link и D-link Dir-300.

Для начала, перед тем, как настроить IPTV, нужно убедиться в том, что у Вас есть функция IGMP. Сразу уточняем, отсутствие этой функции лишает нас возможности правильно в роутере настроить IPTV Ростелеком.
Если функция есть, переходим к следующему этапу. Самый простой способ настройки роутера, это настроить роутер через обычный браузер (Internet Explorer, Opera, Firefox, Mozilla, Амиго, Google Chrome). В адресной строке прописываем адрес, указанный на скриншоте, а именно: «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Если адрес не находит, то поищите его на обратной стороне роутера, обычно он там указан.
Нам предлагают войти в настройки. Для этого нужно ввести логин, оно же имя пользователя, и пароль. По стандарту, если никто не занимался безопасностью, и логин и пароль одинаковые – «admin».
Переходим во вкладку «Сеть». Она расположена в вертикальном меню слева. Затем выбираем IPTV.
Как на скриншоте, в поле «IGMP Proxy» ставим включить, в поле «Режим» выбираем Мост, а порт оставляем таким, как у Вас изначально, у нас это 4. Обязательно запомните номер порта, он потом понадобится.
Сохраняем настройки IPTV с помощью соответствующей кнопки в конце и можем закрыть наш сайт. Установки Ростелеком через роутер выставлены, переходим к установке приставки.

Настраиваем приставку

Большой плюс покупки ТВ приставки в том, что ее изначально настроили так, чтобы не пришлось сильно заморачиваться новичку. Подключаем ее к маршрутизатору через LAN кабель, обязательно в тот порт, который указывали в настройках (у нас это 4). Затем подключаем к телевизору через соответствующие кабели, у нас это HDMI, но могут быть и три разноцветных кабеля.

Включаем приставку с помощью пульта, ждем загрузки, вводим логин и пароль, которые прописаны в договоре.

Стандартные схемы настройки подключения и оборудование

Для начала стоит выяснить как подключить Тв приставку к телевизору через маршрутизатор, так, как именно через интернет подается сигнал для интерактивного телевидения.

Что входит в комплект ТВ-приставки:

Само устройство;
Блок питания;
Кабель AV;
Провода «Тюльпаны»;
Пульт дистанционного управления;
Сетевой кабель;
Композитный кабель;
Гарантия;
Инструкция по эксплуатации.

Если пользователь хочет иметь высокое качество изображения и звука, то ему лучше воспользоваться кабелем HDMI в качестве подключения приставки к телевизора. Данный кабель не идет в комплектации к приставке, поэтому его нужно приобретать дополнительно.

Для настройки телевизора через приставку, нужно сначала подключить ее к роутеру, для этого нужно сделать следующее:

Ethernet кабель нужно вставить в соответствующие порта на приставке и маршрутизаторе;
Существует возможность подключить телевизор через приставку при помощи беспроводного интернета. Однако в этом случае понадобится дополнительное оборудование: IPTV ресивер, а так же маршрутизатор, который поддерживает связь с ресивером;
Самый дорогостоящий способ это приобрести специальный адаптер PLC для розетки.

Как сделать настройку ресивера?

После того, как будет включена новая Тв-приставка, телевизор маршрутизатор стоит преступить к настройки интерактивного телевидения на телевизоре. Важно знать, что после включения приставки нужно дождаться пока загорятся светодиодные точки, после чего можно приступать непосредственно к настройке.

Настройка приставки на телевизоре Samsung:

На загоревшемся экране телевизора требуется выбрать способ соединения с приставкой: HDMI или AV Video Input;
В открывшуюся форму авторизации нужно ввести данные для входа. Их можно найти на обратной стороне ресивера;
Если на приставке включена функция родительского контроля, то система запросит Pin-код. В этом случае можно попробовать ввести четыре нуля ил четыре единицы. Если доступ не был разрешен, то требуется обратится за помощью в Ростелеком;
Система получит сигнал интернета сама считает всю необходимую информацию;

В случае, если пользователь использует роутер не от Ростелеком, то потребуется выполнить дополнительные шаги:

Нужно открыть любой браузер и в адресной строке набрать IP адрес маршрутизатора. Адрес можно отыскать на коробке от роутера или же через личный кабинет войти во вкладку «Панель управления», затем выбрать «Сеть и интернет» и «Свойства подключения». В данном разделе найти «Протокол интернета» где и будет находится данный адрес. Стоит отметить, что наиболее часто подходит следующий адрес 192.168.0.1.;
После чего система попросит ввести данные входа. Обычно используется комбинация admin. Если же данная комбинация не подходит, то данные маршрутизатора можно отыскать на коробке маршрутизатора;
После входа нужно отыскать вкладку «Сеть», а затем выбрать «IPTV
Затем в формате «IGMP Proxy» нужно отыскать «Включить»;
Далее нужно установить режим под названием «Мост»;
Затем найти порт Lan 4 сохранить настройки.

Сброс настройки до заводских

Если в процессе настройки пошло что-то не так ил пользователь совершил ошибку, нужно знать каким образом можно сбросить настройки. Часто данная функция становится самым эффективным средством восстановить работоспособность приставки.

Как сбросить настройки:

Требуется включить ресивер, затем найти вкладку «Меню»;
В открывшемся окне нужно найти «Def.Settings»;
Далее нужно выделить правильную строку и нажать на пульте «Вправо»;
Затем нужно нажать на «Ок»;
Найти строку «Save&Quite», а затем на пульте снова нажать «Вправо»;
Далее нужно подтвердить действия нажав на «Ок» и дождаться перезагрузки.

Иногда можно перезагрузить устройство быстрее. Для этого нужно на пульте управления в течении 15-20 секунд удерживать кнопку «Включить». После окончания перезагрузки нужно будет ввести код 977, после чего на приставке должны 4 раза загорятся лампочки.

Если сброс настроек до заводских требуется маршрутизатору, то это сделать проще. На обратной стороне роутера нужно нажать на кнопку «Reset». Во многих моделях роутеров данная кнопка встроена, поэтому нажать на нее можно только иголкой.

Какое оборудование для IPTV выбрать — виды

Для доступа к интерактивному телевидению от ПАО «Ростелеком», компания предлагает 2 вида оборудования:

IPTV приставки;
Приставки для доступа к сервису интерактивного телевидения Wink.

На начало ноября 2021 провайдер предлагает 8 разновидностей приставок. Сравним их характеристики в таблице.

Сравнительный анализ модельного ряда ТВ-приставок ПАО «Ростелеком»

Название	Видео-форматы	Аудио-форматы	Максимальное разрешение	Беспроводной модуль Wi-Fi	Оперативная память, МБ	Встроенная память, МБ	Цена, руб
IPTV SML-482 Base Wi-Fi	MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1	MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMA	Full HD	802.11n 2.4 GHz	512	256	3990
PTV SML-5050	UHD H.265, H.264, MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, VC-1	AAC, HE-AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG1/2, MP3	4K	802.11n/ac 2.4 GHz / 5GHz	512	256	3590
Приставка IPTV HD mini	MPEG-2 ISO/IEC 13818 MPEG-4 AVC H.264/H.263	MPEG (Layer 1,2,3), PCM, AC3, AAC	Full HD	–	512	256	3590
PTV IP HDTV Motorola VIP1003G				–	512	256	3600
IPTV RT STB HD				–	256	256	3590
IPTV SMATLABS SML-292				–	512	256	3590
IPTV Sercomm STB 122A STB Android				2.4 / 5 GHz 802.11 b/g/n/ac dual band 2*2 MIMO	8192	2048	4500
IPTV SuperWave IP6003 STB Android				2.4 / 5 GHz 802.11 b/g/n/ac dual band 2*2 MIMO	8192	2048	4500

На оборудование, которое предоставляет ПАО «Ростелеком», распространяется гарантия.

Стоимость приставок не различается друг от друга более чем на 1000 рублей. Функционал отличается наличием оперативной и встроенной памяти, беспроводным модулем, разрешением и форматами отображаемого видео.

Для работы с интерактивным ТВ Ростелеком предлагает 2 комплекта аппаратуры:

Wink – работает только с интернетом ПАО «Ростелеком», поддерживает интерактивные каналы и видео с HD-разрешением. Стоимость 3590 рублей.
Wink+ — работает через интернет любого провайдера, поддерживает интерактивные каналы, видео с 4K-разрешением и каталог приложений. Стоимость 4500 рублей.

Дополнительно к ТВ аппаратуре провайдер предлагает полезные аксессуары:

Пульт ДУ Wink Wave для телевизора и приставки за 350 рублей.
PLC—RT500 адаптеры по 1400 рублей за 1 шт. даже при покупке комплектом из 2 штук. С помощью адаптера сетевой сигнал передается по электросети дома. Благодаря этому исчезает необходимость вести сетевые провода для передачи сигнала внутри помещений.

При заказе тарифных планов компании можно арендовать приставку за 99 рублей в месяц.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2021 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

через приложение Wink;
при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

роутер;
ТВ-приставка;
телевизор;
соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

«Стандарт»

Приставка включает набор стандартных опций. Способна поддерживать HD звук, стерео, а также управление ресурсами с сети. Цена составляет 3590 рублей.

«Премиум»

Более «навороченная» приставка. Кроме стандартных функций имеет поддержку интерактивных сервисов, двухформатного звука (в том числе DD), дает возможность пользователям управлять через Интернет. Стоимость приставки составляет 9360 рублей.

Видеосендер Ростелеком

Это устройство могут приобрести пользователи, которые хотят упростить доступ к управлению каналами и другим возможностям из любой точки квартиры. Именно этим видеосендер отличается от простой приставки.

Чтобы устройство работало буквально в каждом уголке квартиры, в ней должно быть качественное покрытие Wi-Fi. Если будет установлен надежный роутер, то даже с соседней комнаты можно без проблем управлять процессом или переключать программы. Для корректной работы видеосендера нужно подключить его через роутер Wi-Fi.

Заказать видеосендер можно на сайте Ростелкома. Цена его составляет около 5000 рублей. Особой нужды в нем нет, разве что для создания большего комфорта.

Комплектация приставки

Содержимое оборудования Ростелеком к телевизору включает в себя:

приставку;
пульт;
адаптер питания;
сетевой кабель;
композитный кабель;
кабель тюльпан + конвертор RCA-SCART.

Приставка-телевизор

Вариант обладает наибольшим функционалом при просмотре онлайн-телевидения. Позволяет смотреть программу телевизионных передач, содержит до 30 ГБ дискового пространства для записи эфиров, поддерживает запись на внешний накопитель либо в облако.

С функцией TimeShift приставка перематывает фильмы и ставит их на недлительную паузу в любое время. В ней присутствуют списки с категориями телепередач для простоты выбора развлечений.

Huawei

Настройка IPTV для «Ростелеком» осуществляется через веб-интерфейс:

Для посещения параметров конфигурации маршрутизатора откройте интернет-обозреватель и перейдите по адресу, указанному на наклейке на дне корпуса.
В окне авторизации введите логин с паролем, указанные там же.
Перейдите во вкладку «Advansed Setup». В окне появится таблица с множеством столбцов и надписями на английском языке.
Кликните «Add» для добавления нового профиля телевизионного вещания через беспроводной маршрутизатор.

Поля VCI и VPI заполните цифрами, которые вам предоставит поставщик услуг (обратитесь в техническую поддержку провайдера), и перейдите далее «Next».
На страничке «Connection Type» активируйте опцию «Bridging».
В текстовую форму «Service Name» вводим любое имя, желательно состоящее только из цифр.
Сохраните настройки, предварительно проверив все сделанные изменения, кнопкой «Save/Reboot».

Можно пользоваться услугой, однако дополнительная настройка с целью оптимизации работы IPTV не помешает. Она заключается в закреплении за протоколом свободного порта, если используется тип подключения PPPoE:

В дополнительных настройках «Advanced Setup» кликните «WAN».
Перейдите в подраздел «Port Mapping».
Кликните «Add».
Укажите группу в «Group Name».
Сгруппируйте интерфейсы так, чтобы слева были нужные для функционирования ТВ. Справа останется LAN, к которому подключена приставка. «Nas» с циферками – это полученные у провайдера комбинации цифр VCI и VPI, будут справа. Пустые параметры в правой колонке также перенесите в левую.
По окончанию группировки сохраните настройки и дождитесь перезапуска маршрутизатора.

Zyxel Keenetic

Настройка телевидения «Ростелеком» на остальных роутерах отличается мало:

Зайдите в настройки и кликните по вкладке «Подключения» (с изображением планеты).
Выберите интерфейс «Broadband».

Выберите LAN, через который к маршрутизатору подключена приставка.

Во вкладке «Обновления» кликните «Показать компоненты».

Отметьте «Служба IGM PPPoE proxy» флажком, если его нет.

Откройте «Домашнюю сеть» (иконка с двумя компьютерами), во вкладке «IGP proxy» укажите настройки, как на картинке ниже.

Для некоторых регионов требуется VLAN ID:

Идите в раздел «Сеть» и активируйте вкладку «IPoE».
Щелкните «Добавить интерфейс».

Выставьте параметры, как на скриншоте, и сохраните настройки.

Asus

Посетите веб-интерфейс настроек маршрутизатора.
Перейдите в раздел «Локальная сеть» и активируйте вкладку «IPTV».
Сделайте следующие изменения:

«IGMP Proxy» переключите в «Enable»;
выберите режим моста «Bridge»;
укажите порт, через который приставка соединяется с маршрутизатором.

Сохраните настройки.

TP-Link и D-Link

Настройка маршрутизаторов для просмотра телевидения «Ростелеком»:

Посетите настройки беспроводного роутера через браузер (данные ищите на наклейке на дне корпуса).
В разделе «Сеть» перейдите в подраздел «IPTV».
Активируйте «IGMP Proxy».
Выберите режим «Мост» и порт, который используется для коммутации роутера с ТВ-приставкой.
Внесите изменения.

Интеркросс

Посетите веб-настройки, где перейдите во вкладку «WAN».
Введите VPI, VCI – цифры, полученные у провайдера.
Укажите режим «Bridge».

Сгруппируйте порты, как это описано в разделе о настройке роутеров Huawei. В нижней форме слева оставьте порт, к которому подключена телевизионная приставка.

Сохраните конфигурацию, после чего перезагрузите маршрутизатор.

Как подключить

Настройка IPTV возможна в нескольких вариантах. Перед тем как приступить к установке настройке нужно выбрать удобный для пользователя метод подключения.

Способы подключения:

При использовании приставки Ростелеком;
При помощи маршрутизатора;
При подключении IPTV приставки к устройству;
Используя Smart Tv
Через интернет браузер, совершить настройку через сайт Ростелеком.

Каждый вариант отличается индивидуальными характеристиками настройки. Поэтому стоит по настоящему внимательно подойти к выбору способа настройки телевидения. Далее более подробно о каждом способе настройки IPTV.

Способы подключения IPTV Ростелеком

Для подключения услуг телевидения IPTV оставьте заявку в ПАО «Ростелеком»:

На официальном сайте акционерного общества. Для этого:
- Перейдите на офсайт Ростелеком .
- Кликните в правом верхнем углу на название населенного пункта и выберите свой из появившегося списка.
- Выберите вкладку «Телевидение» в верхнем меню.
- Прокрутите страницу ниже и выберите подходящий тариф.
- Нажмите «Подключить» напротив нужного предложения.
- Укажите свой адрес, телефон и другие персональные данные.
- Укажите, когда вам удобно принять специалистов ПАО «Ростелеком».
- Откорректируйте условия услуги в блоке «Настроить» ниже.
- Проверьте итоговую сумму заявки на подключение.
- Нажмите «Оформить заявку».
По единому бесплатному телефону 8 800 100 0800. Позвоните и следуйте голосовым инструкциям.
В ближайшем офисе ПАО «Ростелеком». Посмотрите список адресов на официальном сайте.

Настройка конфигурации роутера

Чтобы должным образом настроить свой роутер, следуйте инструкциям, данным ниже. Тут будет описана общая схема настройки, так как в большинстве роутеров она происходит одинаково.

В первую очередь проверяем наличие функции IGMP, без которой приставка попросту не будет работать. Если она есть, можно непосредственно переходить к настройке.
Для этого входим в меню роутера. Вводим в строке браузера числовую комбинацию «192.168.0.1».
После этого необходимо ввести свой логин и пароль в форму авторизации. Если вы не меняли настройки, то пара логин-пароль стандартна – admin-admin.
Теперь в меню роутера открываем раздел «сеть» (network), далее – IPTV. Здесь включаем опцию IGMP proxy и режим «мост» (bridge).
Ниже выбираем номер порта для маршрутизатора. По умолчанию обычно стоит LAN Можно так и оставить, а можно выбрать другой порт.
Теперь нажимаем кнопку «сохранить» (save), и закрываем окно настройки.

Выбирая порт (пункт 5), обязательно запомните его номер, ведь приставка будет работать, только если вы подключите её в указанный порт.

Настройка TP- Link

Этапы изменения параметров:

Открыть любой из имеющихся интернет – браузеров, и в адресной строке ввести значение 192.168.1.1. Если адрес не отвечает, можно попробовать второй — 192.168.0.1.

Указать логин и пароль. Обычно они указаны в договоре на обслуживание. По умолчанию компания Ростелеком использует admin в обоих случаях.

Перейти в раздел «Сеть» и выбрать номер порта, к которому подключен LAN – кабель, соединяющий приставку и роутер.

Перезагрузить роутер.

Настройка D-Link

В маршрутизаторах данной марки разработан специальный сервис автоматического изменения параметров «Мастер настройки». Чтобы подключиться к интерактивному ТВ Ростелеком, необходимо, зайти в программу мастера, и выбрать вход LAN, подключения к IPTV.
Видео — настройка роутера Dir 300 на IPTV

Таким образом, чтобы настроить ТВ – приставку через роутер, в параметрах устройства достаточно указать, через какой порт будет подсоединен кабель. Настройки маршрутизатора на интернет – связь Ростелеком позволят автоматически изменить и установить уровень получаемого сигнала.

Настройка IPTV на ТВ

Каждый пользователь сможет настроить IPTV Ростелеком на телевизоре, но для этого потребуется специальная приставка, а также роутер. Всё необходимое оборудование можно приобрести или взять в аренду у провайдера. Немного позже мы вернёмся к этому вопросу, чтобы проанализировать особенности подключения и настройки приставки.

Wi-Fi — соединением

К сожалению, не все приставки имеют данный способ связи. И качество соединения может периодически изменяться. Хотя в данном способе есть и незаменимый плюс – это отсутствие дополнительных проводов.

PLC – адаптер

Использование адаптера, возможно, незаслуженно не рассматривается большинством пользователей. С его помощью, установить стабильное соединение можно по обычной электрической сети. Чтобы подключить роутер и приставку Ростелеком, находящиеся в разных комнатах и настроить интерактивное телевидение, не нужно тянуть длинные провода и прятать их за предметы мебели. Достаточно включить два таких адаптера в электрическую сеть, и они автоматически настроят связь.

Настройка с помощью IPTV-плеера

IPTV-плеер позволяет смотреть интерактивное ТВ на компьютере, даже не имея телевизора и приставки. Также его установка может выручить, если дома только один телевизор, и он занят.

Следующий шаг – установка. Для этого, дождавшись окончания загрузки, открываем скачанный файл. Мастер установки предложит выбрать диск и папку для размещения программы. Также вам будет предложено установить компоненты Яндекса и Яндекс – браузер, что необязательно для работы плеера, поэтому если они вам не нужны, то просто удалите галочки напротив этих пунктов.

Дожидаемся окончания установки и запускаем плеер. Теперь осталось лишь ввести данные о вашем местоположении и указать провайдера, и можно смотреть интерактивное ТВ на своём компьютере.

IPTV- плеер будет работать лишь в том случае, если у вас оформлена услуга «Интерактивное ТВ» от Ростелеком.

IPTV на компьютере

Интерактивное ТВ Ростелеком абонентам доступно также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус. Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелеком. Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелеком и просматривать любимые каналы.

Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:

Забираем программу с сайта провайдера.
Запускаем установку (выбираем полная установка).
После установки запускаем программу.
Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).

Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер, если вам этого не нужно, выбирайте настраиваемую установку, и снимайте все галки с ненужных программ.

Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.

Установка плеера для IPTV

Чтобы смотреть любимые передачи на своём ПК, следуйте данным инструкциям:

Скачайте установочный файл IP-TV плеера и запустите его.
Выберите полную установку либо остановитесь на пункте настройки параметров, если не хотите, чтобы вместе с плеером на компьютере появился Яндекс Браузер и его компоненты.
Нажмите «Установить», когда процесс будет завершён, запустите плеер и выберите свой город с указанным провайдером Ростелеком.

Вот и всё — у вас есть полноценный доступ к цифровому телевидению. Если изображение не появилось, каналы не работают, на то есть причина.

Через сайт

В качестве альтернативы настройке IPTV приставке Ростелеком и установки приложения можно выделить еще один вариант — просмотр телевидения через сайт itv.rt.ru (о нем уже упоминалось выше, теперь он перенаправляет на сервис Wink). Для начала требуется пройти регистрацию, подтвердить почтовый ящик и войти в свой профиль.

При наличии договора с Ростелеком или подключенной IPTV приставки потребуется только ввод логина и пароля, указанных в договоре. После этого все возможности сервиса будут доступны на ПК.

Онлайн-доступ к IPTV

На мобильных устройствах плеер для просмотра IP-телевидения не работает, но смотреть любимые каналы от Ростелекома можно онлайн — для этого был создан специальный сайт zabava.ru.

Для начала пройдите регистрацию на портале: введите адрес вашей электронной почты, придумайте пароль, сверьте, правильно ли определился район, где вы живете, и поставьте галочку напротив пользовательского соглашения.

Затем дайте ответ на вопрос о том, являетесь ли вы клиентом компании Ростелеком.

Для тех, у кого не подключено интерактивное телевидение с доступом через приставку и роутер, услуга онлайн-просмотра IPTV будет платной.

Поскольку у вас есть приставка, выберите пункт «Интерактивное ТВ», введите свой логин и пароль от оборудования (вы уже делали это, когда подключали устройство к телевизору). Дождитесь письма на свой электронный адрес, пройдите по указанной в нём ссылке, и регистрация будет завершена — теперь вы имеете доступ к IP-телевидению с вашего мобильного устройства.

Услуга IPTV примечательна высоким качеством изображения и звука, позволяет настроить эфир так, чтобы вещание было максимально комфортным для каждого пользователя. Отсутствие помех, управление видео, возможность смотреть каналы через компьютер и мобильные устройства, другие полезные функции — всё это делает цифровое телевидение наилучшим вариантом для дома.

Интерактивное телевидение от Ростелеком: инструкция пользователя

Стремительное развитие технологий позволяет пользователям получать всё более качественные услуги. Те, кто решит подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, стоит рассчитывать на заметное увеличение числа доступных функций и повышение качества трансляций. Одновременно у абонентов увеличится количество доступных телеканалов, поскольку ему станут доступны каналы в HD и Ultra HD.

Всё это сделает просмотр приятнее и удобнее. Кроме того, может улучшиться и окружающий телезрителя интерьер, поскольку IPTV может работать и без приставки и многочисленных поводов, которые способны испортить вид даже самой эффектной комнаты.

Что нужно знать перед настройкой Интерактивного ТВ

В настоящий момент у компании Ростелеком существует два пакета услуг цифрового телевидения:

Интерактивное ТВ
Интерактивное ТВ 2.0.

Первый может работать только в паре с ростелекомовским модемом. Для второго сервиса важно просто наличие интернета, не важно, от какого провайдера. Инструкции, приведенные в этой статье, касаются только настройки iptv Ростелеком через роутер этой компании. Если у вас подключен пакет «Интерактивное ТВ 2.0», лучше дождаться визита техников провайдера.

По сути своей, настройка роутера для телевидения Ростелеком сводится к установке в профиле данного оборудования параметров VPI и VCI. Их значения зависят от региона вашего проживания. Перед тем, как начинать настройки, позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-1000-800 и запросите эти данные у оператора. Не забудьте сказать, что вам требуются данные для настройки именно телевидения. Если вы введете цифры, которые используются для установки связи с интернетом, услуга работать не будет.

Пар значений VPI и VCI может быть несколько. В этом случае вам необходимо будет повторить шаги по их вводу несколько раз, создавая на каждом этапе новую строку в таблице настроек. О том, как это сделать, мы сейчас расскажем подробнее.

И, самое главное, настройка телевидения Ростелеком через роутер имеет смысл, если через данный роутер у вас уже работает интернет. В противном случае прибору просто неоткуда будет получать данные для вещания. Подробный алгоритм проведения настроек будет зависеть от модели вашего оборудования. Ниже мы приведем примеры для двух наиболее популярных роутеров из арсенала провайдера. Опытные пользователи на их основе сумеют понять логику действий и выставить настройки на оборудовании других марок самостоятельно.

Каковы преимущества Интерактивного ТВ Ростелеком?

Высокое качество изображения (если подключить через HDMI кабель) и возможность просматривать кинофильмы в 3Д формате (при поддержке функции телевизором);
Возможность использовать функцию записи, отложенного просмотра, паузы, быстрой перемотки в обе стороны;
Доступ к сервису «Видео по запросу»;
Возможность пользоваться огромным видео хранилищем Ростелекома;
Есть функция родительского контроля (пароль на определенные сайты и каналы);
Интеграция с соцсетями. Пользователь может прямо во время просмотра на телевизоре, путем нажатия пары клавиш на пульте, делать репост, делиться с друзьями и ставить лайки понравившемуся контенту.
Библиотека портала содержит контент от ведущих мировых музыкальных студий и кинокомпаний: Дисней, Warner-Bros., Universal Studio и другие.
Помимо вещания ТВ, приставка позволяет делать онлайн-покупки, пользоваться Интернет-банкингом, проверять электронную почту, посещать сайты.

Отдельно отметим, что подключается интерактивное телевидение Ростелеком очень просто и быстро, а стоимость обычного пакета вполне приемлемая – для жителей Москвы и МО от 320 рублей в месяц (128 каналов).

Виды оборудования для интерактивного ТВ

Решив подключить современное телевидение, первым делом необходимо задуматься о правильном выборе оборудования. Чтобы не ошибиться с принятием итогового решения, стоит заранее задуматься о:

способе соединения приёмника с телевизором (особенно актуально для Smart-TV);
требуемых абоненту разъёмах и возможности подключения USB;
количеству доступной внутренней памяти у выбранного прибора.

Дополнительно могу быть и иные требования. Учитывая огромнейший ассортимент техники, имеющийся в 2021 году, не стоит ограничивать себя в желаниях. А для упрощения выбора стоит обратиться за помощью к специалистам, просто передав тем существующие требования.

Консультанты обязательно подберут ту аппаратуру, которая будет идеально подходить клиенту.

Подключение и настройка интерактивного телевидения Ростелеком через роутер

Для тех, кто рассчитывает подключить интерактивное ТВ Ростелеком, инструкция предписывает начать с подключения оборудования. Необходимо последовательно соединить все кабели и убедиться, что каждый контакт надёжно закреплён. После этого можно переходить к настройке роутера. Это делается через компьютер, к которому подключен прибор. Пользователям придётся:

открыть любой браузер и войти в меню, введя в адресную строку комбинацию 192.168.1.1;
ввести пароль и логин (обычно admin/admin);
войти в раздел с упоминанием IPTV;
в разделе IGMP ввести enable;
в следующей строчке выбрать bridge;
после чего останется выбрать порт подключения (LAN4);
и сохранить полученный результат.

Стоит подчеркнуть, что последовательность действий остаётся практически неизменной, независимо от модели роутера.

Инструкция по настройке приставки Ростелеком

Итак, вы увидели окно для выбора типа соединения – AV или HDMI, это значит шнуровые манипуляции завершены успешно. Далее, вы увидите на экране заветную заставку Ростелеком, после чего произойдет загрузка каналов.
На телевизоре появится окно для ввода логина и пароля – посмотрите их в наклейке на корпусе приставки или в договоре. Ввод осуществляется с помощью пульта;
После успешной авторизации, загрузится интерфейс с настройками приставки. Как правило, здесь абоненты не совершают никаких действий – просто ждут, пока система сама не завершит нужные для себя действия. Если все выполнено корректно, вы увидите долгожданный список каналов – можно приступать к просмотру.

На самом последнем этапе можно подстроить оборудование под свои нужны. Например, отключить режим ожидания на приставке, если он вас напрягает или мешает.

Как подключить телевидение от Ростелеком через роутер Huawei

Ростелеком настаивает на проведении настроек оборудования для доступа в интернет по технологии GPON только силами своих специалистов. Но подключение iptv от Ростелеком через роутер для оптоволоконных технологий может любой абонент. На сайте компании даже имеются инструкции для некоторых моделей оборудования. Поэтому, проведение вами самостоятельных настроек не вызовет нареканий от техников провайдера.

Настройка Ростелеком тв через роутер производится с компьютера с помощью специального веб-интерфейса. Чтобы попасть в него, откройте любой привычный вам браузер и наберите в его адресной строке комбинацию192.168.1.1. Внимание: точку после последней единицы ставить не нужно!

Перед вами появится окно идентификации. В обоих его полях введите admin и нажмите Enter или кнопку OK внизу окна. Если эта пара логин/пароль не срабатывает, уточните данные для входа в настройки в инструкции к вашему роутеру.

Попав в веб-интерфейс, проверьте скорость, на которой работает ваш роутер. Это можно сделать в разделе Device Info, в поле Downstream. Настройку iptv Ростелеком через роутер имеет смысл проводить только в том случае, если скорость составляет как минимум 6000 Кбит/с. При меньшем значении телевещание будет постоянно тормозить, да и интернетом в полную силу пользоваться не получится.

Скорость в норме? Переходите из меню, расположенного слева, в раздел Advansed Setup. Перед вами откроется таблица, под которой буде расположено несколько кнопок. Для добавления профиля ТВ-вещания вам нужна кнопка Add.

В новом окне введите в поля VPI и VCI цифры, полученные у оператора техподдержки. Нажмите клавишу Next (в некоторых вариантах «Далее»). На следующей странице с заголовком «Connection Type» установите галку напротив слова Bridging, и вновь нажмите Next. В следующем окне заполните только поле Service Name. Его значение можете придумать самостоятельно, но лучше всего цифровое. Остальные поля оставьте без изменений, даже если они пусты.

После того, как вы нажмете кнопку Next внизу окна, на экране появится таблица, содержащая все внесенные вами данные. Проверьте нужные значения и нажмите внизу кнопку Save. Система автоматически сохранит изменения и откроет перед вами уже знакомый раздел Advansed Setup. Если перед тем, как настраивать телевизор Ростелеком через роутер, вы получили от оператора технической поддержки несколько пар цифр для полей VCI/VPI, повторите описанные выше шаги, вводя каждый раз новую пару. Когда все цифры будут внесены, нажмите внизу таблицы большую кнопку Save/Reboot.

Настройка пульта и его синхронизация

ПАО «Ростелеком» активно продвигает платформу интерактивного телевидения Wink. К ней в комплекте с оборудованием или отдельно идет пульт дистанционного управления Wave. Его можно синхронизировать не только с приставкой, но и с телевизором вне зависимости от его марки или модели. Для этого подключите телевизор к приставке, запустите оба устройства и следуйте инструкции:

Удерживайте сочетание клавиш «ОК» + «ТВ» на пульте пока индикатор на телевизоре не загорится дважды.
Укажите цифровой код, он универсален – «911».
Переключайте каналы пультом. Если вы все сделали верно, через несколько нажатий телевизор выключится.
Нажмите «ОК». ТВ мигнет дважды, если синхронизация удалась.

Если синхронизация с помощью универсального кода не получилась, найдите код для конкретной модели телевизора в документации к приставке или пульту. Далее действуйте по инструкции:

Нажмите и удерживайте кнопки «ОК» и «ТВ» пока светодиод на телевизоре не мигнет дважды. Это займет около 3 секунд.
Введите выбранный код. Индикатор телевизора мигнет дважды. Если он этого не сделал, проверьте наличие другого кода для этой модели и пройдите шаги 1-2 заново.

При затруднениях в настройке, позвоните по бесплатному телефону ПАО «Ростелеком» 8 800 1000 800.

Если задержать кнопки ОК и ТВ 3 секунды и ввести код 997 затем, то пульт ДУ рассинхронизируется с телевизором.

Как настроить каналы на телевизоре

После ввода логина и пароля из договора с провайдером, система автоматически отобразит весь спектр возможностей. Настраивать общий список телеканалов не нужно, он уже есть.

Телевизионные каналы и иные возможности отображены в виде понятной графической плитки с картинками и подписями. Для удобства каналы также разбиты по тематикам:

все;
детям;
спорт;
ТВ-шоу;
фильмы;
сериалы;
новости;
познавательный мир;
для взрослых;
музыка;
любимые каналы.

Все каналы и их категории предопределены тарифным планом. Только список любимых каналов пользователь заполняет самостоятельно.

Выбираем любимые каналы

Каждый канал можно добавлять или удалять из списка любимых. Для этого:

Откройте общий список каналов.
Выберите нужный канал.
Нажмите кнопку вправо на пульте ДУ.
Выберите пункт «В любимые».

Теперь добавленный канал доступен из отдельного списка.

Блокируем канал от детей

ПАО «Ростелеком» предусмотрел услугу «Родительский контроль» для абонентов. Чтобы включить ее:

Откройте пункт «Настройки» из меню приставки.
Откройте пункт «Мои настройки.
Выберите «Уровень доступа».
Выберите уровень доступа, который нужно настроить. Варианты отталкиваются от потенциального возраста детей.
Вернитесь в раздел «Настройки».
Выберите «Управление профилями».
Нажмите «Редактировать», чтобы установить настройки доступа, в т.ч. PIN-код, когда его спрашивать и отдельный код для покупки фильмов.
В подразделе «Родительский контроль» установите, к каким конкретно каналам нужно закрыть доступ. Список каналов указан в пункте «Доступ к каналам» и представляет из себя перечень, где напротив каждого названия указан статус канала – «Разрешено», «Разрешено без PIN-кода» или «Запрещено».

Разблокируем закрытые каналы

Каналы, заблокированные вследствие отсутствия в выбранном тарифном плане, появляются автоматически со сменой тарифа. Некоторые неактивные каналы списка будут сразу указывать, какой подписчики не хватает для их просмотра.

Каналы, которые не работают из-за неактуальной версии прошивки, можно вернуть обновив ПО приемника.

Каналы, которые не работают из-за включенной функции родительского контроля можно удалить из запрещенных так же, как они были туда добавлены. Алгоритм добавления мы подробно описали в предыдущем разделе.

Удаляем ненужные каналы

Удаляются каналы так же, как и запрещаются:

Откройте настройки в меню приставки.
Выберите пункт «Управление профилями».
Нажмите «Редактировать».
Выберите «Родительский контроль».
Нажмите «Доступ к каналам»
Листайте и запрещайте ненужные или неактивные каналы. После запрета они не будут отображаться в общем списке.

Настройки, введенные таким образом, актуальны для конкретного профиля. Конфигурации для детей от 3, от 6 и от 12 лет нужно вводить отдельно.

Как настроить Ростелеком с помощью сотрудника провайдера

Специалисты-консультанты не могут удаленно подключиться к пользователю и настроить технику. Однако они могут помочь с настройкой по телефону. Достаточно позвонить на номер 88007071212 или 88001000800. Назовите сотруднику, в чем заключается трудность, а также название маршрутизатора или модема. Консультант расскажет пошаговый алгоритм самостоятельной настройки интернета от Ростелеком.

Если у вас не получается установить подключение или вы уверены, что знаний и навыков для настраивания своими силами недостаточно, звоните в службу техподдержки. Таким способом можно вызвать мастера на дом.

Ростелеком ТВ для Смарт ТВ: описание, как подключить и пользоваться

Wink от Ростелеком ТВ для Смарт ТВ — приложение, позволяющее просматривать телевизионные программы в высоком качестве на разных устройствах. С помощью программы можно наслаждаться любимыми передачами и фильмами там, где это удобно, в привязке к одной учетной записи с возможностью подключения до пяти различных устройств. Ниже рассмотрим, в чем особенности услуги Смарт ТВ Ростелеком, как ее настроить и подключить, на каких устройствах можно установить приложение.

Что это за услуга

Wink — мобильная программа, доступная в Гугл Плей и Эпп Сторе и позволяющая смотреть любимые передачи на телевизорах Смарт TV, Андроид TV или Apple ТВ.

Параллельно просмотр каналов доступен на планшете или смартфоне, а также на ПК после входа на сайт wink.rt.ru. После подключения к услуге в распоряжении пользователя сотни лучших каналов, тысячи сериалов и фильмов. Кроме того, доступна подписка на видео.

Особенности приложения от Ростелеком на Смарт ТВ заключатся в легкости настройки. Имеется и ряд других плюсов:

Возможность управления. Во время просмотра доступна запись, перемотка и постановка на паузу для удобного просмотра видео.
Множество вариантов покупок. Пользователям услуги доступно множество подписок, возможность получения фильма напрокат или получения его на все время.
Отсутствие требований к Сети. Ростелеком Smart TV доступно без подключения к Интернету. Это позволяет смотреть любимое видео даже в дороге, не переживая о возможных обрывах в подключении.
Безопасность для ребенка. Приложение подразумевает наличие опции родительского контроля. Эта особенность гарантирует, что ребенок не увидит ничего лишнего.

Приложение обеспечивает высокое качество контента, возможность выбора любых сериалов и фильмов, просмотр на разных экранах и т. д. Отметим, что привычное Интерактивное ТВ Ростелеком на Смарт ТВ не поддерживается с октября 2021 года. Теперь просмотр телевидения осуществляется только через Wink.

На каких телевизорах работает, требования к подключению

Для пользования услугой необходимо иметь приложение и телевизор, поддерживающий услугу. Программу можно подключить на следующих устройствах:

Самсунг Смарт TV Орсей 2013 и 2014 года. В этих телевизорах Ростелеком ТВ может работать только частично. Причина состоит в отсутствии поддержки ПО создателем устройства. Новые ошибки не устраняются, что часто ведет к сбоям в работе оборудования.
Самсунг Смарт TV Тизен с 2015 по 2021 года выпуска.
LG Смарт ТВ на ОC WebOS.
СмартТВ на ОС Андроид ТВ версии от 5.0 и более.
Apple TV с версией от 10 и выше, а также Андроид ТВ от 5.0 и выше.

Как подключить Ростелеком ТВ на телевизоре

Отдельное внимание заслуживает вопрос, как подключить Смарт ТВ к Ростелекому, а впоследствии зарегистрироваться в программе. Для разных устройств особенности проведения работы могут отличаться.

Сервис Zabava от Ростелекома

На смену онлайн-сервиса Zabava пришел сервис интерактивного телевидения ПАО «Ростелеком» Wink. Он работает на любых устройствах и доступен не только для абонентов, которые используют услуги проводного телевидения от ПАО «Ростелеком».

Для того, чтобы начать просмотр IPTV:

Откройте сервис ПАО «Ростелеком» по ссылке.
Нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
В окно «Попробуй новый сервис Wink» нажмите «Попробовать», если у вас нет аккаунта Wink или «Войти в существующий аккаунт Интерактивного ТВ», если он есть.
Если у вас есть ТВ аккаунт, введите авторизационные данные и войдите. В ином случае нажмите на кнопку со стрелкой в правом верхнем углу экрана.
Введите номер телефона и нажмите «Далее».
Если номер телефона неизвестен системе, она предложит зарегистрироваться. Для этого нажмите соответствующую кнопку в нижней части экрана.
Для регистрации сервис отправит на ваш номер проверочный код. Найдите его среди SMS-сообщений и укажите в поле ввода на странице.
Нажмите «Войти».
Выбирайте понравившийся фильм и смотрите.

Для удобства использования меню поделено на разделы «Телевидение», «Фильмы», «Сериалы», «Детям» и «UFC».

Для того, чтобы пользоваться сервисом с мобильных устройств, скачайте приложение Wink в App Store или Google Play market.

Приложения также доступны для Android TV, Apple TV, SMART TV на телевизорах Samsung и LG. Установите их из программы-сборника приложений, вбив в поиск «Wink» или «Винк».

Перед первым запуском программы нужно зарегистрировать номер через браузер компьютера, как мы описали выше.

Wink предлагает 2 способа смотреть фильмы:

Ежемесячная подписка. Стоимость подписки варьируется от 149 до 749 рублей. Пакеты подразделяются на подвиды:
- ТВ-каналы.
- ТВ-каналы, фильмы и сериалы.
- Развивающие подписки.
При нажатии кнопки «Состав подписки» на понравившемся варианте, откроется полный список включенных телеканалов и кинопродуктов.

Если интересующий фильм не вошел в купленную подписку, докупите его дополнительно.
Платить за просмотр каждого фильма отдельно. Некоторые популярные фильмы не входят в подписки вообще. Нажмите на интересующий фильм. В появившемся окне вы увидите минимальную стоимость, она может предполагать, как одиночную покупку, так и групповую подписку.

Для того, чтобы изучить все варианты покупки интересующего фильма или сериала, нажмите «Варианты покупки». Здесь вы увидите список подписок, в которые включен фильм и стоимость одиночной покупки с различным качеством изображения.

Если вы оплачиваете услугу проводного IPTV, то в неё уже будет включено использование сервиса интерактивного ТВ ПАО «Ростелеком» и за подписку доплачивать не нужно.

Плеер и портал zabava

Использование одного из двух вариантов для просмотра интерактивного ТВ от Ростелекома предусматривает выполнение определенных действий. Для того чтобы воспользоваться плеером, потребуется скачать соответствующий установочный файл. В дальнейшем нужно произвести его установку на персональный компьютер. При этом могут наблюдаться нижеперечисленные проблемы при установке плеера:

происходит блокирование работы плеера антивирусом или брандмауэром Windows. Это обуславливается распознаванием плеера в качестве опасного приложения для персонального компьютера;
используется некорректная графическая библиотека для работы плеера. Необходимо выбрать OpenGL;
наличие нескольких сетевых карт приводит к сложностям запуска плеера. Потребуется настроить программное обеспечение таким образом, чтобы плеером использовалась сетевая карта, подключенная к сети Ethernet.

При использовании просмотра посредством портала zabava понадобится осуществить предварительную регистрацию на данном развлекательном сервисе. Он работает на безвозмездной основе исключительно для клиентов Ростелекома.

Варианты просмотра

Допускается использовать различные технические способы просмотра интерактивного телевидения от Ростелекома. Они будут обусловлены способом подключения оборудования к персональному компьютеру. Главным преимуществом IPTV является исключение необходимости в приобретении специальных телевизионных тюнеров. Получить доступ к просмотру можно следующими способами:

с помощью приставки Ростелекома;
посредством доступа к интернету от указанного провайдера.

При использовании первого варианта, приставка подключается непосредственно к персональному компьютеру. Это даёт прямой доступ к интернету, что позволяет сразу приступить к настройке интерактивного телевидения от Ростелекома.

Второй вариант предусматривает получение доступа к интернету посредством WI-FI роутера. В этом случае, понадобится наличие на нём функции Multicast. При этом качество и стабильность получаемого изображения будет зависеть от скорости подключения к интернету, а также от дальности нахождения WI-FI роутера от персонального компьютера.

Рассмотрим более детально существующие варианты для просмотра интерактивного ТВ от Ростелекома. Программа приложение для персонального компьютера для обоих вариантов имеет свои особенности.

Что за программа «IPTV Player»

Для того чтобы запустить телевидение с персонального компьютера, ноутбука или нетбука через IPTV Player, следуйте инструкции:

Скачайте IPTV Player. Для этого перейдите по ссылке.
Запустите скачанный файл и установите программу в любую папку.

IPTV Player устанавливает элементы Яндекс по умолчанию. Если вам не нужны программы компании Яндекс, внимательно читайте каждое окно при инсталляции IPTV Player и снимайте ненужные галочки. Перед тем как нажать «Установить», также снимите галочку напротив «Установить Яндекс. Браузер».
При первом запуске программы укажите свой регион.
Выбирайте нужный канал из списка в правой части окна и наслаждайтесь просмотром.

Если не хватает изначально установленного списка каналов в программе IPTV Player:

Поищите в интернете список телеканалов IPTV, которые вам нужны.
Скопируйте список нужных каналов в буфер обмена с помощью сочетания клавиш CTRL+C.
Запустите IPTV Player.
Откройте вкладку «Списки» и нажмите «Добавить».
Вставьте список телеканалов из буфера обмена с помощью CTRL+V в графу «Адрес списка каналов».

Если возникли проблемы с изображением в программе, ищите решение в одном из 5 направлений:

Выключите антивирусное программное обеспечение, оно может тормозить программу IPTV Player.
Проверьте правильно ли указано значение сетевой карты в настройках программы.
Установите или обновите DirectX.
Проверьте, включена ли функция «IGMP Proxy» в настройках маршрутизатора.
Проверьте соединение. Возможно, произошел программный сбой или компьютер физически отключен от роутера.

Возможные проблемы после подключения

Обычно, у пользователей не возникает проблем с настройкой и подключением интерактивного ТВ РТК. Если всё же появляется ошибка, важно проверить следующие моменты:

правильно ли подключены провода, и нет ли на них повреждений;

оплачены ли услуги связи на обслуживание интерактивного ТВ.

Также, не мало важно знать, что по техническим или погодным причинам могут быть обычные сбои в передаче связи. В таком случае может помочь перезагрузка устройств: роутера и ТВ – приставки.

Ошибки IPTV: что они значат

В редких случаях в работе цифрового ТВ могут возникать ошибки, о которых система информирует пользователя соответствующими уведомлениями.

Ошибка «Нет IPадреса» означает, что нет подключения (не проходит сигнал) к серверу Ростелеком. В этом случае проверяем, есть ли интернет, если с ним всё в порядке, настраиваем роутер. Либо проверяем баланс, могли просто отключить за неуплату.
Работает только несколько каналов – это значит, что просрочена плата за цифровое ТВ, вам оставляют только самые базовые функции.

Чтобы приобщиться к миру цифрового интерактивного ТВ, нужно только подключить приставку, что сделать очень просто, если следовать вышеописанным рекомендациям. Кроме того, инструкция будет и в сопроводительной документации к приставке

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Чтобы знать все тонкости настройки ресивера, стоит рассмотреть наиболее частые ошибки, которые совершают пользователи при данной процедуре:

Причиной ошибки может стать одинаковый код приставки, телевизора пульта управления. В этом случае устройства будут идентично реагировать на команды, поступающие с пульта управления. Чтобы устранить проблему нужно поменять код ресивера. Для этого нужно на пульте управления удерживать кнопки «Power» и «Ок» в течении 5 секунд. После чего система даст возможность изменить существующий код. Новый код должен состоять не менее чем из 4 цифр;
В случае неправильно присоединенных проводов между устройствам, на телевизоре появится синий экран. Решить данную проблему можно только изучив расположение портов на устройствах. Для этого пользователю стоит воспользоваться инструкцией по эксплуатации;
При наличии показа 5-7 каналов вместо 100-200 каналов нужно проверить баланс счета и пополнить счет по действующему тарифу;
В случае появления ошибки на черном экране при настройке цифрового телевидения нужно еще раз проверить все ли провода вставлены правильно, а затем попробовать включить телевидение снова. Если ошибка не пропала то стоит подождать, так, как такой сбой может быть связан с техническим работами провайдера. Также при данном сбое за разъяснением ситуация можно обратиться на горячую линию Ростелеком по номеру 8 800 1000 800.

Если пользователя интересует как можно настроить громкость звука на приставке, то стоит знать, что громкость регулируется лишь на телевизоре или ноутбуке. На ресивере можно установить громкость звука лишь на минимум или на максимум, средние значения можно отрегулировать на устройствах показа.

Настройка Тв-приставок Ростелеком на телевизоре не так сложна, как кажется на первый взгляд. Все, что нужно, только выполнить все действия внимательно и по инструкции. Чтобы не допустить сбоев в работе интерактивного телевидения на телевизоре, перед включением нужно проверить все провода на наличие правильности вставленных проводов в соответствующие порты. Так же стоит знать, что если пользователь хочет смотреть разные каналы на разных устройствах, то ему понадобится дополнительное оборудование: второй ресивер, который можно подключить аналогично, что первый. Однако стоит помнить, что каждый ресивер подключается к отдельному устройству. Настройка каждой приставки осуществляется посредством отдельно пульта управления.

Часто в работе с интерактивным телевидением Ростелеком, пользователи сталкиваются с различного рода ошибками или сбоями. Таке явления могут говорить как о некорректности работы приставки, так о технических сбоях со стороны провайдера. Как правило, все ошибок можно исправить сбросом настроек на приставке и маршрутизаторе, что сделать довольно просто.

Если же такие действия не дают результатов и интерактивное телевидение все еще не доступно, то нужно обратиться в Ростелеком за помощью. Для исправления ошибок и решения всех вопросов относительно работы Ростелеком можно обратиться на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком, по номеру 8 800 1000 800. Звонки по всей стране бесплатные.Оператор поможет решить появившуюся проблему, проконсультирует касательно возникших сбоев и даст ответы на появившиеся вопросы. Настроить приставку Ростелеком достаточно просто, стоит лишь следовать инструкции.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
подождите пару минут;
включите в розетку роутер;
дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Итоги

Настройка IPTV Ростелеком — несложный процесс, не требующий привлечения специалистов. Работы по подключению к телевизору и компьютеру можно сделать за несколько минут. Если же в вопросе настройки и возникают трудности, наберите номер колл-центра и получите консультацию по телефону 8-800-10-00-800.

[spoiler title=»Источники»]

https://GoGoSmart.ru/texnologii/iptv/iptv-ot-rostelekom.html
https://operator-r.com/iptv-rostelekom-kak-smotret-besplatno-vse-kanaly.html
https://i-wifi.ru/nastrojka-routerov/nastrojki-dlya-provajderov/nastrojka-iptv-rostelekom
https://lkk-rostelecom.ru/nastrojka-pristavki-rostelekom-kak-nastroit-samostoyatelno/
https://KakOperator.ru/operators/kak-podklyuchit-i-nastroit-televidenie-ot-rostelekom
https://tarifkin.ru/tv/kak-podklyuchit-i-nastroit-televidenie-ot-rostelekom
https://rostelecom-speterburg.ru/nastrojka-televideniya-rostelekom
https://WiFiGid.ru/nastrojki-routera-dlya-provajdera/nastrojka-iptv-rostelekom
https://lkk-rostelecom.ru/nastrojka-iptv-rostelekom-chto-nuzhno-znat-o-nej/
https://KakOperator.ru/operators/kak-nastroit-i-smotret-iptv-rostelekom
http://rostc.ru/tv/nastrojka-iptv-rostelekom/
https://rostelekom1.ru/rostelekom/televidenie/4568-nastroyka-iptv-rostelekom-cherez-router.html
https://ProSmartTV.ru/iptv/player-rostelekom.html
https://lk-rostelecom.ru/iptv-televidenie/
https://nastroyvse.ru/tv/nastrojka-iptv-rostelekom.html
https://rostelekomlk.ru/nastrojka-iptv/
https://rostelecomka.ru/interaktivnoe-tv-rostelecom-instruktsiya/
https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/iptv-cherez-router/
https://rostelekomlk.ru/kak-podklyuchit-interaktivnoe-tv-k-televizoru/
https://tarifrus.ru/kak-nastroit-internet-rostelekom-instruktsiya/
https://4gltee.ru/rostelekom-tv-dlia-smart-tv/
https://prosmartv.ru/iptv/iptv-rostelekom-na-kompyutere.html
https://lk-rostelecom.ru/kak-podklyuchit-televizor-k-tv-ot-rostelekom/
https://telecomdom.ru/televidenie/rostelekom-podkljuchit-televidenie

[/spoiler]